Эрик Уорри - Стань профи. 7 шагов, чтобы стать профессионалом в сетевом маркетинге

Мне довольно повезло, что моим наставником являлся Майкл Нельсон, у которого был отличный опыт в сопровождении новых дистрибьюторов. Майкл не состоял в моей верхней линии, но он был явным лидером в моем городе. К тому же у него был огромный опыт в нашей профессии. Поэтому я слушал, что он говорил, и делал, что делал он, и задавал ему много вопросов.

В то время у него был небольшой офис рядом с моим домом, и я постоянно там околачивался, пытаясь что-нибудь разузнать. Майкл был очень успешен в наборе людей. Он постоянно приводил новых людей. И в основном люди Майкла также имели успех в работе. Но в моем случае этого не происходило. Несколько набранных мною людей не делали ничего.

Когда я наблюдал за Майклом, я заметил, что каждый раз, когда он подписывал нового дистрибьютора, он составлял то, что он называл «Опрос о стратегии». Я решил повторить это за ним. Поэтому в следующий раз, когда он встречался с новым дистрибьютором, я присел позади них достаточно близко, чтобы записать их разговор. Так я делал несколько раз и был удивлен, узнав, что он всегда проводил один и тот же опрос. Я решил, что если я смогу запомнить этот опросный процесс, тогда у меня появится шанс добиться его результатов.

Он подтверждал их решение стать дистрибьютором. Он говорил следующие слова: «Поздравляю вас с принятием решения. Я горжусь вами за то, что вы взяли на себя ответственность за вашу жизнь. С данного момента для вас и вашей семьи все изменится». На это всегда требовалось менее пяти минут, но в конце этой беседы у них исчезали любые сомнения по поводу становления дистрибьютором, которые, возможно, изначально еще имелись. Далее они чувствовали себя великолепно.

Он договаривался об их ожиданиях. Он знал, что большинство людей приходят в наш бизнес с нереальными ожиданиями, поэтому всегда говорил три следующие вещи:

«Если вы добьетесь успеха в этом бизнесе, это будет именно ваше достижение, а не мое. А если вы провалитесь в этом бизнесе, это будет ваше поражение, а не мое. Именно от вас будет зависеть успех или провал. Я нужен для того, чтобы сопровождать вас шаг за шагом на этом пути, но я не смогу пройти его за вас. Я здесь для того, чтобы работать с вами, а не за вас».

Вау, это была радикальная концепция, и она очень отличалась от тех моих разговоров, которые я вел, чтобы получить клиента! Я говорил примерно следующее: «Мне платят за результаты, которых вы добиваетесь, поэтому по существу я работаю для вас!»

ИТАК, КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, КАКИЕ ОЖИДАНИЯ ЭТО ВСЕЛЯЛО В ГОЛОВУ НОВОГО ДИСТРИБЬЮТОРА? Я также говорил: «Мы построим бизнес вместе», хотя это на самом деле не являлось правдой. ОНИ должны были построить бизнес. Я мог стать источником, но я не мог сделать это за них.

Вот то, что говорил Майкл: «Моей задачей является помочь вам как можно скорее стать независимым от меня. Вы согласны, что это хорошая цель?»

И снова это звучало радикально, но имело смысл. До этого момента у меня была группа дистрибьюторов, которые чрезвычайно зависели от меня. Они начинали действовать, только если я давил на них. А у Майкла была группа людей, которые работали самостоятельно без его постоянной помощи. У него было увеличение численности и свобода. У меня нет. Это переводило взаимоотношения на следующий уровень, поэтому Майкл являлся учителем для его группы, а не рабом. Он показывал им навыки, и далее они могли действовать самостоятельно.

Третьим, что он говорил, было следующее: «В вашем бизнесе обязательно будут взлеты и падения. Будут хорошие и плохие времена. Я пойму, что у вас все плохо, если вы не звоните мне, не приходите на собрания, не отвечаете на звонки, если я слышу оправдания и т. п. Когда это с вами произойдет, а это происходит с каждым, как мне лучше поступить? Хотите ли вы, чтобы я оставил вас в покое или, наоборот, был настойчив и напомнил вам, почему вы приняли это решение?»

Это было блистательно, так как это – правда, что у каждого наступит период сомнения в себе. Он дал им понять, что это нормально, и в то же время наладил взаимоотношения, при которых он мог повернуть их обратно, когда это случится.

Все то, что Майкл говорил в этих трех концепциях, так отличалось от моего обещания целого мира, это было как день и ночь. В моем подходе дистрибьютор должен был просто сидеть и ждать моих действий. И если я когда-либо был слишком занят или по какой-то причине не мог ему помочь, я просто становился оправданием того, почему у него ничего не получается. При подходе Майкла его люди быстро становились независимыми. Время от времени он тренировал их, но никогда не позволял своей группе использовать его в качестве предлога для отсутствия результатов. В то время как мои дистрибьюторы боролись, его – процветали.