Джин Ким - Руководство по DevOps

CTO — Configure-to-Order — главный технический директор ( англ .). Прим. перев.

Это может быть стоимостью простоя или ценой, связанной с поздним введением новой функциональности. В терминах разработки продукта второй показатель известен как цена промедления (cost of delay). Это ключ к эффективным решениям и приоритизации. Прим. авт.

Site reliability engineering, SRE. Прим. перев.

Auto Scaling — Автоматическое масштабирование ( англ .). Прим. перев.

AWS — Amazon Web Services — Служба облачных веб-сервисов, предоставляемая компанией Amazon. Прим. перев.

Сглаживание и другие статистические методики также используются для управления графическими и аудиофайлами. К примеру, сглаживание изображений (или размытие), когда каждый пиксель заменяется средним всех его соседей. Прим. авт.

Другие примеры сглаживающих фильтров — взвешенное скользящее среднее или экспоненциальное сглаживание (которые линейно или экспоненциально увеличивают вес более близких к текущей дате наблюдений соответственно) и так далее. Прим. авт.

Инструменты для решения проблем такого типа включают в себя Microsoft Excel (который остается одним из самых простых и быстрых способов обработки данных для решения каких-либо единичных вопросов), а также такие статистические пакеты, как SPSS, SAS и проект R с открытым исходным кодом, который в последнее время стал одним из самых широко используемых статистических пакетов. Есть и другие инструменты, в том числе некоторые приложения Etsy с открытыми исходниками, например Oculus, который определяет графики похожей формы, что может свидетельствовать о корреляции, Opsweekly, который отслеживает частоты и количество оповещений, и Skyline, который выискивает аномальные отклонения в системных графиках и графиках приложений. Прим. авт.

Благодаря такому подходу вместе с соответствующей архитектурой мы «оптимизируем MTTR, а не MTBF» (Mean Time Between Failures — среднее время безотказной работы. — Прим. перев. ) — популярный девиз DevOps, описывающий стремление оптимизировать быстрое восстановление работы в противоположность стремлению избежать неудач. Прим. авт.

SVP — Senior Vice-President — старший вице-президент ( англ .). Прим. перев.

ITIL определяет гарантию качества так: продукт устойчиво работает в эксплуатации без вмешательства определенный период времени (например, две недели). В идеале такое определение гарантии должно стать частью всеобщего определения понятия «сделано». Прим. авт.

Наблюдая работу с кодом на конечных стадиях создания ПО, мы можем открыть новые способы улучшения потока. Так, можно автоматизировать сложные шаги, требующие работы вручную (например, соединять серверные кластеры приложения, которым требуется шесть часов для выполнения задачи), размещать код по пакетам один раз вместо нескольких на разных этапах тестирования и развертывания, взаимодействовать с тестировщиками, чтобы автоматизировать комплексы тестов, осуществляемых вручную (и убрать узкое место для более быстрых темпов развертывания), создавать более полезную документацию вместо того, чтобы расшифровывать записки разработчика по установлению созданного ПО. Прим. авт.

Недавно Джеф Суссна попробовал более четко описать, как лучше достичь целей в проектировании пользовательского интерфейса, назвав эту методику «цифровыми разговорами». Задумка этого подхода — помочь организациям осознать путь пользователя при взаимодействии с их продуктом как сложную систему, таким образом расширяя понимание понятия «качество». Среди ключевых идей — проектирование для пользователя, а не для программы, уменьшение закрытости и увеличение обратной связи, проектирование с учетом неизбежности неудач и учеба на ошибках эксплуатации, использование опыта IT-эксплуатации для проектирования и настрой на эмпатию. Прим. авт.

Вероятность того, что ошибки эксплуатации будут быстро устраняться, увеличится, если команды разработчиков останутся неизменными, а не будут расформировываться после окончания проекта. Прим. авт.

Акт Сарбейнза — Оксли — закон, ужесточающий требования к финансовой отчетности, к процессу ее подготовки, а также к действиям директоров, менеджеров и аудиторов. Введен после ряда крупных скандалов с финансовой отчетностью крупных компаний (таких, как Enron и WorldCom). Прим. перев.