Сергей Петренко - Политики безопасности компании при работе в Интернет

Извлекайте уроки из инцидента и всегда корректируйте политику и процедуры безопасности, чтобы отразить изменения, необходимость которых выявил инцидент.

Оценивая ущерб. Прежде чем начинать восстановительные работы, необходимо уяснить истинные размеры ущерба. Возможно, на это уйдет много времени, но зато появится понимание природы инцидента и будет заложена база для проведения расследования. Лучше всего сравнивать текущее состояние с резервными копиями или с лентами, полученными от поставщика; еще раз напомним: предварительная подготовка – ключевой элемент восстановления. Если система поддерживает централизованное ведение регистрационного журнала (как правило, так и бывает), перемещайтесь по журналу назад и отмечайте аномалии.

Если ведется учет запускаемых процессов и времени сеансов, попытайтесь определить типичные профили использования системы. В меньшей степени способна пролить свет на инцидент статистика доступа к дискам. Учетная информация может дать богатую пищу для анализа инцидента и официального расследования.

Восстановительные работы. После оценки ущерба следует разработать план восстановительных работ. Как правило, лучше всего восстанавливать сервисы в порядке поступления заявок от пользователей, чтобы минимизировать причиняемые неудобства. Помните, что наличие подходящих процедур восстановления крайне важно; сами эти процедуры специфичны для каждой организации.

Возможно, придется вернуться к начальному состоянию системы с последующей ее настройкой. Чтобы облегчить действия даже в таком, наихудшем, случае, храните записи о начальных установках системы и обо всех внесенных изменениях.

Анализ ситуации. После того как система вроде бы приведена в «безопасное» состояние, в ней, возможно, продолжают таиться дыры или даже ловушки. На фазе «разбора полетов» система должна быть тщательно обследована, чтобы выявить проблемы, упущенные при восстановлении. В качестве отправной точки разумно воспользоваться программными средствами обнаружения слабостей конфигурации (такими, как COPS). Следует, однако, помнить, что эти средства не заменяют постоянного системного мониторинга и хороших административных процедур.

Усвоение уроков

Понимание урока. По завершении инцидента целесообразно составить отчет, в котором описывается инцидент, способы его обнаружения, процедуры исправления ситуации, процедуры мониторинга и усвоенные уроки. Все это способствует ясному пониманию проблемы: трудно извлечь уроки из инцидента, если его причины не были поняты.

Ресурсы:

дополнительные устройства и методы обеспечения безопасности;

Безопасность – это динамический, а не статический процесс. Организации зависят от характера доступных в каждый момент времени защитных средств, устройств и методов. Слежение за новинками в области информационной безопасности поможет поставить новейшие технологии на службу интересам предприятия.

хранилище книг, списков, источников информации;

Собирайте книги, списки, источники информации и т. п. как руководства и справочники по защите систем. Все время пополняйте свое собрание. Помните, что вместе с изменениями систем меняются методы и проблемы безопасности.

сформируйте подгруппу.

Совершенствование политики и процедур

Сформируйте механизмы для изменения политики, процедур и инструментов. Если нарушение режима безопасности стало возможным из-за плохой политики, то пока политика не скорректирована, организация обречена на повторные неприятности. После ликвидации инцидента следует подвергнуть политику и процедуры пересмотру, чтобы очертить круг изменений, необходимых для недопущения аналогичных случаев. Даже если нарушений нет, разумно периодически пересматривать политику и процедуры, поскольку меняется сама современная компьютерная среда.