Роберт Каплан - Ваше предназначение

Она пояснила, что ее коллеге предложили управлять латиноамериканским подразделением. Себя она считала более подходящей кандидатурой на этот пост. Хуже всего было то, что она даже не слышала об открывшейся вакансии вплоть до объявления о назначении ее коллеги.

— Одно дело провести со мной собеседование на эту должность и назначить кого-то другого, — сказала она. — Другое дело — даже словом не обмолвиться о вакансии! Они ни во что меня не ставят? Я считала, что очень много делаю для компании!

Она всерьез подумывала по окончании курса обучения подать заявление об уходе и даже подготовила электронное письмо-заявление, которое собиралась направить начальнику.

Я выслушал ее, прочитал это письмо и попросил не торопиться.

— Припомните, — поинтересовался я, — сообщали ли вы своему начальнику, что были бы рады получить эту должность?

— Нет, — ответила она. — Я так разозлилась, хотела немного успокоиться, прежде чем говорить с ним. Но я совершенно уверена, что он в курсе.

— Откуда такая уверенность?

Она минуту подумала и сказала, что хоть и не помнит, чтобы она ему это говорила, но убеждена, что он знал о ее желании получить подобное предложение.

— Вы будете удивлены, — сказал я, — но, возможно, это даже не приходило ему в голову. Исходя из того, что вы мне рассказали, на месте вашего начальника я бы тоже вряд ли об этом подумал. Дела у вас идут хорошо, вас ценят, и похоже, вас ждет прекрасное будущее. Соответственно, вы посылаете сигналы, которые означают, что вам нравится именно то, чем вы занимаетесь в данный момент. Надеюсь, я хорошо понимаю подчиненных, но думаю, сделал бы ту же ошибку, что и ваш начальник. К тому же для меня совсем не очевидно, почему это назначение должно стать для вас идеальным следующим шагом в карьере. Что дает вам основания думать, что эта работа вам подходит?

Она объяснила, что ее мать родом из Латинской Америки и что у нее полно родственников в этом регионе. Она мечтала когда-нибудь вернуться туда на посту главы компании.

— И вашему начальнику это известно? — спросил я. — Вы когда-нибудь делились с коллегами, откуда вы, что у вас за семья, чего вы хотите от жизни?

Она замолчала, а затем смущенно улыбнулась. Она поняла, что никогда не рассказывала начальнику о себе. В курсе были лишь пара коллег и подчиненных, а руководство компании, скорее всего, даже понятия не имело об этой стороне ее жизни.

— Если все это так много значит для вас, почему вы промолчали? — спросил я.

— Не знаю, не могу сказать. Просто я никогда напрямую не говорила об этом руководству, хоть и считала, что некоторым моя жизнь известна. К тому же последние двенадцать лет все шло так хорошо — не хотелось, чтобы из-за того, что я просила о новой должности, пошли какие-то волны.

Здесь мы оба рассмеялись.

— Итак, позвольте начистоту, — сказал я. — Значит, не хотели гнать волну? А увольняться без видимых причин захотели?

Посмеявшись, мы пришли к общему пониманию, что донести до всех заинтересованных лиц, о чем она мечтает, должна все-таки именно она. Руководство компании не вездесуще. С ее стороны было довольно неразумно считать, что начальнику должны быть известны ее потаенные мысли.

После такой проверки своей позиции на реалистичность она вернулась в компанию и попросила о встрече со своим начальником и другими представителями руководства. Разговор шел о ее мечте. Связавшись со мной позже, она сообщила, что с их стороны встретила полное понимание, даже энтузиазм и стремление помочь. Года через полтора в Латинской Америке открылась еще более высокая позиция — на этот раз ее предложили моей знакомой. Она тут же согласилась. Любопытно, что коллега, назначенная не предыдущую должность, стала ее подчиненной.

Она усвоила ценный урок: необходимо брать на себя ответственность за донесение важной информации до сведения руководства.

Не раз люди говорили мне, что сомневаются в целесообразности общения с руководством. Многие относятся к этому как к интригам и считают заискиванием, мысль о котором им претит. Как сказал один молодой человек: «Я ненавижу эти игры и дал себе зарок, что буду продвигаться по службе только благодаря своим достижениям и никогда не опущусь до умасливания начальства. Вот я и не высовываюсь, а просто вкалываю!»

«Донести до заинтересованных лиц, чем ты занимаешься и что из себя представляешь, — это неотъемлемая часть твоей работы», — заметил я.