Виктор Бойко - Психоэнергетика

• умение не обращать внимание на мелкие выпады со стороны окружающих и готовность с честью ответить на оскорбления, попытки унизить или задеть самолюбие.

Недостаток чувства собственного достоинства:

• двойственность поведения в разных ситуациях – зависимость и покорность в общении с авторитетными и наделенными властью и, напротив, демонстрация своего превосходства в общении с теми, кто слабее, занимает позицию ниже, чем сам человек;

• стремление казаться лучше, чем есть на самом деле, привычка рассказывать о своих достоинствах и успехах, дорогих и новых приобретениях;

• желание противопоставить себя тем, кто менее профессионален, менее одарен, хуже обеспечен;

• пренебрежительная мимика при упоминании менее достойных и зависимых;

• готовность защищать свои интересы, опускаясь при этом до грубости, сплетен; неумение понять, где защита собственного достоинства переходит в защиту эгоизма.

Отсутствие чувства собственного достоинства:

• позы «зависимости и покорности» – опущенная или втянутая в плечи голова, сутулость, блуждающий или безразличный взгляд;

• небрежность в средствах самовыражения (одежда, слова, жесты, походка);

• выжидание возможности или разрешения высказаться;

• подобострастная, угодническая мимика (одобрительные кивки головой, улыбка в знак поддержки сильного партнера, повторение его интонации), стремление всем понравиться;

• сильная эмоциональная реакция (чаще скрываемая) в ответ на мелкие замечания и обиды, в то же время неумение постоять за себя, когда это действительно требуется.

Переоценка себя:

• символика «высокомерия и чванства» – расправленные назад плечи, раздутая грудная клетка, слишком высокая посадка головы, покачивания вверх при ходьбе и стоя, полуприкрытые и временами совершенно закрытые глаза, взгляд сверху вниз;

• односторонние горизонтальные складки на лбу;

• иногда отворачивание лица от собеседника, взгляд сбоку с поднятой одной бровью, оценивающий прямой взор; кривая, косая односторонняя улыбка, пренебрежительный оттенок голоса;

• привычное начало фраз: «ну, что вы такое говорите!», «это не так», «неужели вам не понятно»;

• болезненное восприятие возражений;

• претензии на мудрость, непогрешимость своих нравственных оценок и выводов (снобизм).

Активный интеллект:

• позы «внимание и интерес» – корпус развернут на партнера, контакт глаз, чтобы лучше услышать и понять, неподдельное любопытство в глазах;

• интеллектуальное участие в общении – уточняющие, наводящие и развивающие содержание вопросы, приведение доводов и фактов;

• оживленная, образная речь, подчеркивание голосом важных слов;

• богатство ответных эмоциональных реакций;

• конструктивные формы выражения мыслей – опора на факты, последовательность рассуждений, учет опыта и мнений партнера; готовность выяснить истину в корректном диалоге и споре.

Пассивный интеллект:

• позы «отсутствие внимания и интереса» – корпус и голова в сторону от партнера, слабый контакт глаз без цели понять и услышать, отсутствующий взгляд, скучающее выражение лица;

• эмоциональная невключенность – эмоции не подкрепляют услышанное от партнера и сказанное самим человеком;

• недостаточное подключение эмоций в ответ на оригинальные идеи, значимые факты;

• запаздывающие реакции на мысли партнера, отвлечение на посторонние предметы;

• неохотные ответы на вопросы, нежелание или неспособность развивать предложенную тему.

Затрудняющийся интеллект:

• сигналы «интеллектуального напряжения» – устремленный в одну точку взгляд, растерянность в глазах, наморщенный лоб, замедленная речь, долгий подбор нужных слов, образов, фактов;

• обилие речевых штампов – расхожие, часто сомнительные псевдомудрости, избитые и пошловатые шутки, сравнения и ассоциации;

• «сорные» элементы в речи – междометия, например, «ну», «э», частое повторение «слов-паразитов», вроде «так сказать», «как говорится», «вы знаете»;

• паузы в ответах на простые вопросы;

• попытки умничать и произвести впечатление все знающего человека;

• замещение отсутствующих слов и мыслей мимикой, жестикуляцией;

• неумение выслушивать мысль партнера до конца, прерывание его высказываний вопросами, неуместными дополнениями (субъективными впечатлениями, случайными ассоциациями, второстепенными деталями);