Дэвид Мошелла - Путеводитель по цифровому будущему

Возьмем, к примеру, маркетинг. Для традиционных однопрофильных маркетологов (которые привыкли работать с фокус-группами в реальном времени, опросами по почте, рекламными материалами и рекламой в печатных изданиях) перспективы трудоустройства могут стать туманными. Но у двухпрофильных специалистов (знакомых с оптимизацией поисковых систем, кампаниями в социальных сетях, размещением рекламы в интернете и другими цифровыми услугами) возможностей намного больше.

На наш взгляд, двухпрофильная модель применима практически ко всем профессионалам, включая ИТ-специалистов, которым необходимо больше знаний в своем деле и прикладной сфере. Такие навыки должны постоянно совершенствоваться для продвижения по карьерной лестнице (или даже для сохранения рабочего места). Проблемы обучения и формирования необходимого психологического настроя являются основными темами главы 9. Мы увидим, что одни люди подходят к решению этого вопроса более прямолинейно, чем другие.

В последние годы люди по всему миру стали скептически относиться к глобализации. Рабочие на Западе столкнулись с замораживанием зарплат и перемещением производства за границу, а во многих развивающихся странах остановился прогресс. Высочайший уровень экономического неравенства сегодня очевиден.

ИТ-индустрия не избежала этих проблем, поскольку именно технологии обеспечивали глобализацию и были основной движущей силой неравенства. Это заставило многие правительства задуматься о том, как наилучшим образом служить своему народу. Следует ли безоглядно принимать глобальные технологические силы и англоязычный интернет или лучше пойти против этих тенденций и уделить большее внимание государственному суверенитету?

Китай, Индию, Россию, страны Европейского Союза, Японию и другие государства очень беспокоит давнее доминирование американских ИТ-фирм. Как понятно из рисунка, самые влиятельные государства мира имеют разные преимущества и стратегии, но все они хотят получить свою долю триллионного рынка технологий. В главе 11 мы оценим эту острую глобальную борьбу, уделив особое внимание неизбежной битве США и Китая.

В главе 11 также показано, что небольшие страны могут обладать значительными преимуществами в создании передовых и целостных цифровых обществ. Израиль, страны Северной Европы / Балтии, Сингапур, Новая Зеландия и другие государства демонстрируют прогресс в таких областях как беспроводной доступ, идентификация граждан, онлайн-голосование, цифровые валюты, интеллектуальные энергосети, электронное здравоохранение и генеалогические исследования и распределенные реестры. Цифровое будущее не будет принадлежать только гигантам.

Появление этих пяти вопросов связано с формированием интеллектуальной социальной инфраструктуры, которую мы называем матрицей . Зачем мы ввели новое понятие? Чем хуже, например, «облако»?

Как показано в этой книге, новые термины нужны для описания новой ситуации. Цифровой мир, который мы представляем, лучше всего характеризуется такими словами, как интеллектуальный, автономный, встроенный, вездесущий, осведомленный и самовосстанавливающийся. Разве это похоже на облако? Кроме того, язык информационных технологий непрерывно развивается – от международной сети компьютеров (интернета) к веб-сети (паутине) страниц и ссылок, а оттуда и до облака вычислительных сервисов. Каждый из этих терминов существовал около десятилетия до того, как начал смещаться отраслевой центр инноваций в наши дни.

Конечно, слово «матрица» имеет множество значений – от названия фильма 1999 г. до структуры в виде строк и столбцов в математике. Как показано на рисунке выше, в слоях интернета, веб-сети, облачных вычислений и интеллекта/автоматизации высокоэффективные горизонтальные сервисы теперь пересекаются традиционными вертикальными отраслевыми наборами процессов . Как показано в главах 1–5, каждое из этих понятий имеет отношение к будущему в том виде, в каком мы его представляем.

Неважно, приживется ли термин «матрица». Главное, этот образ помогает увидеть, как многое из того, что мы знаем и делаем, складывается в обширную социальную инфраструктуру. Эта книга предлагает оценку того, что означает появление такой матрицы возможностей для отраслей, организаций и людей в процессе нашего приближения к постоблачной эпохе 2020-х гг.