Сергей Расторгуев: Информационные операции в сети Интернет

Информационная операция начинается с формирования задания на операцию и его утверждения заказчиком, после чего уже запускается отработанный механизм планирования и реализации, включающий в себя:

1. Формулирование желаемого результата.

2. Придание результату товарного вида.

3. Определение путем тестирования, опросов населения наиболее популярных субъектов, т. е. лиц, обладающих максимальной информационной энергией.

4. Определение множества СМИ, в том числе ресурсов Интернет, совокупное воздействие которых позволяет «покрыть» достаточное для принятия положительного решения множество лиц, ответственных за данное решение (например, для законопроекта — депутаты думы, для выборов президента — население).

5. Подготовить и распространить соответствующие информационные материалы.

Перейдем к формальной постановке задачи.

Задание на ИО включает в себя:

— целевое действие (множество действий), ради которого проводится операция;

— время (множество временных интервалов), когда должно произойти это действие.

На основании задания готовится план. План проведения информационной операции — обязательный элемент любой информационной операции. План включает в себя:

— множество взаимоувязанных действий, которые необходимо совершить или которые должны произойти;

— время (временные интервалы), в которое должны произойти эти действия;

— субъекты, которые должны совершить эти действия.

Часто под планом работы понимают матрицу действий по проведению информационной операции, включающую в себя все выше перечисленные компоненты, но имеющую двумерную форму представления — более удобную для анализа и контроля. Пример матрицы действий приведен на рис. 4.1.1.1.

РИСУНОК 4.1.1.1. Матрица действий

В дальнейшем план проведения информационной операции и матрицу действий информационной операции будем считать синонимическими понятиями.

Формирование матрицы действий начинается с цели, ради которой и планируется информационная операция.

Цель— действие/событие (множество действий/событий), в котором заинтересован автор информационной операции. Поэтому для цели, как и для любого действия, характерно время (множество временных интервалов), когда оно произошло, и субъект (множество субъектов), который его совершит. При этом важно, что субъекты, которые должны совершить целевое действие, не относятся к собственным силам и средствам. В том случае, если субъекты, от которых зависит достижение цели информационной операции, относятся к собственным силам, то проведение информационной операции не имеет смысла, ибо все уже достигнуто и может быть выполнено по команде собственными силами.

Даже частичная автоматизация процесса формирования плана на проведение информационной операции на базе поставленной цели требует формализации процесса, введение строгих обозначений основных понятий и связей между ними.

Задание на проведение ИО содержит в себе цель ИО. Задача конкретных разработчиков заключается в том, чтобы наполнить целевое действие содержанием в части:

— определения ресурсов, если они не определены в задании на ИО;

— формулирования требований к материалу, если он не является приложением к заданию на ИО, в частности, определение содержания, вида и характера материала;

— определения способа доставки материала, если он не указан в задании на ИО;

— расчета времени, когда реально выполнить целевое действие, если оно не указано в задании на ИО;

— определения субъектов, если они не определены в задании на ИО, способных выполнить данное действие.

Для формализации описания введем следующие обозначения:

d 4— целевое действие или множество действий, относимых к целевому. Допускается, что цель может быть выражена через множество действий, которые могут иметь и одно наименование. Например, целевое действие «арабская весна» может быть сопоставлено одному событию, под которым понимаются революции в нескольких арабских странах, а может быть сопоставлено революциям с конкретным указанием стран;

D — множество возможных действий (d ⊂ D);