Майкл Уэйд - Цифровой вихрь [Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием]

В июне 2015 года компания Apple запустила собственный сервис потоковой передачи музыки, Apple Music {167} 167 «Introducing Apple Music – All The Ways You Love Music. All in One Place», Apple, June 8, 2015: apple.com/pr/library/2015/06/08Introducing-Apple-Music-All-The-Ways-You-Love-Music-All-in-One-Place-.html?sr=hotnews.rss . К январю 2016 года в нем было зарегистрировано 11 миллионов платных подписчиков (меньше половины от 30 миллионов в Spotify {168} 168 Micah Singleton «Spotify Hits 30 Million Subscribers», The Verge, March 21, 2016: theverge.com/2016/3/21/11220398/spotify-hits-30-million-subscribers , но компания получила их всего за семь месяцев {169} 169 Corey Fedde «Apple Music Hits 11 Million Subscribers: Why Spotify Isn’t Worried», Christian Science Monitor, February 13, 2016: csmonitor.com/Business/2016/0213/Apple-Music-hits -million-subscribers-Why-Spotify-isn-t-worried .

Оккупация

Приняв решение бороться с «вампирами» ценностей, компания Apple вступила в жестокую схватку за обладание рынком. Apple старается привлечь платных подписчиков в Apple Music с помощью эксклюзивных релизов [27] Некоторые эксклюзивные композиции являются очень популярными и привлекают пользователей в Apple Music и iTunes. См. «Apple Music, iTunes Exclusive Album Tops Music Charts», MacNN, February 16, 2016: macnn.com/articles/16/02/16/rapper.future.hits.top.spot.with.apple.exclusive.release.for.seco nd.time.in.six.months.132571/ и более 10 000 списков воспроизведения, составленных музыкантами, диджеями и другими специалистами в области музыки {170} 170 Mark Hogan «The 50 Best Playlists on Apple Music», Vulture, October 1,2015: vulture.com/2015/10/50-best-playlists-on-apple-music.html . В частности, Apple ориентируется на людей из поколения 2000-х, многие из которых прекратили использовать сервис после первых бесплатных версий {171} 171 Ethan Wolf-Mann «Apple Music Is the ‘PC’ of the Music Streaming World», Money, October 19, 2015: time.com/money/4077990/apple-music-not-popular-with-young/ . Например, недавно компания подписала соглашение с сервисом Dubset Media Holdings, чтобы транслировать миксы и мэшапы диджеев, которые используют отрывки из разных песен и сталкиваются с проблемами нарушения авторских прав {172} 172 Yoni Heisler «Apple Music Beats Spotify to the Punch, Will be the First Streaming Service to Feature DJ Mixes», BGR, March 15, 2016: bgr.com/2016/03/15/apple-music-mashups-dj-remixes-streaming/ . Юные фанаты обожают их, но раньше не имели возможности слушать такую музыку на коммерческих музыкальных сервисах.

Возможно, самым крупным шагом компании Apple для дифференциации своего сервиса потоковой передачи музыки является ориентация на то, что это не музыка, а видео. Компания Apple начала сотрудничать еще с одной компанией, полюбившейся поколению 2000-х, Vice Media, для производства серии эксклюзивных видеороликов «The Score» {173} 173 Julia Greenberg «Apple Tiptoes Into Original TV with Vice Show on Apple Music», Wired, March 23, 2016: wired.com/2016/03/apple-tiptoes-original-tv-vice-show-apple-music/ . Netflix и Amazon добились огромного успеха, выпустив собственные серии материалов на телевидении, и компания Apple планирует сделать то же самое. А поскольку молодежь предпочитает смотреть что-то по требованию на смартфонах или компьютерах вместо программ по телевизору {174} 174 Roland Banks «Smartphones Are Changing TV Viewing Habits, Especially among the Younger Generation», Mobile Industry Review, October 26, 2015: mobileindustryreview.com/2015/10/smartphones-are-changing-tv-viewing-habits.html , Apple Music становится логичным выбором для передачи видеоконтента с помощью Apple TV, цифрового мультимедийного проигрывателя для дома.

Apple Music быстро набирает аудиторию платных подписчиков и оказывает давление на сервис Pandora, бывшего новатора и лидера рынка. Это лишний раз доказывает, что совершение переворота на рынке не равно его удержанию {175} 175 Jennifer Booton «Pandora’s Answer to Spotify and Apple Music Might Be Too Late», MarketWatch, November 18, 2015: marketwatch.com/story/pandoras-apple-music-rival-might-be-too-late-to-make-a-difference-2015–11–17 . Тем не менее битва еще не закончена, поскольку разные игроки понимают, что настоящая ценность потоковой передачи музыки заключается не в прямом получении дохода, а в возможности выйти на другие вакансии ценностей.

Например, компания Amazon планирует занять новую вакансию ценностей по потоковой передаче музыки с помощью Amazon Echo, устройства, сочетающего технологию искусственного интеллекта с постоянным подключением к мультимедийным и коммерческим сервисам Amazon. Пользователи Amazon Prime могут использовать Echo для бесплатного прослушивания музыки, транслируемой Amazon или сервисами Spotify и Pandora (если они там зарегистрированы). Применяя стратегию, похожую на избранную компанией Apple, Amazon ставит своей целью не получение доходов от музыки (они отходят на второй план), а покупки, которые совершит пользователь, слушая музыку. С помощью Amazon Echo покупатели могут попросить Алексу («умного» помощника) воспроизвести музыку из учетной записи пользователя в Amazon Prime или послушать музыку на другом потоковом сервисе. И в то время как пользователи готовят еду на кухне и слушают музыку, они могут попросить Алексу заказать доставку еще одной бутылки оливкового масла и банки итальянских помидоров.