Эдвард Бернейс - Кристаллизация общественного мнения

Здесь есть возможность читать онлайн «Эдвард Бернейс - Кристаллизация общественного мнения» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Санкт-Петербург, Год выпуска: 2021, ISBN: 2021, Издательство: Издательство Питер, Жанр: Деловая литература, marketing, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Кристаллизация общественного мнения: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Кристаллизация общественного мнения»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Чем информационная кампания отличается от пропаганды? Исключительно точкой зрения. Если мы верим во что-то – это информационная кампания, если не верим – пропаганда. Книга Эдварда Бернейса «Кристаллизация общественного мнения» – его первая работа, посвященная PR. Написанная в 1923 году, она стала классикой PR-менеджмента и по сей день пользуется огромным спросом у консультантов во всем мире. В книге рассматриваются рычаги управления общественным мнением, психология толпы и примеры кампаний, проведенных специалистами крупнейших американских корпораций. Изучив идеи Бернейса, вы сможете точнее оценить эффективность современных маркетинговых приемов.

Кристаллизация общественного мнения — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Кристаллизация общественного мнения», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Примером преодоления стереотипа может служить противодействие Американскому плану оценки, развернутое под руководством специалиста по связям с общественностью. Авторы этого плана урезали его название до двух слов – «Американская оценка», эксплуатируя стереотип, связанный с понятием « американский ». Противники этого плана заключали слово «американский» в кавычки везде, где упоминали о нем, в знак того, что подвергают сомнению правомерность использования данного стереотипа. Таким образом апелляции к патриотизму были совершенно явно изъяты из экономических и политических разногласий.

Специалист по связям с общественностью также создает новые стереотипы. Теодор Рузвельт [107], сам себе лучший советник, был мастером по этой части: «честная сделка», открытка «Очень рад», осуждение «неженок» во всех сферах жизни, «большая дубинка» [108]– всё это его новые стереотипы, получившие широкое распространение.

Иногда стереотипы становятся избитыми, и сила их воздействия на публику ослабевает. Теперь уже никто не употребляет выражение «стопроцентный американец».

Визуальные образы часто весьма эффективно используются специалистом по связям с общественностью в качестве стереотипов, помогая создать желаемое впечатление. Национальный флаг на трибуне оратора – один из самых распространенных приемов. Ученый обязательно изображается вместе со своими инструментами. Химик не будет химиком в глазах публики, если рядом с ним зритель не увидит пробирок и реторт. У врача непременно должен быть чемоданчик с инструментами, а раньше требовалась еще и вандейковская бородка [109]. На фотографиях с интерьерами фабрик по производству пищевых продуктов белый цвет символизирует безукоризненную чистоту. В сущности, все логотипы и фирменные эмблемы представляют собой стереотипы.

Правда, в использовании стереотипов есть одна опасность, которая подстерегает специалиста по связям с общественностью. Дело в том, что, подменяя действия расхожими выражениями, демагоги в разных сферах социальных взаимоотношений могут использовать доверие публики в своих корыстных целях.

Врожденную тягу к игре можно использовать в работе специалиста по связям с общественностью всякий раз, когда это уместно. Если благотворительная организация получает рекомендацию провести уличную ярмарку для сбора пожертвований, ее руководство на практике знакомится с подобной человеческой склонностью. Когда городские власти устраивают фейерверк для жителей, когда городская газета регулярно устраивает конкурсы по настольным играм или чемпионат по бросанию подковы в цель [110], потребность общества в игре получает удовлетворение, а любители подобных развлечений находят себе новых друзей.

Глава 3

Обзор методов воздействия на убеждения группы людей

Можно написать множество книг о методах работы специалиста по связям с общественностью, но так и не ответить до конца на этот вопрос. Можно бесконечно приводить всё новые подробные описания этих методов. Страница за страницей можно перечислять примеры того, на какие стимулы откликаются мужчины и женщины, при каких обстоятельствах они отнесутся к этому благосклонно, а при каких – неодобрительно, в своих рассуждениях о практическом применении каждого из этих стимулов при создании особых условий. Однако пользы от столь подробного описания будет не больше, чем от лаконичного изложения основных принципов этих методов, так как обстоятельства всякий раз бывают разными.

В целом все это сводится к тем фундаментальным принципам, которые мы уже рассматривали и которые специалист по связям с общественностью применяет точно так же, как это делают политики, журналисты, проповедники, лекторы и прочие деятели, стремящиеся оказать воздействие на суждения или поведение людей.

С каких позиций специалист по связям с общественностью должен подходить к каждому конкретному случаю? Прежде всего, ему нужно проанализировать ту проблему, с которой к нему обращается клиент, и его цель. Затем он должен продумать целевую аудиторию, внимание которой надо будет привлечь. Требуется разработать для клиента план действий, а также выбрать методы и каналы распространения информации, с помощью которых тот обратится к аудитории. Завершающий этап – предварительная оценка взаимодействия потенциальной публики и его клиента. Как воспримет общественность его обращение к ней? Под общественностью мы понимаем здесь ту социальную группу или группы, чье внимание необходимо привлечь.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Кристаллизация общественного мнения»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Кристаллизация общественного мнения» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Эдвард Бернейс - Пропаганда
Эдвард Бернейс
Отзывы о книге «Кристаллизация общественного мнения»

Обсуждение, отзывы о книге «Кристаллизация общественного мнения» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

Наталья 7 декабря 2022 в 16:09
Много старого. Теперь не актуально. Люди у него объединяются вместе только страхом, а достучаться до них можно лишь воздействия на животные инстинкты. Была эта книга очень популярна в фашистской Германии у Геббельса. Он её не убирал с письменного стола.
x