Андрей Мозолин
Если бунтуют депутаты и другие проблемы с думой. Модели конфликтов и их решения
На протяжении нескольких лет сотрудникам Центра «Аналитик» пришлось принимать участие в анализе (а где-то и в активном вмешательстве) различных проблемных ситуаций, возникавших в общественно-политической сфере городов Российской Федерации и ряда стран СНГ. Такого рода кейсов у нас накопилось почти две сотни, отражающих всевозможные варианты конфликтов и разные степени их «горения».
Сталкиваясь с подобными ситуациями и высокой скоростью их изменений, прекрасно понимаешь, что использование на практике академических методов, зачастую, нереально. Нужны другие подходы и решения.
Предлагаемый вашему вниманию подборка кейсов отчасти может решить эту проблему при столкновении с конфликтами между представителями исполнительной и представительной власти муниципалитета. В частности, речь идет о трех типах ситуаций:
1. Администрация vs депутат городской думы
2. Администрация vs группа депутатов городской думы
3. Администрация vs председатель городской думы
На основе «Аналитического Конструктора» нами были проанализированы эти конфликтов, а также стратегии поведения участников, методы воздействия и возможные варианты развития ситуаций.
Таким образом, если в вашем муниципалитете «разгорается» (или еще только возможен) подобный конфликт, прочитав наш небольшой сборник, вы сможете не только наметить собственную стратегию, но и будете понимать, каких действий ждать от оппонентов.
Представленные модели конфликтных ситуаций построены на основе методики, опубликованной в монографии директора Центра «Аналитик» Андрея Мозолина «Аналитический Конструктор. Методы решения конфликтных ситуаций в общественно-политической сфере.»
Аналитический Конструктор (АК) – это алгоритм быстрого анализа конфликтов на основе неполных данных и позволяющий вырабатывать эффективные решения. Методика включает в себя набор стандартных «деталей» (возможности участников ситуации), из которых каждый сможет собрать модель и сценарий развития конфликтов, а также спрогнозировать действия оппонентов.
Подробнее о методике и монографии можно узнать на наших сайтах: rc-analitik.ru (Центр «Аналитик») и akm-politika.com («Аналитик конфликтов»).
АНО Центр «Аналитик» был создан 22 ноября 2002 года. Основные направления нашей работы связаны с аналитическим обеспечением деятельности органов власти и крупных коммерческих компаний в общественно-политической сфере. В частности, проблемам эффективного информационного воздействия, решению конфликтных ситуаций, разработке программ формирования общественного мнения и т.п.
Сегодня мы предлагаем нашим партнерам:
1. Обучение руководителей муниципалитетов, профильных сотрудников органов государственной власти и коммерческих компаний методам быстрого реагирования на проблемные \ конфликтные ситуации.
2. Разработка методов решения конфликтных ситуаций для различных групп общественности.
3. Консультационная антикризисная поддержка деятельности органов власти.
С проектами и разработками Центра «Аналитик» вы можете познакомиться на сайтах rc-analitik.ru (Центр «Аналитик») и akm-politika.com («Аналитик конфликтов»).
Мы будем рады любому сотрудничеству. Пишите: brains2@yandex.ru, centr.analitik@gmail.com
Цели участников конфликта
Перед тем, как мы начнем рассматривать конфликты, возникающие между представителями исполнительной (Глава, Администрация города) и представительной (депутаты) ветвями власти, необходимо несколько слов сказать о том, за что «воюют».
Мы неоднократно отмечали, что собственно поводами для обострения конфликта, перевода его в публичную плоскость может стать что угодно. Так, например, депутаты могут начать критиковать Главу за плохо вычищенные от снега улицы (зима у нас всегда приходит внезапно) или сопротивляться переезду в новые кабинеты – вариантов может быть множество. При этом большинство из них носят цикличный характер, а потому предсказуемы 1 1 Подготовиться к проблемам и работать на опережение можно научиться в нашей онлайн-школе «Аналитик Конфликта» www.akm-politika.com и \ или прочитав нашу новую книгу «Информационная политика органов власти: разработка и реализация».
Тем не менее, есть позиции, являющиеся ключевыми для этих конфликтов.
Читать дальше