Адриан Сливотски - Управление-спросом.-Как-создавать-продукты-блокбастеры

Копп была убеждена, что ее молодые коллеги (многие из которых, как и она сама, искали возможности для карьерной самореализации) открыли бы для себя весьма привлекательную перспективу, которая, к тому же, дала бы им шанс принести людям пользу.

Копп принялась за работу. Она мобилизовала средства, полученные от корпораций, выделяющих деньги на образовательные нужды, на финансирование начальной стадии проекта и наняла 5 сотрудников – социально ответственных выпускников, которые, как и она, недавно окончили колледж. Вместе они путешествовали по стране и налаживали связи между университетскими городками. В течение года им удалось собрать первый коллектив учителей для TFA – в общей сложности 500 человек. После интенсивного обучения в летний период уже осенью 1990 г. все они начали свою преподавательскую деятельность в национальном масштабе. Компания Teach for America встала на ноги.

Это было впечатляющее начало – первое подтверждение теории Копп о том, что где-то глубоко в подсознании американской молодежи существовал скрытый спрос на преподавательскую деятельность. На самом деле Копп еще до основания TFA практиковала ориен-тированное на траекторию мышление. «Только монументальный запуск, – говорила она, – смог бы передать всю безотлагательность и важность наших усилий».

К 1999 г. в команде Копп, которая занималась подбором преподавательских кадров, насчитывалось 10 человек. К 2010 г. их количество возросло до 142 человек, которые поочередно работали в паре с представителями студентов – для последних это была своего рода оплачиваемая практика. К этому моменту деятельность TFA охватывала более 350 университетских городков по всей стране. Сегодня специалисты по подбору кадров фирмы TFA такие же частые гости в университетских городках, как и их коллеги из больших консал-

тинговых компаний и инвестиционных банков. Кроме того, их нередко можно встретить в государственных университетах и колледжах, где учатся только афроамериканцы (так сло-жилось исторически), а также в не самых престижных учебных заведениях страны. Они постоянно взаимодействуют с преподавателями, консультантами по вопросам трудоустройства и с деканами, которые могут точно назвать самых одаренных студентов на потоке; едва ли вы встретите представителя органа самоуправления учащихся, главу комитета афроамериканских студентов, или студентов латинского происхождения, или президента какого-либо братства, которым бы не посчастливилось познакомиться с представителями TFA.

Только представьте, что TFA привлекает кандидатов, сглаживая сложности внутриго-родского преподавания – длинные часы, скудные ресурсы, зачастую мрачное окружение, обескураживающая поступь прогресса, когда делается шаг вперед и два назад. Но нет, здесь все по-другому! Элисса Клапп, директор по подбору кадров в TFA, говорит:

«Работа, которую мы предлагаем, требует полной отдачи, и у нас агрессивные методы, поскольку мы должны сделать так, чтобы люди прониклись нашей идеей. Мы нуждаемся в людях, желающих идти вперед до конца, несмотря на преграды, и готовых на протяжении долгих часов делать не самую приятную работу, но благодаря которой в классе рождается волшебство.

На самом деле мы здесь говорим так: „В том, что мы делаем, нет ничего волшебного. Тяжелый труд – вот и все волшебство“. Поэтому мы приводим с собой в университетские городки нынешних сотрудников Корпуса и недавних выпускников, чтобы они рассказали свои невыдуманные истории студентам, желающим к нам присоединиться. Если у человека вызывает интерес с виду неразрешимая задача – это наш человек».

Изголодавшиеся по таким осмысленным и существенным задачам, тысячи лучших студентов национальных колледжей сегодня выстраиваются в очередь, чтобы записаться в список кандидатов на работу в Корпус учителей. В 2010 г. 46 000 выпускников подали заявления на получение одного из 4500 вакантных мест в организации Teach for America, что на 11 000 больше заявлений по сравнению с пулом кандидатов в 2009 г. Эти умопомрачитель-ные показатели являются прямым следствием агрессивной кадровой политики TFA. Лишь

10 % от нынешнего числа кандидатов хотели присоединиться к TFA до того, как рекрутер, вербующий студентов на кампусе, провел с ними беседу. В более чем 20 колледжах и университетах TFA числится приоритетным работодателем в рейтинге трудоустройства выпускников. 11 % всей интеллектуальной элиты Лиги плюща22 подали заявления на получение должности в стенах TFA в 2010 г., из которых 13 % пришлось на выпускников Гарварда; что касается колледжа Спелман для афроамериканских студентов, то 25 % его выпускников также подали заявления.