Артур Лоянич - Жизнь online. Просто как дважды два

5. Однако принцип номер четыре имеет и оборотную сторону, зафиксированную в номере пятом: старайтесь выглядеть достойно в глазах собеседников! Не экономьте свое время на «условностях» типа правил хорошего тона или, скажем, правил грамматики и орфографии. В Сети вы можете встретиться с теми, кого никогда бы не увидели в реальной жизни, и никто не осудит вас за цвет кожи, глаз, волос, за ваш вес, возраст или манеру одеваться. Или за то, что вы чайлдфри и метросексуал. Однако вас будут оценивать по тому, как вы пишете: для находящихся в Сети это имеет значение. Отдавайте себе отчет в том, что вы пишете, и не оскорбляйте других людей. Да это и просто глупо.

6. Делитесь своими знаниями с другими и не пренебрегайте советами умных людей! Будьте благодарны тем, кто тратит свое время, отвечая на ваши вопросы. Но и сами, получив письмо с вопросом от другого пользователя, не отправляйте в мусорную корзину, каким бы наивным и нелепым оно вам ни казалось. Почему задавать вопросы в виртуальном пространстве эффективно? Потому что ваши вопросы читают многие люди, знающие на них ответ. И даже если квалифицированно ответят только несколько человек, общий объем знаний в Сети увеличится, Интернет сам по себе вырос из стремления людей к обмену опытом. И это классно. Чувствуете, как вы уже растете над собой?

7. Правило седьмое: сдерживайте свои эмоции! Вступать в дискуссии никакой этикет не запрещает, однако не опускайтесь до уровня базарных бабок и гопников в подворотне – пусть даже ваш оппонент провоцирует вас на это. Как говорил один мудрец – «умный первым прекратит бесполезный спор». А я добавлю: совсем умный в огонь и не полезет. То есть во флейм. Флейм (от англ. flame – «пламя») – это процесс, который иногда возникает при общении в Интернете, «словесная война». Это неожиданно возникшее бурное обсуждение, в процессе которого участники обычно забывают о первоначальной теме, переходят на личности и не могут остановиться. Обычно флеймы возникают спонтанно, развиваются очень быстро и заканчиваются лишь при вмешательстве грозного модератора – или когда все устанут от бессмысленных баталий. Это тот самый вид спора, в котором истина не рождается: никакого конструктивного итога флейм не дает. Если случилось так, что вы стали невольным участником флейма, наиболее разумное поведение в этой ситуации – один раз максимально четко, конструктивно и доброжелательно выразить свою позицию и больше в дискуссию не ввязываться.

8. Восьмое правило: уважайте частную переписку! Невежливо залезать в чей-то ящик и читать чужие письма. Равно как и читать чужой лог в «аське». Относитесь с уважением не только к своей, но и к чужой приватности. Если вы по каким-либо причинам хотите сохранять анонимность в Сети (вдруг вы – известный политик со стаканом апельсинового сока), признавайте эти права и за вашим собеседником. Более того, он имеет право на анонимность и приватность вне зависимости от ваших предпочтений.

9. Не злоупотребляйте своими возможностями – так гласит правило номер девять. Некоторые люди в виртуальном пространстве чувствуют себя профессионалами. Это профи в каждой сетевой игре, эксперты в каждом офисе и системные администраторы системы. Обладая более широкими знаниями или имея в руках более широкие полномочия, они автоматически получают преимущества, однако это вовсе не означает, что они имеют право ими пользоваться. Впрочем, все все равно остается на их совести.

10. Последнее правило – самое главное. Будьте терпимы к недостаткам окружающих вас людей! Не смотрите на то, соблюдают или нет ваши собеседники правила сетевого этикета, соблюдайте их сами. Каждый когда-то был новичком. Поэтому когда кто-то допускает ошибку, будь то опечатка в слове, глупый вопрос или неоправданно длинный ответ – будьте к этому снисходительны. Даже если руки чешутся ответить какую-нибудь гадость – не делайте этого. Если вы обладаете хорошими манерами, это еще ничего не значит. Если же вы решили обратить внимание пользователя на его/ее ошибку, сделайте это корректно и лучше не в конференции, а в частном письме. К сожалению, многие пользователи про это забывают. Особенно те, кто пришел в Сеть, только вчера вылупившись из малиновых пиджаков 90-х, – такие люди начинают «быковать», строить всех, как на зоне, и устанавливать свои правила. Их обычно быстро выгоняют, но на место одних приходят другие…

На тему этого новояза уже написано бессчетное число статей и сломано немало копий. Сейчас отдельные фразы из него не употребляет разве что борец за нравственную и физическую чистоту русского языка или же человек, с «албанским» языком не знакомый.