Барбара Биссонет - Руководство работодателя по синдрому Аспергера

Отличия в способах обработки информации аспергеровским мозгом могут явиться колоссальной ценностью для бизнес-сообщества, если эти люди помещаются на подходящие рабочие должности и получают правильную поддержку. В то время как большинство сотрудников — многозадачные специалисты широкого профиля, те, у кого синдром Аспергера, — специалисты и эксперты с глубокими познаниями в узко очерченных областях.

Сильные стороны людей с синдромом Аспергера включают:

• Внимание к деталям и длительную концентрацию, что даёт аккуратную, высококачественную работу

• Великолепную долгосрочную память с таким запоминанием подробностей, которое может казаться удивительным

• Терпимость к повторам и рутине, что ценно во всех видах трудовой деятельности, от телемаркетинга до программирования и научных исследований

• Сильные логические и аналитические задатки

• Обширные познания в специализированных областях

• Способность мыслить нестандартно и находить творческие решения

• Отсутствие социальных фильтров (скажут, если король голый!)

• Упорство

• Честность и верность

Люди с синдромом Аспергера сильно различаются по своим способностям, проблемам и потребности в поддержке. Некоторые кажутся неловкими при взаимодействиях с другими, забывая поддерживать зрительный контакт или улыбаться, либо говоря чересчур громко, тихо или быстро. Другие очаровательны и разговорчивы, однако могут задавать слишком много вопросов либо отталкивать других грубыми комментариями или социальными оплошностями. Третьи же, выглядящие нейротипичными, смущают коллег очевидным недостатком здравого смысла, необычной наивностью или странными реакциями.

Проблемы при синдроме Аспергера распадаются на три основных категории: с социальными и коммуникативными навыками, организационные и с сенсорными/моторными вопросами. Как и следовало ожидать, категория коммуникации представляет наибольшее препятствие для трудоустройства в условиях конкуренции. Это во многом происходит из-за того, что проблемы людей с синдромом Аспергера с социальной коммуникацией слишком часто выглядят как проблемы с поведением или в отношениях.

Большой процент проблем на рабочем месте, испытываемых людьми с синдромом Аспергера, вызывается дефицитами в социальных и коммуникативных навыках, которые могут вести к серьёзным недоразумениям и даже к потере работы. Люди с синдромом Аспергера часто оказываются шокированы, услышав, что другие считают их грубыми, не соблюдающими субординацию или не приносящими пользы.

Негативные реакции нейротипиков объяснимы. Попытки взаимодействовать с кем-либо, кто не поддерживает зрительный контакт, понимает выражения буквально, произносит грубые, колкие замечания, либо с трудом инициирует разговор, могут приводить в смущение или выматывать. Стиль межличностного общения людей с синдромом Аспергера настолько противоречит той манере, с какой устанавливают связь большинство людей, что такому неожиданному поведению естественно придаётся отрицательный смысл.

Например, один из моих клиентов по коучингу настолько перегружался людьми, прерывающими его во время работы, что просто садился за стол, мотая головой, когда кто-то заходил. Другой клиент услышал, как президент компании разговаривает с коллегой в холле. Этот молодой человек был уверен, что оказался полезным, прервав разговор, чтобы указать на фактическую ошибку, допущенную президентом.

При работе с людьми, у которых синдром Аспергера, важно помнить, что их намерения — быть дружественными и приносить пользу, но они не понимают социальных нюансов, которые большинство людей интуитивно выучивают в детстве.

Это означает, что кто-то с учёной степенью может в буквальном смысле забыть улыбнуться или поприветствовать коллег с утра. С главой компании могут разговаривать в такой же неформальной манере, как со сверстником. На вопросы могут даваться излишне честные ответы («Я думаю, это идиотская идея»), а инструкции восприниматься крайне буквально (подпрыгивание вверх-вниз, когда говорится «ну, поскакали»).