Мэттью Мердок - Взрыв обучения - Девять правил эффективного виртуального класса

Если столкнетесь с такими ограничениями, не отчаивайтесь. Вы можете адаптировать содержание своего ILT-курса к виртуальным классам, используя два проверенных метода: резюме и разбивку.

Семь навыков высокоэффективных людей®. Семинар для сотрудников

Этот ILT-семинар компании FranklinCovey может быть продолжительностью один день, два раза по полдня или в виде четырех двухчасовых сессий. Он представляет основные принципы бестселлера Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей». При организации семинара были использованы лучшие примеры обучающих программ – постоянный интерактив и различные упражнения на вовлечение учащихся и на закрепление знаний.

Мы часто будем ссылаться на этот семинар в данной главе. Чтобы понять, как мы изменили свой подход к передаче содержания, используем такое краткое изложение курса:

• Вступление

• Навык 1. Будьте проактивны®

• Навык 2. Начинайте, представляя конечную цель®

• Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала®

• Навык 4. Думайте в духе «Выиграл/Выиграл»®

• Навык 5. Сначала стремитесь понять, потом – быть понятым®

• Навык 6. Достигайте синергии®

• Навык 7. Затачивайте пилу®

Обучение под руководством преподавателя (Instructor-led training – ILT)

Как правило, этим термином обозначается традиционное обучение, при котором преподаватель обучает учащихся непосредственно в аудитории. Синоним – очное обучение, классные занятия25.

Как следует из названия метода, вы просто предлагаете виртуальному классу сокращенную версию своего полного ILT-курса. Этот прием не раз доказывал свою эффективность в практике преподавания как в виртуальных аудиториях, так и в реальных. Главное в этом подходе – сфокусировать внимание учащихся на основных принципах, навыках и/или техниках, которые они должны усвоить. Содержание же виртуального курса должно касаться соответственно только этих аспектов. Конечно, трудно будет признать излишними и сократить различные примеры, упражнения и текст курса, который вы разрабатывали годами, но придется принести эту жертву, если хотите следовать правилу миграции знания.

Резюме

Мы использовали прием резюме, взяв содержание семичасового ILT-семинара и разделив его на две девяностоминутные сессии виртуальных классов под названием «Семь навыков. Быстрый старт». Простейшие вычисления покажут вам, что семь часов курса сократились до трех. Мы убрали лишнее, адаптировали практические задания, и в итоге получились два резюме-вебинара.

Содержательно новый курс выглядел таким образом:

• Семь навыков. Быстрый старт: Навыки 1–3 (включая вступление)

• Семь навыков. Быстрый старт: Навыки 4–7

Если вам жаль расставаться с чем бы то ни было из вашего курса, поступите по-другому: разбейте его на отдельные сессии. Так вы сохраните значительную часть оригинального контента за счет увеличения числа виртуальных занятий. Используя данный прием, вы можете рассчитать ваш курс и на пару дней, и на пару недель. Не стоит пытаться рассказать все за один раз. Разбивка на несколько занятий позволит также усовершенствовать практическую составляющую вашего виртуального курса – «встроить» в него целый ряд дополнительных заданий, упражнений и других обучающих модулей.

Разбивка

В данном случае смысл использования приема разбивки заключался в том, чтобы сохранить как можно больше содержания изначального семичасового курса. Тогда мы разработали «Семь навыков. Вебинар полного дня для сотрудников». Этот тренинг продолжительностью четыре с половиной часа мы разделили на части таким образом, чтобы его можно было проводить и за один, и за несколько дней.

• Вступление и навык 1 (90 минут)

• Перерыв (1 час)

• Навыки 2–4 (90 минут)

• Перерыв (1 час)

• Навыки 5–7 (90 минут)

Следующая особенность виртуальных классов, которую следует учесть, разрабатывая свои подходы к онлайн-преподаванию, – это продолжительность курса. Одни преподаватели укладываются в двадцатиминутные тренинги. Другие успешно организуют три-четыре сессии по три-четыре часа каждая с перерывами. Причем перерывы могут длиться и час, и несколько дней или даже недель. Некоторые предпочитают успеть все за один день, разбив курс на девяностоминутные сессии.