Том Питерс - ВАУ!-проекты. Как превратить любую работу в проект, который имеет значение

Недавно наткнулся на книгу под названием Project Office. В ней описывался идеальный проект, который выполняется «в срок, без превышения бюджета и с учетом всех пожеланий». Все это противоречило – абсолютно – другой книге, которую я случайно читал в то же время – Creating Modern Capitalism. Ее автор, экономист из Гарварда Томас Маккроу, утверждает: «Капитализм – это выражение креативности человека… подкрепленное мечтами и стремлениями».

Качества людей, «попавших» в учебник истории для 10 класса

Учебники истории не лишены недостатков. Их содержание часто противоречиво. Тем не менее это разновидность «общественного консенсуса» о том (и тех), что играет важную роль. Итак… кто оказался в «большом зале славы»? То есть в учебнике истории вашей дочери-десятиклассницы? Рузвельт. Кинг. Кеннеди (вся семья). Галилей. Эйнштейн. И многие другие. Что у них общего – более или менее? Как вам такой список?

– Преданность делу.

– Преисполненность решимости изменить статус-кво.

– Целенаправленность.

– Страстность!

– Готовность рискнуть.

– Иррациональная убежденность в правильности своих жизненных проектов.

– Опережение своего времени (Разрушители парадигмы!)

– Нетерпеливость. (Но и, как ни парадоксально, готовность придерживаться выбранного курса.)

– Одержимость действием! (Девиз: «Готовься! Огонь! Целься».)

– Сведение с ума м-н-о-ж-е-с-т-в-а людей!

– Креативность (чудачество, самобытность).

– Мятежный дух. (Ученые и художники, а также общественные и политические лидеры.)

– Презрение к вертикали власти.

– Непочтительность (неуважение).

– Мастерство импровизации, процветание в хаосе. И-з-у-ч-е-н-и-е хаоса!

– Им лучше извиниться потом, чем сначала попросить разрешения.

– Кристальная честность!

– Недостатки. (Большие плюсы, большие минусы.)

– «Нацеленность» на потребности и чаяния последователей.

– Абсурдное стремление к совершенству во всем!

Сложите это все, и у вас получится мое понимание… ВАУ! И КЛЕВЫХ людей. А также, увы, портрет того, чего недостает – или (что еще хуже) что презирается в большинстве компаний. Не согласны?

Итак, поразмыслите над этим. Если этого достаточно, чтобы попасть в такой «зал славы», как учебник истории, то почему этого мало для финансового отдела?

Мы не занимаемся переменами!

Мы не занимаемся переменами! Звучит дико, правда? Но это так.

Одна моя коллега сравнивала меня со своим бывшим мужем: «Говорить людям: “Делай ВАУ!” – это то же самое, что говорить человеку в депрессии: «Хватит хандрить». Я понял ее мысль. Но она не поняла меня.

Я не стремлюсь «сделать клевым» каждого человека. Скорее я твердо убежден, что, хотя не все мы Эммы Томпсон, в каждом из нас есть свой запас ВАУ! Это неотъемлемая часть человеческой сути. Это… дух, искра, страсть, креативность… естественность. Маленькие дети думают, что могут все. Их воображение не знает границ. К сожалению, процесс взросления и учеба в школе (?) зачастую приучают нас к тому, что мы не можем всего (учебные программы для получения степени МБА особенно гордятся такой двойственностью!), и подавляют наше творческое начало. Все, что я хочу сделать – не больше (и не меньше), – это дать вам и вашим коллегам разрешение прикоснуться к своему врожденному ощущению ВАУ!: думать ВАУ! стремиться к ВАУ!.. а при случае и делать ВАУ!

Короче говоря…

– Вы ничего не узнаете, если не попробуете!

– Вы никогда не добьетесь ВАУ! если не будете хотя бы стремиться к нему.

Мне больно…

Мне больно, когда за обедом с руководителем европейского представительства крупной фирмы, оказывающей профессиональные услуги, я раз за разом слышу объяснения… почему он и его компания не могут «добиться этого». Из него так и сыплются доводы. Корпорация контролирует это. Клиент контролирует то. (P. S. Разве это рекламное агентство?!)

Мне грустно. Очень грустно. Наконец я теряю терпение: «Если вы не можете добиться этого сейчас… то когда? В следующий раз?»

Я работал в огромных компаниях. И понимаю, как опасно выводить из себя руководство. И все же… это ваша жизнь! И вы будете помнить (через 15 лет) только ВАУ! – или попытки добиться ВАУ! Как глупо дожить до шестидесяти и иметь за плечами только «хорошую работу». Профессиональную… да. Запоминающуюся… никогда.

Фу!

Я, например, не хочу, чтобы на моей могиле красовалась такая эпитафия:

РКД: слово ВАУ!

1. Вспомните свой самый последний поход по магазинам… в химчистку, ресторан, обувной магазин. Был ли это ВАУ!? Как все могло бы быть? Что происходит, если о таких событиях вы думаете, руководствуясь критериями ВАУ! и не-ВАУ!? (Подсказка! Главное – точные/емкие слова: «клево!»… или «так себе»… или «фигня».)