Лейл Лаундес - Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций

Кроме того, в нашем мире есть миллионы талантливых и образованных женщин, которые посвятили себя и свою жизнь детям и семье. Когда этот суровый вопрос обрушивают на их головы, у них возникает чувство вины. Такая грубая постановка вопроса преуменьшает их заслуги перед членами семьи и недооценивает их вклад в благосостояние близких. Каков бы ни был их ответ, они опасаются, что спрашивающий хочет услышать только одно: "Я - простая домохозяйка".

Есть еще одна причина, по которой крутые мальчики и девочки избегают задавать вопрос "Чем вы занимаетесь?" Они воздерживаются от этого, демонстрируя таким образом своим собеседникам, что они и в самом деле птицы высокого полета. Однажды я была приглашена на шикарный прием к людям, которых принято называть элитой или "сливками общества". (Подозреваю, что они пригласили меня в качестве представителя "среднего класса".) Я заметила, что никто из них ни разу не спросил другого о том, чем он занимается, - потому что эти пижоны ничем не занимаются. О, конечно же, некоторые из них держат компьютерный терминал в одной из спален своего особняка, чтобы отслеживать изменения биржевых котировок. Но они определенно не работают, чтобы зарабатывать себе на жизнь.

И последнее преимущество, которое нам сулит отказ от вопроса "А чем вы занимаетесь?", заключается в том, что этим вы располагаете к себе людей, снимаете напряженность в ваших отношениях и устраняете недоверие. Вы убеждаете их, что они нравятся вам за то, что они таковы, каковы они есть, а не потому, что вы хотите завязать с ними отношения.

Прием 24: "А чем вы занимаетесь ?" НИКОГДА!

Явным признаком, который выделит вас из толпы, будет очевидное отсутствие у вас вопроса "А чем вы занимаетесь?"

(Вы, конечно, установите это, но не с помощью этих четырех грязных слов, произнося которые, вы будете выглядеть как (1) бесчувственный коммивояжер или агент сетевого маркетинга, (2) карьерист, (3) охотник за богатым приданым или (4) профан, никогда не принадлежавший к элите общества.)

Правильный способ все это выяснить

Так как же вам выяснить, чем человек зарабатывает себе на жизнь? (Надеюсь, об этом вы тоже никогда не спросите.) Для этого разучим следующие семь слов. Итак, все вместе, хором: "Как... вы... проводите... большую... часть... своего... времени?"

"Как вы проводите большую часть своего времени?" - вот обходительный способ дать возможность патологоанатому, налоговому инспектору или уволенному по сокращению штатов менеджеру выйти из-под удара. Вот способ укрепить хорошую мать в правильности ее жизненного выбора. Вот способ убедить возвышенную душу в том, что вы видите его или ее внутреннюю духовную красоту. Вот способ убедить человека из высшего общества, что вы с ним одного поля ягоды.

Теперь, предположим, вы только что встретили человека, которому действительно нравится говорить о своей работе. Вопрос "Как вы проводите большую часть своего времени?" непременно поможет трудоголику облегчить свою душу. "О Боже, - наигранно простонет он, - я все время работаю". Это, конечно, и будет приглашением для вас расспросить его поподробнее. (После чего он обязательно заболтает вас до полного изнеможения.) Но эта новая постановка вопроса даст всем, кто находится между "трудоголиками" и "ничем не занимающимися людьми" возможность выбирать, отвечать им на ваш вопрос или нет. И, наконец, спрашивая "Как вы проводите большую часть своего времени?" вместо "А чем вы занимаетесь?", вы демонстрируете представителям элиты свой хищный оскал Светского Льва.

Как социально адаптировать свою автобиографию

Теперь вы знаете, что 99 процентов людей из тех, кого вы впервые встретите, обязательно спросят вас: "А чем вы занимаетесь?" Настоящие Мастера Общения, сознавая это, заранее готовятся к такому допросу.

Многие люди, приступая к поиску подходящей работы, готовят письменное резюме. Они набирают его на компьютере, и принтер выдает им кипу бумаг, которые они рассылают потенциальным работодателям. В резюме они указывают свой опыт работы, занимаемые должности и образование. Затем, где-нибудь в углу, они могут нацарапать какие-нибудь каракули, например: "Вот я какой. Возьмите меня на работу или откажите мне". И обычно им отказывают. Почему? Потому что потенциальные работодатели не находят в таких резюме достаточного количества особенностей, которые их компания ищет в кандидатах на работу.