Валентина Спирина - Литературные страницы 17/2020. Группа ИСП ВКонтакте. 1–15 сентября

Таким образом вызывать у людей обратные чувства при сокращении зарплаты или перехода на другие «урезанные» формы финансовых взаимоотношений я не стал.

Что остается?

С главным бухгалтером просчитали среднюю заработную плату на человека – 80 000 рублей. 5 человек оценщиков – в месяц 400 000 рублей. Плюс 2 менеджера по работе с клиентами – еще 160 000 рублей. Все расчеты из среднегодового зарплатного фонда на сотрудника.

Отчисления в фонды составляли ранее 145 600 рублей. Сейчас – 190 400 рублей. Т.е. разница 44 800 рублей. В год – 537 600 рублей. Другими словами годовая плата за офис. Или можно еще одного работника нанять. Или сократить. А других подзагрузить. Но этот вариант отметается.

Если принять в натуральном выражении получения выручки, то месячная разница – это стандартная стоимость оценки офисной или торговой недвижимости небольшой площади. Как правило занимает 3—4 дня силами 1 человека.

Значит надо как то активизировать усилия по получению прибыли на порядок больше той, что сейчас имеем и более грамотное и равномерное управление издержками.

Обнаруживаю во всей ситуации плюс! При всем минусе.

Для начала нужно поговорить с коллективом. Представить ситуацию, объяснить свои намерения. Нацелить людей на более плодотворную работу.

Говорить про то, что как сейчас тяжело и что же теперь делать после увеличения ставок я сотрудникам не стал. Это больше походило бы на жалость. Просто сказал, что именно сейчас необходимо как никогда собраться с силами и преодолеть трудности периода.

Начинаем думать про расширение клиентской базы, отказе от не совсем нужных затрат.

При увеличении прибыли необходимо ориентироваться на получение дополнительного заказа на оценку как минимум 1 объекта недвижимости коммерческого назначения. Вроде немного, но… До кризиса подобные оценки заказывали при получении кредита в банке под эту самую недвижимость. Сейчас объемы кредитования намного сократились. И мы как-то успокоились в этом направлении – не выдают банки кредиты, ну мы и не копаем здесь. А ситуация то может и не всеобщая сейчас. Активность понемногу пошла уже.

Значит пусть клиентские менеджеры поактивнее промониторят текущую деятельность банков в части активизации кредитования.

Тут недавно самому обещали сотрудничество в Паевым инвестиционным фондом по оценке. Позвоню, узнаю как дела. Вообще много кому позвонить надо. Сам забываю иной раз после встреч, да и у людей дел полно. Так вроде поговоришь на встрече обозначишь некие моменты в разговоре, а потом может все это показаться не таким важным или поток текущих дел собьет с толку. Да и у человека своих также полно. Вот и возможное сотрудничество может так и не начаться. Значит сам лично займусь восстановлением таких вопросов.

В части издержек нам сокращать и так нечего. Не барствуем, как говорится.

Значит весь путь выхода в поиске новых возможностей получения прибыли.

На следующей неделе результат деятельности менеджеров не заставил себя ждать. Два небольших банка согласились на сотрудничество с нами. Объемы кредитования не такие большие. Но покрыть наши издержки поток заказов от них сможет.

Да и мои усилия не прошли даром. Восстановив взаимоотношения с почти ушедшими возможностями удалось получить заказ на оценку крупного предприятия. Как сказал человек с той стороны: «Вы как раз вовремя»! Я помнил о Вас, но при недавнем переезде из офиса в другой потерялась Ваша визитка. А тут сам звоните.

Тут я посмотрел на ситуацию совершенно с другой стороны. Получается что потенциально новым и успешным контактам уделялось слишком мало внимания. Где-то не надеялись на результат, где то в текущей суматохе и не придавали значения возможно довольно успешным заказам в будущем. Получается не совсем верно происходило построение стратегической линии развития. Много сил и времени уходило на решение текущих задач, зачастую неэффективными методами. Сейчас я увидел ситуацию со стороны. Если так дальше идти, то абсолютно не видно к чему мы стремимся. Кризис, то можно сказать прошел, а мы все еще находимся в фазе борьбы с ним. Т.е. курс на выживание, а не на развитие.

Вот и получается, как говорится: Было бы счастье, да несчастье помогло.

Но даже, если бы пришлось какой то период терпеть издержки без увеличения прибыли, то в данном случае я был бы готов к этому, но освобождаться от своего сотрудника в угоду сокращения издержек я бы не стал. В будущем я бы и потерял больше и приобрел бы возможно меньше-это если судить прагматически. А если по человечески, то, как сказал Антуан де Сент Экзюпери: «Мы ответственны за тех, кого приручили!»