Р. Р. Байтасов - Кадровый менеджмент

Технические условия определены белорусским законодателем, как «нормативный правовой акт Республики Беларусь, разработанный в процессе стандартизации, утверждённый юридическим лицом Республики Беларусь или индивидуальным предпринимателем и содержащий технические требования к конкретным типу, марке, модели, виду реализуемой ими продукции или к выполняемой работе, оказываемой услуге, включая правила приёмки продукции, работ, услуг и методики (методы) контроля» [28].

В практической деятельности любой организации очень важно установление стандартов оценки качества и объёма выполняемых работ;

2. технологические (маршрутные и технологические карты и т.п.) [17, с.111]. Маршрутная карта – маршрутное или маршрутно-операционное описание производственного процесса или указание полного состава технологических операций при операционном описании производства продукции [24].

Технологическая карта (технологический регламент) – документ, предназначенный для описания технологических процессов в последовательности их выполнения при производстве продукции с указанием технологических параметров, режимов, средств технологического оснащения, видов и методов контроля [35];

3. эксплуатационно-ремонтные (нормативы планово-предупредительного ремонта (ППР) и др.) [17, с.111]. Так, основными нормативами системы ППР являются:

– цикл технического обслуживания и ремонтный цикл – наименьший повторяющийся период эксплуатации изделя, в течение которого выполняются в определённой последовательности установленные виды технического обслуживания и ремонта, предусмотренные нормативной документацией;

– межремонтный период – время между двумя последовательно проведёнными ремонтами изделия;

– послеремонтный гарантийный срок – период, в течение которого исполнитель ремонта гарантирует выполнение установленных требований к изделию при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации, в том числе правил хранения и транспортирования;

– периодичность технического обслуживания – время (или наработка) между двумя последовательно проводимыми техническими обслуживаниями одного вида [33];

4. трудовые нормативы. К ним А. Я. Кибанов относит разряды, ставки, шкалы премирования [17, с.111]. Вместе с тем, под трудовыми нормативами в нормировании обычно понимаются регламентированные величины «затрат труда, времени перерывов в работе, разработанные на основе проведённых исследований и предназначенные для многократного использования при установлении конкретных норм затрат труда применительно к определённым организационно-техническим условиям» [2, с.268]. По назначению различают нормативы режимов работы оборудования, нормативы времени (включая микроэлементные), нормативы регламентированных перерывов, нормативы обслуживания, нормативы численности [2, с.269]. В практической деятельности большинства организаций используются нормы времени, обслуживания и др.;

5. финансово-кредитные (размер собственных оборотных средств, погашение ссуд банка) [17, с.111]. В настоящее время в Евразийской экономической комиссией установлены абсолютные и относительные нормативные показатели финансовой устойчивости. Так, например, для организаций Республики Беларуси размер чистых активов должен быть не менее 100 тыс. белорусских рублей, для Республики Казахстан – не менее 48 млн тенге, для Российской Федерации – не менее 9 млн российских рублей; коэффициент общей (текущей) ликвидности (К ол) должен быть не менее 1,00 [29];

6. нормативы рентабельности и взаимоотношений с бюджетом (отчисления в бюджет) [17, с.111];

7. материально-снабженческие и транспортные нормативы (нормы расхода материалов, нормы простоя вагонов под погрузкой и выгрузкой и т.д.) [17, с.111];

8. организационно-управленческие нормативы (правила внутреннего распорядка, порядок оформления найма, увольнения, перевода, командировок) [17, с.111].

Нужно отметить, что М. В. Сорокина порядок назначения, замещения и снятия с занимаемой должности, состав подочётных должностей; правила, определяющие направления, порядок и общие границы действий (правила внутреннего распорядка, обслуживания покупателей, графики выхода на работу) относит к регламентированию [16, с.392], что на наш взгляд, является правильным.

Организационно-методическое инструктирование осуществляется в форме различных инструкций и указаний, действующих в организации. В актах организационно-методического инструктирования даются рекомендации для применения тех или иных современных средств управления, учитывается опыт, которым обладают работники аппарата управления [17, с.111]. К актам организационно-методического инструктирования А. Я. Кибанов относит должностные инструкции, методические указания (рекомендации), методические инструкции, рабочие инструкции [17, с.111—112].