Александр Шиханов - Блаженны миротворцы. Организация работы пресс-службы полиции

В подтверждение этого тезиса расскажу о рабочем дне начальника отдела информации и общественных связей УМВД России по Ярославской области. Выберу 25 декабря 2012 года, вторник. Не без умысла – день был насыщенный и интересный. Но, хоть иногда бывают и более спокойные дни, все же выбранный мной скорее правило, чем исключение, и наглядно представляет круг занятий и дел подразделений информации и общественных связей органов внутренних дел.

07.55 – прихожу в УМВД. Забираю у постового пакет с газетами, захожу в дежурную часть, чтобы взять сводку.

Рабочий день официально начинается у сотрудников в 9.00, у руководителей подразделений – в 8.30, но до начала дня надо ознакомиться со сводкой, узнать, что случилось за ночь, чтобы подготовиться к утреннему совещанию при начальнике УМВД. Кроме того, я стараюсь выпустить первый пресс-релиз как можно раньше утром, чтобы он был готов к началу рабочего дня в редакциях СМИ.

Как пишут в своей книге «Связи с общественностью: теория и практика» А. Н. Чумиков и М. П. Бочаров, «необходимо попытаться захватить монополию на информацию о себе. Это достигается тем, что поставка сведений в СМИ осуществляется регулярно, масштабно, оперативно, по любому поводу, включая незначительные и малоинтересные события».

Поэтому так важно ежедневное написание криминальной хроники – пресс-релиза, в котором коротко будет написано о том, что случилось за прошедшие сутки, какие интересные преступления и происшествия произошли. Для хроники мы выбираем резонансные, характерные или любопытные преступления и происшествия, причем акцент делается на тех случаях, с помощью которых можно проводить профилактическую работу. Криминальная хроника – информационная заготовка для журналистов, из которой можно извлечь заинтересовавшие эпизоды, чтобы написать о них подробнее. Мы работаем со всеми изданиями, давая информацию равно всем СМИ. Подробнее о принципах формирования нашего пула читайте в главе «Кто все эти люди, или Работа с журналистами и формирование пула».

Кое-что из сводки (что может послужить хорошим информационным поводом) в криминальную хронику не включается, по этим преступлениям или происшествиям готовятся отдельные пресс-релизы.

08.10 – проверяю электронную почту, отвечаю на письма.

08.30 – оперативное совещание при начальнике УМВД. Совещание необычное, праздничное, поскольку 25 декабря – День рождения начальника УМВД России по Ярославской области генерал-майора полиции Н. И. Трифонова. Все руководители УМВД поздравляют генерала, А.С. 3 3 Здесь и далее я буду обозначать коллег инициалами. – наш оператор – происходящее фотографирует.

09.00 – возвращаюсь с совещания, печатаю криминальную хронику, узнаю, что нового пришло на почту. А.Н. рассказывает, что продолжают писать по поводу дальнобойщика из Магнитогорска, который пропал на прошлой неделе без вести в Гаврилов-Ямском районе нашей области. Информация об этом появилась во ВКонтакте и привлекла внимание журналистов. А.Н. связывалась с отделом полиции в районе и писала пресс-релиз об этом. Теперь появляется информация, что мужчина найден. Поручаю ей узнать подробности и написать пресс-релиз.

Параллельно А. Н. просматривает вчерашние телевизионные новости. Мы записываем новостные выпуски всех ярославских телеканалов, и каждое ее утро начинается с просмотра теленовостей. Описание всех сюжетов, затрагивающих работу полиции, включается в мониторинг СМИ для начальника УМВД.

О.Л. разбирает газеты, а также вчерашнюю рассмотренную мной почту. В почте очень много контрольных карточек, выставленных Штабом УМВД. На каждую надо дать ответ – что сделано по тому или иному поручению.

Ю.Н. начинает вычитывать газеты 4 4 Не стал переписывать текст, хотя форма мониторинга СМИ за прошедшие несколько лет изменилась. Все меньше остается газет, которые имеют только печатную версию. Поэтому основной мониторинг сейчас осуществляется в сети Интернет. . Занятие не настолько увлекательное, как может показаться постороннему человеку. В кратчайшие сроки необходимо прочитать пачку газет и найти там то, что будет включено в мониторинг для руководства. Позже к ней подключится А. Н. Вообще газеты (для скорости) могут читать все свободные в этот момент сотрудники отдела.

09.30 – провожу мониторинг новостей в Сети, на ярославских форумах и в соцсетях. Это – одна из обязанностей М.Ш., но необходимо и самому смотреть, не появилось ли чего-либо интересного.