Байрон Люис - NLP магия нейролингвистического программирования без тайн

СБОР ИНФОРМАЦИИ

1. Кто, что, где, когда, как конкретно?

Использование: Когда информация отсутствует в SS говорящего (стерта) или когда она была не определена, или была обобщена.

Пример: Когда пациент говорит: "Я подавлен", то спросите: "Что делает вас подавленным?" или "Из-за чего вы чувствуете себя подавленным?". Пример: Когда кто-то говорит: "Каждый против меня", спросите: "Кто конкретно против вас?".

2. Можете ли вы сказать это о самом себе?

Использование: Когда пациент говорит что-либо о другом человеке, что может быть отнесено и к нему.

Пример: Когда пациент говорит: "Она, кажется, никогда не понимает меня", скажите: "Можете ли вы сказать: "Я, кажется, никогда не понимаю ее?"". -127

Пример: когда пациент говорит; "Мой босс ненавидит меня", скажите; "Что вы испытываете, когда говорите: "Я ненавижу моего босса?".

РАСШИРЕНИЕ ПРЕДЕЛОВ

3. Что останавливает вас? Что могло бы произойти, если бы вы это сделали? (катастрофические ожидания).

Использование: Когда вы слышите такие слова, как "не могу" или "следовало бы", "должен".

Пример: Когда пациент говорит: "Я не могу любить", спросите: "Что останавливает вас, что вы не можете любить?".

Пример: Когда пациент говорит: "Я должен буду это понять", то спросите: "Что случится, если вы этого не поймете?".

4. Можете ли вы подумать о моменте (ситуации), когда вы сделали что-то (или не сделали)?

Использование: Когда пациент говорит: "Каждый думает, что я глуп", то спросите: "Можете ли вы назвать мне одного человека, который так не думает? Вы утверждаете, что каждый думает, что вы глупый, даже ваш "близкий друг?"".

Пример: Когда пациент говорит: "Я всегда опаздываю", то спросите: "Можете ли вы подумать о каком-либо моменте, когда вы не опоздали?".

ИЗМЕНЕНИЯ ЗНАЧЕНИЙ

5. Как вы узнали?

Использование: Когда пациент считает, что он может читать мысли.

Пример: Когда пациент говорит: "Я знаю, что он не любит меня", то спросите: "Как вы узнали?".

Пример: Когда пациент говорит: "Ему следовало бы знать лучше", то спросите: "Как именно ему следует это знать?". -128

6. Как они (вы) заставили вас (их) чувствовать себя именно так?

Использование: Когда пациент выражает отношения причины-следствия вместе с другими эмоциями.

Пример: Когда пациент говорит: "Она заставляет меня сердиться", то спросите: "Как она заставляет вас сердиться?".

Пример: Когда пациент говорит: "Я чувствую себя плохо из-за того, что сделал ее несчастливой", то спросите: "Что вы сделали, чтобы поверить, что сделали ее несчастливой?".

7. По отношению к кому?

Использование: Когда вы слышите неподтвержденные мнения.

Пример: Когда пациент говорит: "Это было глупо так сделать", то спросите: "Глупо по отношению к кому?".

Пример: Когда пациент говорит: "Его некомпетентность раздражает меня", то спросите: "Кто верит, что он не компетентен?". -129

Глава IV

ВИЗУАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ

Девушка попыталась найти ответ, обратив свой взгляд в направлении, указанном стариком. Но там ничего не оказалось. И только тогда, когда она снова взглянула на его лицо, то поняла, что он не направлял ее внимание на далекий пейзаж, а скорее внутрь, в бездонные глубины ее существа.

РЕАКЦИЯ ЗРАЧКА

В начале 60-х годов на рынке появились уникальные защитные очки против солнца. Они очень напоминали одностороннее зеркало: человек, носивший эти очки, мог видеть все прекрасно сквозь них так же, как и через обычные затененные очки, но никто другой ничего не мог видеть сквозь них снаружи, ибо они имели отражение, как у зеркала. Они быстро стали популярными и получили разговорное название "жулики".

Значение этого названия кроется в глубоком, интуитивном осознании нами важности наших глаз в общении. Некоторые люди более чувствительны, чем другие, к тому, что передается глазами. Обсуждая культуры Ближнего Востока, Холл считал, что арабы уже давно знали о реакции зрачков. Эта подсознательная реакция является "эмоциональным индикатором". Холл говорит, что "так как люди не могут контролировать реакцию своих глаз, которая несомненно выдаст их намерения, то многие арабы носят темные очки, даже внутри помещений".

Десмонд Моррис так же описывает этот феномен в своей книге "Наблюдение за человеком", где он пишет: "Торговцы нефритом в предреволюционном -130- Китае часто носили темные очки, чтобы скрыть расширенные от возбуждения зрачки, когда они получали особо Ценный образец нефрита"(2).

Наши глаза играют исключительно важную роль в коммуникативных процессах, особенно в западных культурах, где правило "посмотри - послушай" широко распространено.