Сонливость (слабая энергетика), грусть, постоянное беспокойство, враждебность, раздражительность не способствуют ведению бизнеса. Естественно, раз в месяц это может случиться с каждым, но мы говорим о черте характера, то есть человеческой натуре.
Почему важно уметь определять такие черты? Во-первых, потому, что это поможет вам самому избавиться от подобного негатива. Если вы замечаете за собой нечто подобное, быстро переходите в другой режим. В этом один из секретов управления собой. Указанные выше четыре черты (леность, грусть, страх и злость) – это виды энергий, которые можно отключить только в том случае, если знать об их существовании. Во-вторых, теперь вы можете предотвратить появление в своем коллективе людей, которые являются яркими представителями этих психотипов, потому что именно они тянут бизнес ко дну. Такие работники вам не нужны, ведь вы не брали на себя обязанности психотерапевта или воспитателя. Вы делаете бизнес! Вы воин, который может и должен воодушевлять своих солдат, но от откровенных трусов, плакс и сонных мух вам лучше избавиться сразу. Обнаружить их в своем войске нетрудно. Ваш сотрудник чем-то удручен, постоянно перестраховывается, спит на ходу и откровенно ленится, постоянно возмущается то тем, то этим? Наблюдение в течение всего одного месяца даст вам полную картину его состояния. Помните, что не сами перечисленные черты являются определяющими, а частота их возникновения.
Как определять таких людей с самого первого взгляда, мы подробно рассматривать в этой книге не будем. Вы легко можете их определить до момента приема человека на работу, если наймете специалиста или сами изучите эту область психологии, которая, уверяю вас, не так сложна, как это может показаться на первый взгляд. Главное – понять, что в ваших руках эффективный механизм отбраковывания людей, с которыми нежелательно делать бизнес.
Второй подходвыручит вас, если первый способ так и не будет вами постигнут. Этот способ делит людей по уже известной вам формуле «быть – делать – иметь».
«Бытели». Это те, для кого важен статус, должность или погоны. У них в голове вообще нет мыслей про какой-либо результат, как будто они роботы и им эту программу не проинсталлировали. Они больше заняты тем, как не уронить свой гордо поднятый подбородок.
«Делатели». Эта категория людей постоянно что-то делает. Доводит ли до результата? Вот в чем вопрос. Как правило, у них просто нет такого намерения. Они его чаще всего не осознают. Часть его вообще не способны иметь, а остальным нужна помощь в виде разъяснений, втолковывания, втюхивания и тому подобного.
«Иметели». Эта категория работников всегда нацелена на результат. У них тоже не все может получаться. Но только в том случае, если произошло восьмибалльное землетрясение.
С «бытелями» нужно поскорее расстаться, потому что это опасно для бизнеса. Со вторыми можно потрудиться, во всяком случае, находясь в подчинении у «иметелей», они могут быть весьма результативными и впоследствии сами стать «иметелями» (результативными).
Нужно учитывать один важный психологический момент. Состояние «бытель» присуще, в общем-то, всем людям. Мы все имеем такую слабость. Однако те, о которых говорится здесь, пребывают в этом состоянии постоянно. Поэтому, если вы заметили за собой эту черту, не впадайте в панику, а радуйтесь – вы ее заметили, а это значит – вы не «бытель».
Как распознать, кто есть кто?
Есть простой способ распознать, к какой категории относится тот или иной человек. Задайте ему следующий вопрос: какие успехи у него были на прошлой работе (учебе)? Это специальный вопрос, и он не сможет от него отвертеться, потому что каждый человек ответит так, как указывает ему его уровень сознания. «Бытель» ответит что-то вроде того, что он всегда занимал руководящие должности или был сразу назначен старостой группы и оставался им до конца учебы. «Делатель», как правило, скажет, что работал по 24 часа в сутки, и при этом гордится этим фактом. А «иметель» пожмет плечами и ответит, что он выиграл тендер, реализовал проект, организовал однокурсников на лыжи или что-то подобное. Я задал этот вопрос одному юристу-«иметелю». Ответ был краток: «Я выиграла в прошлом году шестнадцать судов, и все мои клиенты получили свои деньги». Это «иметель», хватайте его, даже если он еще не специалист. Их очень мало.
Глава 5
Секреты управления людьми
Кому-то может не понравиться название этой главы. Мы не любим, когда нами манипулируют и управляют. Но суть бизнеса оттого, что мы это не любим, не изменится. Свое дело нельзя создать, не обладая навыками управления людьми. Другое дело – понимать суть правильного (этичного) управления.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу