Светлана Гуськова - Основы теории коммуникации. Учебно-методическое пособие

Выделяют основные типы групп:

– семейная группа;

– неформальная группа;

– формальная группа.

Основные факторы, определяющие внутригрупповую коммуникацию:

– роль (стереотипное поведение, ожидаемое от человека в определенной социальной структуре). Роли могут быть возрастными, половыми, социальными;

– нормы (правила внутригруппового общения, которые устанавливаются в зависимости от принятых моделей поведения и коммуникативной ситуации);

– лидерство (доминирующее положение) бывает четырех видов: автократия, попустительство, демократия, коллективизм.

Одним из распространенных методов организации групповой работы является метод мозгового штурма, в ходе которого ставится цель стимулировать группу к быстрому генерированию разных идей для совместного определения и расстановки приоритетов.

Массовая коммуникация понимается как процесс связи и передачи информации большому количеству людей одновременно с помощью специальных средств – масс-медиа.

Основные характеристики массовой коммуникации:

– общение больших социальных групп с ярко выраженной социальной ориентированностью;

– массовость аудитории, ее анонимность и разрозненность;

– демографическая неоднородность;

– коллективный характер коммуникатора и его «публичная» индивидуальность;

– опосредованность общения техническими средствами;

– отсутствие непосредственной обратной связи между коммуникатором и аудиторией в процессе общения;

– однонаправленность информации и фиксированность коммуникативных ролей;

– преобладание двухступенчатого характера восприятия сообщений;

– относительно небольшая потребительская стоимость получаемой информации.

Важной предпосылкой развития массовой коммуникации является наличие таких характеристик аудитории , как грамотность, покупательная способность, наличие досугового времени, склонность к потребительской ориентации.

Общие условия функционирования массовой коммуникации предполагают наличие таких составляющих, как:

– массовая аудитория;

– социальная значимость информации;

– средства для поддержания процесса функционирования массовых коммуникаций, представленных СМИ;

– многоканальность коммуникаций и разнообразие коммуникативных средств.

Выделяются следующие функции массовой коммуникации :

– информационная;

– регулирующая;

– культурологическая.

С развитием массовой коммуникации появляются такие ее виды, как журналистика, реклама, связи с общественностью, политическая коммуникация.

Журналистика понимается как творческая деятельность журналистов по реализации массовой коммуникации посредством выработки духовных значений и их распространению посредством СМИ. Журналистика – это специфический социальный институт, деятельность в рамках которого требует особых профессиональных знаний и навыков по созданию различных произведений для совокупности каналов массовой информации различной социально-творческой направленности, каждый из которых ориентирован на «свою» аудиторию.

Элементарной схемой журналистской деятельности является следующая: действительность – журналист – текст – массовая аудитория.

Реклама – специфическая область социальных массовых коммуникаций между рекламодателями и различными аудиториями рекламных сообщений с целью активного воздействия на эти аудитории, которое должно способствовать решению определенных маркетинговых задач рекламодателя. Реклама – это передаваемая при помощи средств массовой коммуникации информация о потребительских свойствах товаров и видах услуг с целью их реализации и создания спроса на них.

В России печатная реклама развивается с XIX в., хотя ее началом считаются специальные буклеты, появившиеся в Англии в 1480 г. С середины 1980-х гг. в России быстрыми темпами развивается аудиовизуальная реклама.

Комплекс (структура) современной рекламы включает:

– рекламодателей (людей и организации, в чьих интересах производится, экспонируется и распространяется реклама);

– рекламные агентства (предприятия, осуществляющие маркетинговые, организационные, иногда производственные, посреднические функции по связи и координации деятельности участников рекламного процесса);