Честно говоря, поступая так, я не думал о том, что мои действия отличаются каким-то благородством. Но, по всей видимости, люди напряжение моих усилий уловили. Оказалось, что у девушки – оценщицы кто-то в очень крупном фонде работает и они хотели бы поговорить про сотрудничество в области оценки. Понимаю, что это не вдруг, тем более, что оценщики редко касаются вопросов клиентских взаимоотношений. Я это оценил. Также почувствовал какое-то понимание внутреннее со стороны коллектива. Вроде ничего и не говорят, но как будто что то тебе хорошее передают, когда мимо проходишь. Что-то такое теплое.
Празднование Дня компании решили вдруг за свой счет оплатить. Мои предложения о том, что дайте мне хоть лепту внести были отвергнуты. Понимаю, что это знак со стороны коллектива, пусть и совсем небольшого. Приятно.
Однако фискальное давление коснулось не только компаний моих размеров. И издержки, которые им пришлось нести в их масштабе измерялись совершенно другими цифрами. Представляя себя на месте руководителей таких компаний, мне по-настоящему пришлось бы стоять перед выбором непростых решений.
Там было бы уже не так просто найти новые заказы или расширить клиентское взаимодействие.
Сокращения были бы точно неизбежны. Плюс ко всему добавились бы дополнительные функции у сотрудников. И все это в кризисное время, когда психологическое состояние людей, и не только на работе, является неуравновешенным.
В такой ситуации сложно и руководителя обвинить в негуманном отношении к людям. И в то же время нельзя не понять рядового работника. И даже не хотелось бы примерить его шкуру на себе. Ведь поиск работы в такой ситуации, когда в равном положении находятся все компании, весьма и весьма проблематичен. А у людей семьи, дети…
Так что мой пример является, скорее всего, счастливым исключением, как для меня (в плане подстегивающего воздействия), так и для моих сотрудников (в плане сохранения стабильности).
Поэтому сложно оценить некоторые уроки и подарки жизни. Почему именно тебе, а не остальным может быть плюс, где везде минус? Может быть мы это заслужили, а не заслуживаем чего —то иного? И именно в данном случае?
Или все-таки везения никакого нет, а есть точный расчет. И каждый на своем месте должен и обязан найти оптимальное решение при выходе из сложной ситуации. Иначе он не должен это самое место занимать?
Наверняка и это предположение имеет право на жизнь. Но возникает еще один вопрос. Почему рост обязательных выплат произошел именно в это непростое для бизнеса время? Интересно, этому есть объяснение?
ДОПОЛНЕНИЯ
Активное взаимодействие банков и оценочных компаний в плане оценки было до наступления кризиса. Кредитов выдавалось много и на различные цели. Оценке подлежали как товары в обороте, так и большие имущественные комплексы и пакеты акций компаний сектора крупного бизнеса. С падением кредитования практически до нуля с наступлением тяжелых времен потребность в оценке, соответственно упала до той же величины. Многие компании по этой причине ушли с рынка, либо сильно сокращали свои штаты ввиду отсутствия заказов. А так как работа по другим направлениям поиска клиентов не проводилась ввиду «хорошей жизни» с банками, то приходилось жалеть о беспечно прожитых годах. Как не вспомнить басню про стрекозу и муравья. Но и муравьям приходилось непросто в это время. Общий тренд экономической ситуации затронул абсолютно всех, пусть в разные промежутки времени. Кого сразу, кого через полгода. Но доходность, по сравнению с докризисной упала.
Еще я заметил (и не только в своем бизнесе), что там, где большее внимание уделяется человеку, и он сам работает с большей отдачей. И сложно зафиксировать в чем именно заключается успешность работы таких коллективов, где отдача идет не на ты мне – я тебе, а просто люди хотят сделать хорошо на своем рабочем месте. И успешность руководителей таких компаний и самих компаний довольно заметна со стороны. Поэтому, если это можно назвать выводом, то – На людях не экономят! Вложи и больше получишь. Как только начинаются математические игрища «Я тебе, а что ты мне?», то уже вступают другие типы «социально-экономических» отношений совсем не позитивного характера. На первый взгляд конструктивного, но по сравнению результатов отнюдь нет!
Я думаю, что в любой затруднительной ситуации всегда можно найти выход и точку компромисса. Какой бы масштаб компании ни был.
2011 г.
Читать дальше