Сергей Петренко - Политики безопасности компании при работе в Интернет

Анализ убытков предприятий и организаций США (см. рис. П1.14) из-за инцидентов безопасности в 2004 году позволяет сделать следующие выводы. Во-первых, реальная история подсчета убытков свидетельствует о том, что общие потери (в расчете на одного респондента) сократились. Общие потери предприятий в 2004 году составили 141 496 560 долларов по сравнению с 201 797 340 долларами в 2003 году. Во-вторых, как и в предыдущих исследованиях, респонденты часто были не готовы оценить потери в денежном эквиваленте. В исследовании 2004 года только 269 респондентов из 494 смогли предоставить количественные данные об убытках в долларах. В-третьих, впервые на первое место по приносимым убыткам вышли вирусные атаки, опередив хищения частной информации, которые влекли наибольшие убытки на протяжении последних пяти лет.

Технологии безопасности. В ходе исследования 2004 года респондентам был задан вопрос о том, какие технологии и технические средства безопасности используются в компании. Ответы показали (см. рис. П1.15), что 99 % респондентов используют на предприятии антивирусное программное обеспечение; 98 % – межсетевые экраны; 68 % – системы обнаружения вторжений (это на 5 % меньше по сравнению с исследованием 2003 года); 45 % – системы предупреждения вторжений, которые определяют и блокируют злоумышленную деятельность в сети в реальном масштабе времени; 71 % – контрольные листы доступа; 56 % – парольную защиту; 35 % – смарт-карты и электронные брелки с паролями; 11 % – биометрические средства защиты от НСД; 64 % – криптографические средства защиты информации; 42 % – технологию шифрования файлов; 30 % – инфраструктуру открытых ключей (PKI).

Аудит безопасности и вопросы обучения. Результаты исследования 2004 года показали (см. рис. П1.16), что 82 % предприятий регулярно проводят аудит безопасности информационных активов и компании в целом. Хотя для многих предприятий и организаций США процедура аудита безопасности пока не является общепринятой процедурой. Здесь будущие исследования помогут точно определить зависимость защищенности информационных систем предприятий от аудитов безопасности.

В исследовании 2004 года был поднят новый вопрос о необходимости обучения в области защиты информации. Во-первых, респондентов просили определить степень их согласия с формулировкой: «Моя организация инвестирует соответствующую сумму в знания по безопасности». Рис. П1.17 показывает, что в среднем респонденты не считают, что их организации инвестируют достаточные средства в обучение по вопросам безопасности.

На рис. П1.18 представлены процентные доли респондентов, указавших на важность получения знаний по защите информации (для оценки важности обучения использовалась семибалльная шкала). Для пяти из восьми основных направлений обеспечения защиты информации обучение было признано достаточно важным. При этом обучение вопросам разработки политик безопасности и по сетевой безопасности было выделено как наиболее актуальное и полезное (70 %), далее следовало обучение по системам контроля доступа (64 %), управлению безопасностью (63 %), а также по экономическим аспектам защиты информации (51 %). Менее полезными в 2004 году оказались знания по архитектуре корпоративных систем защиты информации (47 %), расследованию компьютерных преступлений (43 %) и криптографии (28 %).

Обмен информацией. Исследование продемонстрировало, что большинство компаний не проявляют явной заинтересованности в обмене информацией по имевшим место инцидентам в области защиты информации. На рис. П1.19 отображена реакция опрошенных организаций на вторжения в информационные системы, начиная с 1999 года. Более 90 % респондентов указали: их организация реагирует на вторжения путем устранения недостатков в корпоративной системе защиты информации. Лишь половина респондентов указала, что их организация обменивается информацией о том или ином нарушении безопасности. Обмен информацией в процентах не увеличился за прошедшие годы и остается практически на том же уровне, что и в более ранних исследованиях. В прошлом году зафиксировано заметное снижение процентной доли компаний, которые сообщали правоохранительным органам о вторжениях в корпоративные информационные системы.