Крис Скиннер - Цифровой банк. Как создать цифровой банк или стать им

В дополнение к этому M-PESA перевела многих людей из разряда не пользующихся банковскими услугами в разряд пользующихся. Когда система запускалась в 2007 году, в стране насчитывалось 2,5 миллиона клиентов банков; на сегодня их число возросло до 10 миллионов.

Такой успех привел к созданию других моделей мобильных платежей: от партнерства Standard Chartered Bank с MasterCard и мобильным оператором Africa до Easypaisa, работающей с Orange в Восточной Африке, с Safaricom в Кении и с Tigo в других частях Африки.

Однако дело не только в мобильной революции, случившейся в Африке – на континенте, где еще десять лет назад не было никакой электронной инфраструктуры, а сейчас имеющем почти повсеместное покрытие. Взрывное распространение мобильных технологий в развивающихся странах во многом обязано мобильным приложениям.

Современные мобильные сервисы

Переходя от простых систем, основанных на текстовых сообщениях, к приложениям для iPhone и Android, можно обнаружить куда более интересные реализации мобильных платежей и мобильного банкинга. Это ключевой момент, поскольку ожидается, что к 2015 году развивающиеся экономики достигнут уровня проникновения смартфонов, который сейчас наблюдается в развитых странах.

Обеспечив возможность пользоваться мобильным интернетом с помощью сенсорного управления, смартфоны изменили наше представление о том, что такое мобильный телефон. Внезапный расцвет приложений для смартфонов – тому свидетельство[47 - Apple запустила iTunesAppStore 11 июля 2008 года, имея на тот момент 500 приложений. Год спустя магазин насчитывал уже 55 тыс. приложений и более миллиарда загрузок. В июле 2011-го Apple объявила о достижении 14 млрд загрузок и 425 тыс. приложений. К 2013 году количество загрузок перешагнуло рубеж в 40 млрд, а библиотека насчитывала уже более 800 тыс. приложений. en.wikipedia.org/wiki/App_Store.]. Мобильные приложения дважды изменили наши представления о том, как устроен мир, и в частности как устроен мир денег.

Во-первых, приложения очень функциональны; они просты и удобны в использовании. Ими могут пользоваться как 7-летние, так и 70-летние без какого-либо обучения. Они защищены от неверного обращения со стороны пользователя. Это делает планшеты и смартфоны с сенсорными экранами идеальными для сложных финансовых операций.

Во-вторых, приложения делают возможным дробление функциональности на мелкие части. В результате банки могут разделить свои процессы на фрагменты, сделать их взаимозаменяемыми и готовыми к применению. Вы можете иметь платежное приложение, не имеющее ничего общего с банковским. Вы можете пользоваться приложением для остатков по счету и оповещений, которое не связано со счетом. Вы можете осуществлять микроплатежи и даже наноплатежи.

Последний пункт – самый важный. Если у вас есть возможность делать наноплатежи, то мир денег меняется. Это видно на примере приложений вроде Angry Birds, которое недавно отметило свою 250-миллионную загрузку[48 - With 250 Million Downloads Angry Birds Moves Into Magic, Cookbooks, And More // TechCrunch, 14 June 2011. tcrn.ch/kR2GJY.] и показало, что компания может зарабатывать миллионы, собирая по 99 центов за загрузку.

Фактически это привело к взрыву альтернативных способов оплаты и виртуальных валют. Игровые приложения на планшетах и смартфонах становятся обычным делом, а Apple выплачивает 5 млрд долларов разработчикам игр через App Store в 2012-м; еще 900 млн выплачивает Google[49 - По состоянию на лето 2013 года, Google доминировал на рынке смартфонов с 900 млн пользователей, Apple имела 600 млн пользователей iOS и Microsoft с большим отставанием занимала третье место с 12 млн проданных Windows Phone.].

Все эти миллиарды долларов сделаны на загрузках по 99 центов и внутриигровых обновлениях стоимостью несколько центов каждое и приобретенных через iTunes и Android Store. Мы наблюдаем новые формы виртуальных валют в действии. Вы можете не согласиться, но агрегирование большого количества малых платежей создает, по существу, систему виртуальных валют.

Не верите? Вот мой личный опыт знакомства с игровыми виртуальными валютами.

Зомби-деньги в бензопильном аду

Безмятежным летом я вдруг начал играть в «Зомби» на своем телефоне. Это было приложение, которое, используя интернет-подключение, соединяло меня с моими друзьями на Facebook. Я зарабатывал очки, превращая своих друзей в зомби, и мог бы зарабатывать больше, сражаясь с ними, но мои друзья относились к этому с меньшим энтузиазмом. В конце концов я бросил игру, достигнув седьмого уровня зомби-царства. Через некоторое время один из моих «друзей» начал «убивать» меня каждый день, буквально кромсая бензопилой. Это больно. Все-таки я был зомби-священником в Церкви варваров и раньше никто меня не побеждал. Откуда взялась эта бензопила?