Виктор Майер-Шенбергер - Большие данные. Революция, которая изменит то, как мы живем, работаем и мыслим

Конечно, и раньше своей информацией делились многие отрасли, в частности лаборатории страховых компаний и сетевые секторы (например, банковское дело, энергетика и телекоммуникации), где такой обмен имеет важнейшее значение для предупреждения неприятностей; время от времени информацию могут требовать регулирующие органы. Компании по исследованию рынка, а также компании, специализирующиеся на отдельных задачах, таких как аудит тиража газетных изданий, уже десятки лет объединяют отраслевые данные. А некоторые торговые ассоциации считают это главной своей задачей.

Отличие нынешней ситуации в том, что данные выходят на рынок. И кроме основного значения, из данных извлекаются новые формы ценности. Например, информация компании Inrix полезнее, чем может показаться на первый взгляд. Ее анализ дорожного движения используется для оценки состояния местных экономик, поскольку он может дать представление о безработице, розничных продажах и не только. В 2011 году программа восстановлении экономики США начала трещать по швам, несмотря на заявления политиков об обратном. Это быстро выявил анализ дорожного движения: в часы пик на дорогах стало свободнее, что предполагало увеличение безработицы. Inrix продала свои данные в инвестиционный фонд, который с помощью моделей дорожного движения вокруг магазинов крупнейших розничных сетей выявляет объемы их продаж. Фонд использует эти данные для торговли акциями компаний до объявления их квартальных доходов. Согласно корреляции, чем больше автомобилей в районе магазина, тем выше его продажи.

В цепочке создания ценности больших данных стали появляться посредники иного типа. Одним из первых игроков на рынке стала компания Hitwise, впоследствии выкупленная компанией Experian. Hitwise заключала с поставщиками веб-служб сделки на получение данных об их потоке «кликов» в обмен на дополнительный доход. Данные лицензировались за символическую фиксированную плату, а не как процент от приобретенной от них выгоды. Таким образом, основную часть ценности данных получала Hitwise, выступая в роли посредника. Другой пример — компания Quantcast, которая измеряет интернет-трафик на сайтах, позволяя их создателям узнавать подробнее о демографических данных посетителей, а также их предпочтениях, чтобы лучше нацеливать рекламные объявления. Компания распространяет свой интернет-инструмент бесплатно, позволяя сайтам отслеживать посещения. А взамен Quantcast может просматривать данные, и это помогает ей улучшить нацеливание.

Новые посредники заняли выгодное положение, не ставя под угрозу бизнес-модели держателей данных, с которыми сотрудничают. Одной из таких ниш является реклама, поскольку в ней сосредоточена основная часть данных и существует острая необходимость в их обработке для нацеливания рекламных объявлений. С ростом массовой датификации и по мере того, как в отраслях будет расти понимание, что они взаимодействуют с данными, независимые информационные посредники появятся и в других областях.

Посредники не обязательно являются коммерческими компаниями — среди них встречаются и некоммерческие. В 2012 году несколько крупнейших американских медицинских страховщиков создали институт Health Care Cost Institute. Их совокупный объем данных составил 5 миллиардов претензий (анонимных) от 33 миллионов физических лиц. Совместное использование записей позволило компаниям выявить тенденции, которые невозможно было бы увидеть, имея только собственные, меньшие наборы данных. Оказалось, что в 2008–2009 годах расходы США на медицинское обслуживание росли в три раза быстрее, чем инфляция, но с ярко выраженными отличиями на конкретном уровне: расходы на лечение в отделении неотложной хирургии выросли на 11%, в то время как в учреждениях сестринского ухода они, по сути, снизились. [122] Информация об институте Health Care Cost Institute: Kliff, Sarah. A database that could revolutionize health care // Washington Post. — May 21, 2012. Разумеется, страховщики никогда бы не передали свои ценные данные никому, кроме некоммерческого посредника. Такие организации вызывают меньше подозрений в корыстных мотивах и могут создаваться с учетом прозрачности и подотчетности.

Множество компаний, имеющих дело с большими данными, наглядно демонстрируют, как меняется ценность информации. Собирая данные о ценах и новостях от партнерских сайтов на условиях распределения доходов, Decide.com получает комиссионные с каждой покупки на сайте, а компании, поставляющие данные, — свою часть прибыли. Это говорит об отраслевом развитии способа работы с данными, ведь в свое время ITA не получала комиссионных с данных, предоставляемых компании Farecast, — только базовый лицензионный сбор. Теперь поставщики данных могут претендовать на более привлекательные условия. Что касается следующего стартапа Орена Эциони, вполне вероятно, что он сам попытается стать поставщиком данных, поскольку ценность опыта постепенно сдает позиции в пользу идей и данных.