Алексей Новак - Политики HR и T&D в организации. Методическое пособие

– «проактивное» обучение, направленное на стратегическое развитие компании и бизнеса (например, компания через год должна стать «платформенной», привлекая клиентов не через прямые продажи, а с помощью IT-приложения. Всех сотрудников нужно обучить работе с гаджетами и программами: ЭДО, онлайн-кассы и т.п.).

Сейчас HR-ы могут обеспечить лишь обязательное и реактивное обучение (по матрице Эйзенхауэра – «тушить пожары»). На важное, но несрочное – проактивное обучение для стратегического развития компании времени хронически не хватает. Как следствие, в большинстве организаций T&D сейчас не функция и даже не проект, а разовое мероприятие: тренинг, семинар, воркшоп. Поэтому в последние годы в крупных компаниях, для которых постоянные изменения – жизненная необходимость, наметилась тенденция выводить T&D-функцию в отдельное и самостоятельное подразделение, которое лишь косвенно подчиняется HR, например, учебный центр, корпоративный университет и т. п.

Наше представление о месте и функции T&D в современной организации следующее: службы HR и T&D должны быть «рядом, но не вместе», стать структурно и административно свободными друг от друга, но при этом кросс-функционально взаимодействовать для реализации политик по работе с персоналом.

Давайте разберемся, кто в этом тандеме за что должен отвечать.

Любая компания состоит из людей, поэтому в любой компании есть более или менее осознанные политики работы с персоналом, позволяющие решать специфические задачи, связанные с управлением людьми в организации.

В работе с персоналом понятие «политика» используется потому, что в этой деятельности много идеологии, ценностей, культуры. Политика – это договоренности о том, как конкретно будет решаться сложная задача. Политика плюс стоящая за ней функция – это ответ на два вопроса: что делать и кто делает?

Традиционно выделяют следующие политики работы с персоналом:

1.Планирование численности персонала и управление структурой компании.

2.Поиск и найм персонала.

3.Адаптация новых сотрудников и первичное обучение.

4.Кадровое делопроизводство.

5.Стимулирование и мотивация персонала.

6.Обучение и развитие.

7.Оценка и аттестация персонала.

8.Управление карьерой.

9.Работа с корпоративной культурой.

10.Работа с увольняющимися.

11.Развитие бизнеса и управление изменениями.

12.Развитие организационного поведения.

Политики со 2 по 10 – «базовые», так как они так или иначе реализуются в любой компании. Политики 1, 11 и 12 можно условно назвать «опционными», потому что они встречаются не везде. А если они и существуют, то чаще всего с неопределенной юрисдикцией, то есть непонятно, какое из подразделений организации за них отвечает.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.