Джефф Сазерленд - Софт за 30 дней. Как Scrum делает невозможное возможным

Дайте командам выполнить проекты. Они создадут готовое к использованию программное обеспечение для организации. Они также будут выявлять препятствия, которые могут быть добавлены в бэклог трансформации. Люди лучше поймут, какие вещи будут происходить. Те, кто проявил себя и сделал успехи возможными, должны быть выделены и вознаграждены.

Действие 5, которое показано в табл. 9.6, – тело проекта. Три области: разработка, изменения и управление – взаимодействуют, чтобы постепенно создавать всё лучшие продукты, и организация последовательно структурируется для закрепления этих преимуществ. Команда трансформации и остальной коллектив реально погружаются в работу по трансформации в течение этой деятельности.

Таблица 9.6. Измерение, оценка и укрепление достижений

Сердце Scrum – инспекция и адаптация. Адаптация – возникновение новых способов разработки программного обеспечения и управления им. Команда трансформации продолжает инспектировать, что происходит, что отражают показатели и о каких препятствиях сообщается. Команда ставит высокий приоритет этим потребностям в бэклоге трансформации. Спринты, основанные на этом бэклоге, создают инкременты организационных изменений и улучшений, которые ведут к реализации видения.

Некоторые сотрудники в организации полностью поймут и примут Scrum и лежащее в его основе мировоззрение. Настало время выдвинуть этих сотрудников на ключевые влиятельные и управляющие позиции. Они будут сохранять начальный импульс преобразований. В противном случае результат может быть получен на короткое время, а затем нивелируется, поскольку лидеры неизбежно покинут организацию. К концу четвертого года новое руководство должно быть разработано таким образом, чтобы обеспечение непрерывности преобразований больше не становилось проблемой.

Используйте надежность из ранних проектов, чтобы изменить все системы, структуры и политики, которые не совпадают с видением трансформации.

Закрепление преобразования означает встраивание изменений в организацию так, чтобы она приобретала новую культуру. Действие 6 обращается к этому, как показано в табл. 9.7. Любые процедуры, процессы, привычки, способы выполнения работ или привычки, которые были частью старой культуры организации, необходимо искоренить и заменить новыми способами ведения дел, которые поддерживают видение трансформации.

Таблица 9.7. Внедрение, расширение и сохранение

Закрепление продолжается на протяжении всего процесса трансформации. Это не цель, а практический способ, который становится частью непрерывного улучшения организации и стремления к совершенству. Все, что до этого не работало, заменяется тем, что работает лучше. Это ведет к появлению создающей знания и обучающейся организации.

По мере того как внедряются новые методы ведения дел, связи между видением, новыми моделями поведения и организационными успехами усиливаются с помощью признания заслуг, продвижения по службе и премирования. Это цементирует понимание каждым важности происходящего.

Организация станет чувствовать себя иначе, возможности будут использоваться с преимуществом по скорости, и проблемы начнут обнаруживаться и быстро решаться. Системы и программные продукты, используемые организацией, будут иметь гораздо более высокое значение. Разработка станет более продуктивной и творческой. Сотрудники будут эффективно взаимодействовать и разделять друг с другом воодушевление и радость от общей работы.

Проект трансформации вызывает серьезные потрясения внутри организации. Он должен управляться сверху и использовать отличную и последовательную систему связей. Видение преобразований должно быть четким. Всей организации необходимо принимать участие и понимать выгоды. Цель – постоянное обучение, которое последовательно обновляет и улучшает организацию. Наградой будет превосходство.

Скрамить Scrum означает использовать его для внедрения Scrum, для выполнения организационной трансформации. Чтобы внедрить Scrum, следует произвести два главных изменения. Во-первых, необходимо разработчиков программного обеспечения сформировать в команды и обучить создавать программы, используя Scrum. Во-вторых, любые препятствия на пути к созданию и доставке программного обеспечения должны быть устранены. Эти препятствия обнаруживаются, когда разработчики используют Scrum. Первое изменение будет улучшать выдачу программного продукта, второе – исправлять затруднения продуктивности и возвращать инвестиции. Оба трудны и требуют тяжелой работы. Несмотря на энергию и приверженность руководства, время, требуемое для этих изменений, не может быть уменьшено, потому что эти изменения – ключевая часть проекта трансформации.