Этан Цукерман - Новые соединения. Цифровые космополиты в коммуникативную эпоху

Создание культурно разнообразных команд не обеспечит немедленного повышения творческого потенциала или производительности. Вероятнее всего, конфликтов сначала будет больше, чем творческих прорывов. Компании, которые отважатся сделать шаги в направлении подключенной формы деятельности, готовы будут претерпеть краткосрочный спад производительности ради долгосрочных выгод от когнитивного разнообразия.

Не все из нас имеют возможность заняться налаживанием новых подключений для страны или компании. Однако все мы способны предпринимать шаги к расширению разнообразия влияний, которые мы испытываем, и к усилению связей с представителями различных взглядов.

Отслеживание продуктов СМИ, которые мы потребляем, – это первый шаг к пониманию, насколько тенденциозно наше восприятие мира. Многое откроется вам, даже если вести дневник в течение недели, а такие инструменты, как RescueTime, помогут отслеживать собственное поведение на более длинной дистанции и оценивать, насколько успешными были ваши усилия по изменению этого поведения.

Обнаружив, что вы, как и большинство из нас, большую часть времени пользуетесь лишь несколькими медиаресурсами, вы можете попытаться резко поменять свой медиарацион. Однако начать лучше с поиска новостей по уже интересующим вас вопросам, только в более широком международном контексте. Будь то блог угандийского экономиста, который вы стали читать, поскольку вас интересует экономика, или увлечение борьбой сумо, которое подвигнет вас на поиск информации о Монголии, вы скорее измените свои привычки, если будете следовать уже сложившимся увлечениям.

Лучший проводник по другой стране или культуре – это человек, который знает эту культуру, так же как и вашу. Интернет кишит людьми, которые с удовольствием расскажут вам о своей родной культуре. Такие энтузиасты сотрудничают с нашим сайтом Global Voices (globalvoicesonline.org), но существует и бессчетное множество других ресурсов. Деятельность таких сообществ, как Meedan, Tea Leaf Nation и Härnu, направлена на поиск наводящих мосты, способных разъяснить вам другой культурный контекст.

Осознанные шаги, направленные на разнообразие вашего медиарациона, приведут вас к цели, но не далее. Новые интеллектуальные связи возникают в обстоятельствах, когда вы испытываете неожиданные влияния. Это означает, что необходимо уделять некоторое внимание кураторам – будь то люди или программы, – способным оказать на вас такое влияние. Кураторы – это и редакторы газет и литературных журналов, и кураторы новых медиа, каковой является, например, Мария Попова из Brain Pickings, и полуавтоматизированные системы типа StumbleUpon и Longreads. В любом случае, стремление к серендипности подразумевает готовность к некоторым рискам, к тому, что куратор поведет вас по неизведанным дорогам в надежде на минуты просветления.

Эти шаги не так легко осуществить, как хотелось бы. В каждом конкретном случае нам могли бы помочь новые инструменты, способные отслеживать и визуализировать наши находки, налаживать новые связи в рамках наших сфер интересов и находить проводников на пути к новым идеям и взглядам. В создании инструментов, с помощью которых люди выходили бы за привычные рамки поискового поведения и социально обусловленных паттернов обнаружения новых сведений, а также повышали свою предрасположенность к серендипности, таится огромный потенциал. Создатели таких инструментов могут рассчитывать не только на крупный финансовый успех, у них есть шанс сделать мир лучше, расширив круг взглядов и стратегий, которые мы сможем использовать для решения сложных задач.

Не так давно культуролог Евгений Морозов направил острие своего интеллекта на влиятельную институцию TED, среди прочего утверждая, что, «поскольку любые осмысленные политические дискуссии в TED запрещены, решения, за которые выступают местные техногуманитарии, не могут выходить за рамки арсенала, доступного ученому, кодировщику и инженеру». [302]

На конференциях TED рассказывают о технологиях, СМИ, включая новые медиа, социальные сети, искусство и культуру. Все это формирует наш опыт в этом мире, в особенности наши представления о мире, находящемся за рамками наших личных контактов. Как и в любой технологии, в медиаинструментах отражаются политические убеждения их создателей, привнесенные туда сознательно или бессознательно. Facebook отдает предпочтение людям, которых вы уже знаете, над теми, с которыми вам, может быть, стоило бы познакомиться. Онлайн-издание скорее покажет вам новости, которые вам интересны, нежели те, о которых вы ничего не слышали.