Джоко Виллинк - Экстремальная воля. Принципы, спасающие жизнь, карьеру и брак

Это не похоже на бокс. Бокс – зачастую война на истощение. В боксе я пытаюсь ударить тебя, а ты пытаешься ударить меня. В джиу-джитсу вы пытаетесь манипулировать другим человеком. Вы пытаетесь занять более выгодное положение, чем другой человек. Вы пытаетесь обойти его сзади и настигнуть с другого угла, чего он не ожидает. Вот что такое искусство лидерства.

Любой мог просмотреть список и сказать: «Эй, вот что вы, ребята, напортачили с заданием. Вы проделали ужасную работу. Исправьте это». Этого лидера не будут уважать. Даже если он правдив, честен и прямолинеен, это не приведет его туда, где он должен быть.

Есть еще одна игра, в которую нужно играть. Она относится к эго и личностям. У людей разные характеры. Лидер должен научиться быть похожим на мастера деревообработки. Он должен узнать, какой тип инструмента нужно использовать с различными типами древесины. Вот что значит быть лидером.

Если бы руководить было так же просто, как сказать: «Сделай эти семь вещей», тогда у меня не было бы книги по лидерству и не было бы консалтингового бизнеса по вопросам лидерства, потому что каждый был бы великим руководителем, просто говоря людям, что им нужно делать. Существует искусство лидерства, а лидерство – это очень трудная вещь.

Это просто, но нелегко. Однако есть и простые шаги. Будьте честны. Проявляйте честность. Возьмите на себя ответственность. Это простые шаги, но в то же время они невероятно неоднородны, и именно это делает их сложными. А также именно это делает их такими плодотворными.

Один и тот же вопрос задается снова и снова во многих формах: как я должен руководить, когда попадаю в область, где у меня нет большого опыта? Как мне вести за собой людей, которые старше меня? Как мне руководить людьми, которые моложе меня? Как мне вести себя, когда попадаю в новую отрасль? Как мне руководить группой мужчин, будучи женщиной? Как мне руководить женщинами, если я мужчина? Как мне руководить, когда принимаю на себя ответственность за кого-то, кого только что уволили? Как я поведу себя, когда меня повысят среди моих коллег?

Ответ на все эти вопросы всегда один и тот же и довольно прост. Будьте смиренны. Слушайте. Уважайте людей по всей цепочке командования. Принимайте информацию, но будьте решительны. Будьте честны и тактичны. Придерживайтесь баланса. Поймите точку зрения людей в команде как выше, так и ниже вас. Возьмите на себя ответственность за проблемы и ошибки. Поощряйте свою команду. Наконец, постройте отношения – хорошие, прочные, профессиональные отношения со своей командой.

Из Jocko Podcast 19

ЭЧ:Как в качестве молодого менеджера мне не чувствовать себя самозванцем? Я совершенно новый лидер, и очень многого не знаю. Я чувствую, что меня вот-вот раскроют. Как я могу стать эффективным руководителем своей команды?

ДВ:Добро пожаловать в мир лидерства, мой друг. Вот в чем дело: чего вы на самом деле боитесь, так это того, что они узнают и обнаружат, что вы не знаете всего.

И то, что вам нужно знать, – это чувство нормально. Это нормально – не знать всего. Это совершенно нормально – быть новичком на руководящей должности и не знать всего на свете. Вам не обязательно знать все о конкретной работе, на которую вы идете. Вам не обязательно знать все.

Что вам нужно сделать, так это пойти и задать правильные вопросы. Слушайте людей. Подойдите и скажите: «Я никогда раньше не занимался такой работой» или: «Я никогда раньше не работал с этим оборудованием. Вы можете показать мне, как им пользоваться? Потому что я хочу убедиться, что понял. Я хочу быть уверен, что у меня получится». И люди действительно будут уважать то, что вы задаете хорошие вопросы и хотите учиться.

Так вот, это не оправдание для того, чтобы вообще ничего не знать. Потому что, если вы занимаете новую руководящую должность, вы должны изучать, читать и узнавать о своей новой роли, чтобы иметь некоторое общее представление о ней. Изучите инструкции, правила и методику. Я не говорю, что нужно слепо следовать всем этим вещам без задействования здравого смысла. Нет. Я говорю не об этом. Но есть база знаний, которую вы должны приобрести очень быстро, когда занимаете новую руководящую должность. Поэтому приложите усилия, чтобы учиться, а затем применяйте здравый смысл.

Каждый раз, когда кто-то спрашивает меня: «Как вы ведете себя в той или иной ситуации? Как вы руководите новыми людьми? Как вы руководите старшими по должности?» – я отвечаю одно и то же. Будьте смиренны. Слушайте их. Приходите вовремя. Усердно трудитесь. Относитесь к людям с уважением. Тщательно взвешивайте решения. Поговорите с людьми, а затем примите правильное решение. Дайте вашим людям возможность руководить. Не контролируйте каждый их шаг, но дайте им четкое представление о том, каковы ваши ожидания.