Игорь ТИТОВ - «У меня зазвонил телефон»

Потом, конечно, социологи. Ну, как же без них. А мерить? Рейтинги, популярность, настроения, проблематику, оппонентов? Только раньше они тихо сидели в отделах маркетинга своих предприятий, а теперь стали незаменимыми участниками выборного процесса.

Но, всем понятно, что когда журналист и социолог рулят процессом, то ему, то есть процессу, может наступить и так называемый «кердык». Поскольку гении хороши всем, кроме сосуществования в рамках одного проекта и дележа власти, ответственности и денег.

И вот тут появились психологи. Ну кто же помирит социолога и журналиста за рюмкой чая? Кто научит кандидата правильно сказать людям, что он к ним, наконец то пришел? Кто выберет рубашку, галстук и костюм так, что бы это понравилось жене кандидата и его тёще?

И вот эти три представителя весьма достойных и уважаемых профессий вдруг поняли, что есть творчество, есть гениальные идеи, есть супер творческие находки. Да вот только побед на выборах не наблюдается. И кандидаты стали спрашивать за результат. А вернее, за его отсутствие.

Да. Были психологи, были социологи, были журналисты. Но кому то надо было всю это творческую общественность построить? Привести их в один «знаменатель». И, главное, выстроить систему работы кампании и ответить за результат, что согласитесь, иногда важнее всего остального.

Так и появились мы. Немногочисленная группка технарей. Инженеров, менеджеров, короче, циничных и практичных управленцев. Мы не «вышивали», как творческие люди. Мы делали результат, в рамках действующего законодательства. Наши работы стали известны и нас стали уважать серьёзные люди. И в политике и в бизнесе.

А мы, как могли, отстаивали право на жизнь нашего проектного (менеджерского) подхода к ведению консультирования. В том числе, и политического, что некоторым тогда казалось полной ересью. Меня даже обвинили в «маргенализации профессии».

И, как бы меня и моих товарищей ни критиковали друзья-коллеги, тем не менее, до сих пор остаюсь при своих убеждениях: Мы не начинаем работу на большом проекте без диагностики!

Ну, извините, так обучен. Спасибо профессору Аркадию Пригожину из «Школы консультантов по управлению» Академии народного хозяйства РФ, которую мы (А. Ковалев, П. Растянников, Ю. Русова и я) закончили одними из первых, аж в 1995 году, чем я и горжусь до сих пор. Кстати, это мы, те люди, не поверите, четыре консультанта, которые построили «с нуля» одну из первых профессиональных партий в постсоветском пространстве «Наш дом — Россия».

Так вот, про диагностику. Ведь, согласитесь, когда вы приходите к врачу, он вам сразу говорит, что принимать, как, и главное, зачем? И где очередь в морг? Или вначале направляет на сдачу анализов? Он же хочет получить некую информацию, что бы потом дать вам возможность еще немного пожить и затормозить подготовку организма к самоликвидации.

Так и у нас. Мы тоже хотим набрать максимально возможный объём знаний, чтобы правильно ощущать «картину мира» и масштаб надвигающейся катастрофы. Только в медицине этот процесс называется красивым словом «анализы» (приятного аппетита, кто читает за едой), а у нас — диагностика.

Итак, мы начали с проведения диагностики.

Обычно в нее входят такие процедуры как: ресурсный анализ, опросы, фокус-группы, интервью, контент-анализ СМИи пр. По её итогам мы имеем достаточно полную и свежую информацию об избирательном округе и его обитателях, проведенную паспортизацию всего округа и отдельных его территорий, четкое понимание стратегии предстоящей кампании, предварительные макеты планов и смет.

А поскольку я искренне считаю, что одними из главных двигателей прогресса (по крайней мере моего) являются лень и здравый смысл, то в своей работе мы с коллегами стараемся придерживаться нескольких циничных, но, извините, жизненных принципов:

1. Мы всегда убеждаем Заказчика, что прежде чем потратить большие деньги на всю эту историю, надо сейчас потратить маленькие. Чтобы точно знать, на что потом потратить большие!

2. Работать с «нехорошими людьми» — себе дороже. Вот мы с ними и не работаем!

3. Мы никогда не побежим, не зная куда, с какой скоростью и, главное, зачем!

4. Олимпийский принцип «главное — участие, а не победа» — в принципе не наш, категорически! Для нас главное — достижение намеченного результата! А участвуют пусть «участники соревнований»!

5. Уставать, париться и потеть хорошо в бане, спорте и сексе! На работе надо работать!