Андрей Мастеров - Практикум по стратегическому менеджменту

Таблица 16

Пример стратегического SWOT-анализа крупной авиакомпании

Таблица 17

Матрица SWOT-анализа

Задание 5

Используя данные таблицы 18, постойте матрицу SWOT – анализа для данной компании.

Опишите, как можно воспользоваться открывающимися возможностями. Сформулируйте основные проблемы предприятия, наметьте пути совершенствования деятельности предприятия.

Таблица 18

Пример стратегического SWOT-анализа холдинга, занимающегося дистрибуцией компьютерной и офисной техники

Таблица 19

Матрица SWOT-анализа

Контрольные вопросы по теме 4.

1. Дайте характеристику внешней среды предприятия

2. Охарактеризуйте составляющие макросреды предприятия

3. Назовите цель проведения РЕSТ-анализа.

4. Опишите порядок проведения РЕSТ-анализа.

5. Каковы цели проведения SWOT – анализа?

6. Методика проведения SWOT – анализа.

7. Проанализируйте тенденции развития российского рынка: возможности и угрозы.

8. Приведите примеры из российской практики влияния макросреды на компанию.

Анализ внутренней среды организации обычно проводится для сравнения положения компании с положением ближайших конкурентов (для оценки конкурентной стратегической позиции организации).

В частности, для этого можно использовать метод исследования факторов внутренней среды организации.

Требования к организации со стороны внешней среды могут быть представлены в виде перечня факторов внутренней среды (то есть тех параметров организации, которые играют более или менее важную роль при ее взаимодействии с внешней средой), являющейся частью внешней.

Существует множество рекомендуемых наборов факторов, по которым следует проводить анализ внутренней среды, но при этом большинство исследователей склоняются к тому, что необходимо рассматривать различные “срезы” организации, например, следующие:

• кадровый;

• организационный;

• маркетинговый;

• финансовый.

Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как:

• взаимодействие менеджеров и рабочих;

• наем, обучение и продвижение кадров;

• оценка результатов труда и стимулирование;

• создание и поддержание отношений между работниками и т.п.

Организационный срез включает:

• коммуникационные процессы внутри организации;

• организационные структуры;

• нормы, правила и процедуры;

• распределение прав, обязанностей и ответственности;

• иерархию подчинения и т.п.

В производственный срез входят:

• изготовление продукта;

• снабжение и ведение складского хозяйства;

• обслуживание технологического парка;

• осуществление НИР и т.п.

Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает следующие стороны, связанные с реализацией продукции:

• продуктовая ассортиментная стратегия, стратегия ценообразования;

• стратегия продвижения продукта на рынке;

• выбор рынков сбыта и систем распределения и т.п.

Финансовый срез включает процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации:

• поддержание должного уровня ликвидности и обеспечение прибыльности;

• создание инвестиционных возможностей и т.п.

На практике анализ внутренней среды организации может проходить разными способами, например, путем изучения отчетных документов компании или анкетирования ключевых сотрудников.

Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, как: сильными и слабыми сторонами обладает организация. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны – это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них.