Нина Осовицкая - HR-брендинг - лучшие практики десятилетия

Ориентация на удержание и развитие персонала возникает из потребности компаний в повышении производительности труда и экономической нецелесообразности расширения штата. В общем случае забота о профессиональном уровне сотрудников является ситуацией win-win для компании и ее работника, ведь в выигрыше остаются обе взаимодействующие стороны.

Одним из способов профессионального роста внутри компании является система корпоративного обучения. Как мы увидим далее, возможность учиться и расти на работе является не только неотъемлемой составляющей успехов компании в целом, но и важной ценностью для многих соискателей при трудоустройстве. Поэтому наличие корпоративного обучения помогает не только удерживать и развивать специалистов, но и нанимать лучших среди них на рынке труда.

В постоянно меняющемся мире появляются целые отрасли (вроде информационных технологий), где обучение на рабочем месте является частью профессии. Во многих ИТ-компаниях корпоративное образование становится не преференцией, а необходимостью, и входит в обязанности сотрудников.

Как правило, организацией корпоративного обучения занимаются отдельные сотрудники (либо внешний провайдер), а его финансирование осуществляется через выделенную статью бюджета. Согласно результатам нашего опроса 100 представителей российских компаний в январе-феврале 2017 года, половина работодателей, предоставляющих возможность корпоративного обучения, имеют выделенный на это бюджет.

По состоянию на 2017 год порядка 67 % компаний на российском рынке труда используют специализированные программы корпоративного обучения. Подавляющее большинство таких компаний организует обучение как собственными силами, так и с помощью внешних провайдеров, совмещая оба подхода. Причем со временем роль внешних провайдеров на российском рынке растет: если в 2016 году лишь 3 % компаний пользовались только их услугами для обучения сотрудников, то в 2017 – уже каждая десятая.

Вместе с этим понижается роль корпоративных университетов в деле обучения персонала – теперь за успехи сотрудников все чаще отвечают их непосредственные руководители, а также начальники HR-отделов.

В 2017 году возросла доля компаний, в которых обучение проводится для всех категорий сотрудников без исключений, что отражает тренд на унификацию и генерализацию корпоративного обучения.

Большинство компаний, а именно две трети, создают единый учебный план для каждого типа сотрудников, обучение по которому происходит на регулярной основе. Также в 2017 году на рынке несколько увеличилось количество стандартизированных курсов на выбор, по которым могут обучаться работники. Немногим менее трети работодателей готовы рассматривать любые заявки на обучение от сотрудников, независимо от темы. Почти столько же компаний принимают только профильные заявки.

Бизнес-тренинги остаются самой популярной формой обучения среди персонала – их проводят три четверти компаний. Уменьшается роль личностных тренингов, зато больше фирм начинают проводить курсы повышения квалификации для своих работников, а также инструктаж по позиции. Последнее призвано решить проблему адаптации новичков (про адаптацию ниже . Такое отношение может говорить о том, что соискатели особо ценят прагматическую составляющую обучения, так как за курсами повышения квалификации часто следует карьерный шаг наверх или прибавка к окладу. Именно отсутствие конечного ощутимого результата может быть препятствием на пути повышения эффективности корпоративного образования, в том числе удаленного. Поэтому перед формированием образовательной программы работодателям следует подумать над тем, какую мотивацию они могут предложить соискателям в деле обучения. Что же касается самого факта наличия образовательных программ, то он, безусловно, крайне положительно влияет на имидж компании как работодателя. Соискатели склонны интерпретировать его как заботу компании о профессиональном уровне персонала, желание двигаться в ногу со временем и готовность предложить сотрудникам расти внутри организации. ).