Светлана Ефимова - Умение побеждать в споре

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – СПб.: Социальная литература, 1996.

Мокшанцев Р.И. Психология переговоров. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.

Мокшанцев Р.И. Психология переговоров. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.

Цветков Э. Тайные пружины человеческой психики. – М., 1993.

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения. – М: Наука, 1992.

Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. – М., 1996.

Белланже Л. Переговоры. – СПб.: Нева, 2002.

Дмитриев А.В. Конфликтология. – М.: Гардарики, 2003.

Дмитриев А.В. Конфликтология. – М.: Гардарики, 2003.

Бройниг Г. Руководство по ведению переговоров. – М.: ИНФРА-М, 1996.

Корэн Л., Гудмэн П. Искусство торговаться, или Все о переговорах. Минск, 1995

Егидес А. Лабиринты общения. – М.: Филинъ, 1999.

Килъмашкина Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты. – М.: ЮНИТИ, 2004

Егидес А. Лабиринты общения. – М.: Филинъ, 1999.

Зеленков М.Ю. Социально-психологические проблемы конфликтов. – М.: МИИТ, 2003.

Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: Конфликт! – Новосибирск: Наука, 1989.

Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1990.

Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. – М., 1996.

Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. – М., 1996.

Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры… – М., 1997.

Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры… – М., 1997.

Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры… – М., 1997.

Цветков Э. Тайные пружины человеческой психики. – М., 1993.

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – СПб.: Социальная литература, 1996.

Шейнов В. П. Психология и этика делового контакта. – Минск, 1996.

Карпентер С.Л., Кеннеди У. Дж. Д. Урегулирование споров в обществе. – М., 1992.

Килъмашкина Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты. – М.: ЮНИТИ, 2004.

Конфликты: борьба, взаимодействие, сотрудничество. – Белгород: БГУ, 1997.