Павел Савченко - Интеллектуальная биржа в России. Сборник нарративов Дней открытых дверей Интеллектуальной биржи

Третий шаг – это шаг, который называется рекомендацией. Очень важно показать друг на друга пальцем. То есть мы не находимся сейчас в открытом пространстве. Мы не в Facebook (з десь и далее – организация, запрещённая на территории РФ ) , не ВКонтакте, у нас нет идентификации, кто у кого друг. Но если мы даже в друзьях, это не факт, что мы друг друга рекомендуем. И в Wiki важна история рекомендаций: мол, я рекомендую того-то. Чем дальше мы будем двигаться, тем глубже будет этот элемент. Во всяком случае очень важно, чтобы так было.

Четвертый шаг – контрактование. До контрактования есть три шага. Вот этот букетно-конфетный период тоже существует. Пока мы не дошли до контракта, пока мы не договорились что-то делать совместно, у нас есть возможность посмотреть, почитать, поговорить, увидеть рекомендации. Дальше что? Пойти на контракт. И контракт может быть каким? На разовых условиях, на постоянных условиях, главное, что есть целевая возможность.

Пятый шаг —это кооперация. Мы получим участников определенных цепочек, которые могут быть отраслевыми, они могу быть профессиональными в определенном сегменте рынка и так далее; то есть некая кооперационная сеть. Наверняка, как на медицинском рынке, она будет разного вида и свойств, и на моменте кооперации мы как раз почувствуем силу нашего сообщества. Так обычно происходит. Не знаю, будет ли так у нас. Я пять лет занимаюсь исследованием профессиональных экспертных сообществ. Вот на этом этапе там обычно что-то случается.

Шестой шаг – устойчивые взаимоотношения владельцев интеллектуальных продуктов.

Когда мы будем находиться в устойчивых взаимоотношениях и когда у нас будет хватать времени, мы получим то счастье продуктивного общения, о котором мечтает каждый профессионал. И тогда возможна реализация еще одой мечты – получение СВОЕГО клиента, который поймет, который оценит ваше качество, который заплатит нормальное количество денег и который останется в приятелях и будет рекомендовать, и все остальное. Коллеги, у нас с вами такая маленькая емкость у каждого. Я мало знаю компаний, которые умеют обслуживать одновременно до двухсот клиентов. Мало знаю тех, которые умеют сделать сервис для ста. И знаю свою емкость: в том смысле, что задача получить своего клиента – наша общая задача. Поэтому мы видим в Wiki как раз это пространство, на котором это можно попробовать сделать. Не факт, что получится, но, в общем, если мы будем к этому относиться с пониманием, то вполне можем создать удобную среду».

Западные экономисты часто пытались раскрыть «принцип» советского метода планирования. Они так и не добились успеха, так как до сих пор такого метода вообще не существует.

(Василий Леонтьев. Экономические эссе. 1990)

Олег Лавров:«Мы проговорили про интеллектуальную биржу как сверхзадачу появления нашего с вами рынка. Мы его обозначили как рынок К2В. Деятельность – как интеллектуальное предпринимательство. Результаты этой деятельности программируем мы с вами – наши отношения, наши контракты, все заинтересованные стороны этого рынка. И самое главное отношения между. Мы говорим о том, что нам необходимы взаимодействия технологические и организационные, смысловые и денежные. Таким образом, мы дошли до разговора об одном из инструментов, которые мы предлагаем для реализации – это Wiki нашего рынка.

Для профиля есть анкета, которая на наш взгляд очень простая: география, название компании, основные виды деятельности, основные продукты и контакт с тем человеком, с которым дальше можно продолжить взаимодействие. По профилям соберем карту, заполним и покажем. Что мы от нее хотим? Хотим визуальной картинки интеллектуальных услуг. Вот, например, инжиниринг. Не так много быстро ответят, что это такое и где купить.

Спрос есть? Огромный! Результат есть? Прекрасный! Эффективность есть? Да! Насколько это отражено в реальном эфире? Мало.

Вот об этом мы сегодня говорим. Как мы устроены, что из себя представляем – вообще по-другому отражено в информационном пространстве, и поэтому нам нужно продолжать самим это формировать. Мы с вами лучше, чем представлены в информационном поле. Именно поэтому почти 40% (это самый был большой процент совпадений в жалобах нашего исследования) говорят, что нас не видит наш пользователь. Что бы мы ни делали в этом рынке поодиночке, нас не видно. И, соответственно, вторая тема – мы обязаны заниматься сотворчеством с заказчиком при реализации интеллектуальных услуг. Заказчик творчески соучаствует в реализации у себя нашей услуги. Вот эти две боли на самом деле про одно и то же, они – про доверие. Они про доверие, про публичность, про рекомендации, в общем, про те ценности, которые мы затронули на первом такте. Очень важный момент, к которому мы приходим дальше и будем двигаться в этом направлении, – это культура наших с вами взаимодействий. Большая часть нас из нас родилась в СССР, самое главное слово в СССР было – дружить. Куда мы его дели, это слово? Куда мы его потеряли? Поэтому это чудесное взаимодействие, которое не то, чтобы «френдли», а по-настоящему. Это искренняя расположенность. По мне, счастье периода в том, что время не оставило шанса не дружить. Поэтому второй элемент проявленности, который мы сейчас с вами реализуем – карта; это, собственно говоря, как в толпе поднять руку, сделать приглашение к взаимодействию, приглашение к отношениям».