Разные Граали сосуществуют. Например, Грааль 1.0 все еще привлекает людей: в кулуарах обсуждают сумму годовых продаж WinZip (24 млн. долларов, кстати) и шепотом добавляют несколько слов, что они думают о его покупателях, одновременно мечтая создать продукт с таким бешеным спросом.
Взрывообразный рост Интернета привел к появлению новых способов заработка — например, бакунианских[По терминологии Сергея Голубицкого. Наверное, производное слово от фамилии известного анархиста XIX века Бакунина. Здесь термин употреблен для сайтов полупорнографического, полуварезного направления, на которых тусуется неплатежеспособная аудитория, способная, однако, выслать пару SMS за $0,1 с целью получить «клёвую тетку на мобильник»] сайтов, порталов для создания комьюнити с целью последующей продажи в информационное рабство Google или еще кому-нибудь (обычно спамерам). Однако это далеко от классического shareware (точнее, от профессионального производства и продажи тиражного ПО, как говорят нынче).
В основном подобные успешные сайты суть удачные находки, и обычно первопроходцы срывают хороший куш (это иногда называют Web 2.0 или «новым пузырем»), а сотни подражателей прыгают вокруг, пытаясь ухватить крошки. Однако строить на этом серьезный устойчивый бизнес, конечно, затруднительно.
Грааль Shareware
Участники конференции ISDEF уже завязали с «надуванием пузырей» и превратили разработку программ в бизнес с хорошо проработанными этапами.
Конечно, стоимость вхождения в этот бизнес пока еще гораздо ниже, чем в любом другом виде производства, и начинающие разработчики все ищут идею суперпрограммы, которая могла бы найти незанятую нишу и повторить успех WinZip, но в основном на ISDEF собрались люди, не похожие на искателей чудес.
Присутствовавшие на круглом столе зубры вроде представителей «Лаборатории Касперского» и «Промта» (то есть компании, которые добились несомненного успеха), отвечая на прямой вопрос, может ли молодая фирма-разработчик ПО успешно выйти на рынок только с помощью уникальных продуктов или же без дорогостоящего пиара не обойтись, затруднились с ответом и слегка разошлись во мнениях. С одной стороны, в настоящий момент все они вкладывают значительные средства в PR и продвижение продуктов, как делается в любом классическом бизнесе, а с другой — представитель «Фаматек» вспомнил, что они начали свои продажи с постинга на форуме конкурентов «А у нас лучше — заходите поглядеть!».
Бизнес бизнесом, но удача для начала его раскрутки все же необходима.
Продавцы Граалей
Впрочем, были на конференции люди, которые уверены, что Граали не просто существуют — их можно производить поточным методом. Конечно, я говорю о замечательных PR-агентствах и реселлерах, которые и делали основные доклады на ISDEF-Spring.
Собственно, сама конференция была посвящена продажам в Европе, особенно на французском рынке. Очень интересные и познавательные доклады: из них, по крайней мере, стало известно, что каждый второй дом во Франции подключен к Интернету, что массовые программные продукты там продаются в «Ашане», что французы любят поговорить с технической поддержкой на родном языке и покупают программы только с французским интерфейсом и только на французских сайтах… В общем, ситуация с изучением английского там исключительно тяжелая, наверное из-за повышенного употребления сыра, вина и коньяка.
Однако не все так плохо — с помощью PR-агентств и реселлеров ситуацию можно исправить и даже обернуть относительную закрытость рынка в свою пользу (если туда вовремя прийти, разумеется).
На примере антивируса Касперского было показано, что кубок ограниченного французского применения, при определенных затратах, можно изготовить под заказ и отхватить таким образом изрядную часть даже столь насыщенного рынка, как антивирусная защита. Был показан очень симпатичный график практически экспоненциального роста валовых продаж[Я даже заподозрил, что Bently, припаркованный у гостиницы Holiday Inn, принадлежал именно представителю «Лаборатории Касперского»].
В общем, перспективы и возможности на французском рынке довольно радостные, но услышав приблизительные цифры затрат на проведенные мероприятия, большинство присутствующих мысленно пожелали себе такого же годового дохода. Что ж — большому кораблю большое плавание, а чужой опыт надо намотать на ус и надеяться дорасти до его применения.
Читать дальше