Вивек Кале - Внедрение SAP R/3 - Руководство для менеджеров и инженеров

• Сокращение разрыва между требованиями компании и технологией тех процессов компании, которые необходимо внедрить, с одной стороны — и функциональностью SAP и возможными IMG-настройками с другой стороны.

• Быстрая передача профессиональных знаний и опыта, накопленных с помощью множества других проектов, новым командам внедрения SAP.

Как уже упоминалось в этой книге, такие ориентированные на хранилище информации системы, как SAP, продолжают традицию работы со средой автоматизированной разработки программного обеспечения (Computer-aided software engineering, CASE). Похожим образом второй из приведенных выше пунктов относится к среде автоматизированного внедрения программных продуктов (Computer-aided software implementation, CASI), которую мы рассмотрим в следующем разделе.

Методология ASAP — это классический пример CASE-среды, которая направлена на ускорение проекта внедрения с помощью опыта, накопленного за время предыдущих проектов SAP, и нацелена на дальнейший прогресс в этом направлении. Среда включает в себя два аспекта: во-первых, непосредственно CASE; во-вторых, интерактивная, «умная» помощь пользователю. В следующих абзацах мы вкратце рассмотрим контексты среды CASE и Экспертной системы (Expert System), чтобы понять их роль и развитие в рамках окружения ERP-систем в общем и ASAP, в частности.

Еще на ранних этапах развития информационных технологий предпринимались попытки использования компьютерных систем как вспомогательного средства на разных стадиях разработки программных продуктов. В основном эти попытки подразумевали создание генераторов программ, редакторов экранов, отчетов и прототипов, а также инструментов автоматического (или полуавтоматического) тестирования, многие из которых также включали в себя соответствующие методологии ускорения жизненного цикла разработки программного обеспечения. Некоторые из этих «систем-ускорителей» не ограничились ролью специальных средств системного анализа и дизайна, моделирования данных и баз данных, а положили начало целым классам программного обеспечения, которые позволили приспосабливать эти системы к любой методологии, задействованной в том или ином проекте. Как станет ясно после прочтения следующих глав, ASAP тоже использует такие «ускорители» в форме списков контрольных вопросов, основополагающих принципов и т. д.

Получившая развитие в последние годы технология CASE состоит из следующих компонентов:

• Методы

• Среда инструментов.

Среда CASE — это набор интегрированных инструментов, которые спроектированы для совместной работы и нацелены на максимальную автоматизацию всех этапов жизненного цикла разработки программных продуктов.

Такие компоненты среды SAP, как Базис, Хранилище R/3 (которые включают в себя современные инструменты — словарь АВАР/4, АРМ Разработчика, САТТ, Панель управления и т. д.) или Business Engineer (который включает в себя Справочную модель R/3, Бизнес-навигатор и Процедурную модель) в совокупности составляют среду CASE высочайшего уровня.

Как уже говорилось в главе 1, SAP — это не только лучшая в своем классе среда CASE, это хорошо проработанная, «обитаемая» среда CASE, потому что ее Хранилище заполнено подробной информацией о наиболее всеохватной системе приложений.

Экспертная система (Expert system, ES) — это среда, которая развивает и переносит принцип повторного применения в область разработки и использования информационных систем. Эти движимые знанием системы осуществляют сравнение предпосылок с базой знаний, в которой содержатся данные и правила ведения бизнеса или принятия решений, накапливающих опыт на основе достоверности получаемых результатов. В своей наиболее совершенной форме в конце 80-х годов технология экспертных систем состояла из следующих элементов:

• База знаний

• Система предпосылок, которая «обучается» и становится все более и более точной, основываясь на степени достоверности полученных ранее результатов. Такое «обучение» могло выражаться в изменении приоритетов существующих, создании новых правил или даже в обновлении самой базы знаний.

В традиционном смысле ASAP — это не экспертная система, но она включает в себя основные составляющие базы знаний и системы предпосылок или предполагаемых действий. В некоторых случаях ASAP автоматически влияет на действия внутри системы SAP (см раздел «Инициализация IMG» в главе 14). База знаний ASAP продолжает обновляться на основе последних полученных эмпирическим путем данных и опыта внедрения SAP, хотя в настоящее время это не такое динамичное, автоматическое обновление, какое можно обнаружить в услугах SAP GoingLive Check или EarlyWatch Alert. Компания SAP регулярно выпускает CD-ROM с последними обновлениями этой базы знаний — однако вполне возможно, что уже в ближайшем будущем ASAP станет такой же электронной услугой, доступной в режиме он-лайн, или полноценной экспертной системой с характерными свойствами, возможностями и интерфейсами.