Марк Рудинштейн - Как найти высокооплачиваемую работу с помощью Internet

Мужчины, работающие в коллективах, где раньше не было женщин, могут делать замечания пренебрежительного характера или предпринимать какие-то действия, чтобы унизить своих коллег — женщин.

Коммерческий директор должен понимать, что происходит, какие последствия могут иметь указанные действия и следить за соблюдением норм поведения. Коммерческий директор, занимаясь проблемой сексуальных домогательств, должен предпринять следующие шаги:

■ Распространить среди подчиненных изложенные в письменном виде нормы поведения.

■ Подавать положительный пример корректного поведения.

■ Если сотрудник замечен в поведении сомнительного характера, обратить его внимание на этот конкретный случай и напомнить ему, что от него или от нее ожидают соблюдения норм поведения, принятых в фирме.

■ Если есть заявление о случае сексуального домогательства, тщательно исследовать эти обвинения. В ходе этого исследования держать полученную информацию в тайне и уважать право человека на неразглашение обстоятельств личного характера.

■ Делая выводы, исходить только из имеющихся фактов и не полагаться на информацию, полученную от третьих лиц. Предпринять необходимые действия, направленные на прекращение домогательств такого рода.

Бизнесмен хочет добиться больших успехов, высокого уровня, чем бы он ни руководил — малой частной компанией, большим акционерным обществом. В своей деятельности он должен опираться на политику, экономику, психологию и, самое главное, каждый из нас занимается этим, очень часто сам того не осознавая. Да, у каждого свой уровень, но даже семью невозможно сохранить и развивать без политики, экономики и психологии.

Политика — это ориентация в своей деятельности на процессы, происходящие в обществе, просчет вариантов в случае изменения общественно-политической ситуации, активное участие в политической жизни региона.

Экономика — знание и понимание происходящих экономических процессов, постоянное углубление экономических знаний, переплетение экономики компании с экономикой региона, страны.

Психология — знание людей, понимание логики их поведения. А через это — более качественное, более углубленное понимание своего бизнеса.

Если ты не умеешь управлять своими действиями, своими отношениями, людьми, которые тебя окружают, ситуациями в которых ты находишься, значит, тебя нет. Хотя, конечно, каждый из нас управляет собой в той или иной степени. Высший талант менеджера — уметь сделать то, что необходимо в конкретной ситуации, в конкретное время. В своей управленческой деятельности любой руководитель должен ориентироваться в обязательном порядке на следующие моменты:

■ общую политическую ситуацию:

■ экономическую ситуацию;

■ ситуацию в коллективе, которым он руководит.

Это три основных момента, тесно переплетающихся, без которых высокой эффективности в управлении невозможно достичь. На основании их, руководитель обязан изменять как тактику, так и стратегию в своем бизнесе.

В управлении наблюдаются две основные тенденции:

■ Рационализм, основанный на административном управлении, где человек рассматривается как некая машина, без недостатков и эмоций.

■ Иррационализм, рассматривающий человека как личность,совсеми его эмоциями, семейными драмами, человеческими слабостями.

Этот подход опирается на мотивацию человека, который за счет своих положительных личностных качеств компенсирует свои минусы и может делать чудеса.

В зависимости от подходов к управлению, предприятие рассматривается как «открытая система», при которой фирма живет своей внутренней жизнью, не реагирует на изменения во внешней среде. Такие фирмы отличаются малоэффективной деятельностью и бесперспективны. Под внешней средой подразумевается ситуация в политической, экономической жизни, ситуация в самом бизнесе.

Если не будете:

■ постоянно думать о своем деле;

■ искать выхода из сложившихся проблем;

■ постоянно учиться, лучше не беритесь за предпринимательство. Лучшая защита — нападение. Вы попали в тяжелую ситуацию, не можете вовремя вернуть долги, предстоит неприятный разговор с вашим сотрудником, коллегой, компаньоном, — не старайтесь от этого убежать. Только вперед!