Виктор Бойко - Психоэнергетика

• четко и своевременно информирует участников совместной деятельности о своих намерениях;

• вводит стандартные формы, бланки, алгоритмы в работе;

• упреждает возможные трудности в общении с партнерами;

• учится на собственных ошибках и ошибках других;

• обращается к партнерам достаточно громко, отчетливо, убедившись, что они в состоянии воспринять информацию.

Совсем иначе ведет себя человек, не способный к самоорганизации и тем самым провоцирующий у самого себя негативные эмоциональные реакции и состояния. Он практически постоянно натыкается на плоды своей интеллектуальной ограниченности – повторяет свои ошибки и ошибки других, становится жертвой собственной наивности, недалекости и беспечности. Стресс, фрустрация, тревожность, депрессия, стычки с партнерами – такова цена, которую он платит за леность своего интеллекта.

Такой типаж тоже легко узнаваем:

• из-за нежелания или неумения планировать работу он часто оказывается в цейтноте;

• не догадывается облегчить свою деятельность посредством стандартизации;

• на его рабочем столе и в бумагах беспорядок, который его и раздражает.

Неорганизованные типы заставляют нервничать себя и других. Они есть повсюду. В поликлинике неорганизованные работники не соображают толково разместить указатели, так, чтобы пациент легко и быстро ориентировался в расположении гардеробов, кабинетов и лабораторий. В магазине они развесят ценники так, что их с трудом отыщет вполне зрячий. В министерстве они издадут такие инструкции, в которых не разберется самый добросовестный чиновник. В ответ на просьбу посетителя, клиента, пациента, исполнителя объяснить что-либо человек, не способный к самоорганизации, отвечает с оттенком недовольства или грубо. И ему по-прежнему не приходит в голову внести изменения в содержание и стиль своей деятельности, чтобы при ее исполнении не растрачивались лишние эмоции.

Нередко встречаются люди, которые своей неорганизованностью провоцируют целую серию негативных событий. Например, они вредят своему здоровью, что, естественно, затем приводит к переживаниям, нарушает семейную жизнь.

Ограничимся одной иллюстрацией. В нашем обследовании работниц прядильно-ниточного комбината в Санкт-Петербурге были выявлены совокупности болезней, обусловленные социально-психологическими особенностями часто болеющих лиц.

Так были выявлены девушки и женщины с «комплексом небрежного отношения к здоровью». Они заболевают кишечными инфекциями, часто получают травмы, у них много случаев отравлений, они обычно простужаются, следствием чего становятся пневмонии, они вынуждены прибегать к абортам, поскольку не предохраняются, отсюда гинекологические заболевания. Не трудно понять, в каком эмоциональном напряжении пребывают эти лица из-за того, что их интеллект не обеспечивает самоорганизацию личности.

Следующая группа людей, способных экономно расходовать свои эмоционально-энергетические ресурсы, – те, кто стимулирует свою активность.

Эти люди хотят успеха, приходят к успеху, радуются своим успехам и вновь ищут успеха. Они постоянно «подпитываются» энергией эмоций, сопровождающих успех, при этом их не обескураживают трудности, не смущают ошибки, их не ломают неблагоприятные обстоятельства и козни недругов.

► Их энергетические ресурсы, включая эмоциональные, направляются по главному руслу – достижения успеха и очень мало расходуются на прочие обстоятельства. Дело – основной источник вдохновения.

Противоположная категория – люди, не мотивированные на успех.

Если таковой к ним приходит, то от этого они не получают новый заряд к достижениям. Обычно они живут в прошлом, довольствуются малым, губят свои способности.

Наконец, еще одна категория людей, бережно расходующих энергию своих эмоций, – способные к дипломатии. Дипломатичные партнеры успевают в процессе общения «здесь» и «сейчас» поступать с таким расчетом, чтобы не вредить отношениям, а укреплять их. В этом важнейшую роль играют интеллект и хорошие коммуникативные привычки. Удачно подобранное слово, взвешенный аргумент, адекватная и коммуникабельная по форме эмоция – вот что сберегает наши энергоресурсы.

► Дипломатичность в повседневном и деловом общении проявляется в умении преобразовывать деструктивные формы взаимодействия в конструктивные.

Приведем несколько советов на эту тему: