Андрей Парабеллум - Путешествуй и богатей. Как заработать миллион всего за 2 часа в неделю. Traveliving

А как работать с толковыми клиентами? Допустим, человек говорит: «Я хочу заниматься с тобой индивидуально». Ты называешь цену за свои услуги. Как правило, это достаточно дорого для клиента, он понимает, что платит много и начинает активно включаться в работу. Здесь срабатывает принцип – чем больше человек заплатит и чем ощутимее для него сумма, тем сильнее он начинает выкладываться в ходе обучения.

Для некоторых 40 тысяч рублей в месяц – это деньги небольшие, такие могут заплатить и надолго исчезнуть. Для других – значительная сумма, они стремятся ее отработать, и у них появляются результаты. Вы разбиваете индивидуальную программу на части, изучаете клиента, понимаете, что конкретно ему нужно, и даете соответствующие задания. Когда обучение только-только начинается, вы уже готовите его к решению более сложных задач.

Для начала вам полезно иметь десятки заготовок, то есть шаблонов заданий. Решите, что дать клиенту сейчас, а что попозже, нужны ли какие-то изменения. Потом, когда поймете, как это работает, вы начнете уже просто созваниваться по Скайпу в определенное время и давать задание. Например, в течение первой «взлетной» недели – каждый день занятие, чтобы человек разогнался немножко на энергетике коуча. В результате он начинает активно делать-делать-делать. Потом переходим на занятия раз в неделю. В итоге некоторым хватает даже полчаса в неделю, чтобы понять, что делать.

Составляется план по пунктам, через неделю проверяется выполнение. Общение в основном идет по почте. Вы человеку пишете: «ОК, вот задания с первого по третье». Сам коучинг проходит в скайпе. Иногда клиенты спрашивают, как записывать сессии. Есть разные программы.

Например, рекомендуем МХ Skype recorder, она достаточно простая и доступная. Вообще, когда начинаешь заниматься инфобизнесом и продавать инфопродукты, как ни странно, покупаешь лицензионные программы.

В чем прелесть этих мини-программ:

1) быстро доводите клиента до первых результатов;

2) быстро получаете опыт ведения тренингов;

3) быстро переходите на следующий уровень.

Начинайте продажу индивидуальных консультаций с мини-программ. Сразу уточним: мы единогласно против того, чтобы продавать свое время по часам. Этот путь сложный, ибо на каждой консультации вы будете вынуждены продавать следующую, а клиент может не прийти на занятие.

Гораздо проще предложить программу обучения на 6 месяцев, взять 100 %-ную предоплату сразу и больше не думать о продаже. Так работать с клиентом намного комфортнее.

Но все надо начинать с малого, поэтому нарабатывайте опыт на небольших мини-программах до результата. Когда поймете, что это у вас получается так же легко, как два байта переслать, поднимаете планку.

Что должно быть в начальном курсе? Техника «1–2–3», подходящая для новичков, потому что серьезные люди ничего у вас за 100 долларов покупать не будут. Для огромной аудитории есть большая проблема – начать, и они готовы платить, чтобы начать с кем-то. Это напоминает тех, кто посещает спортзал: сами они ничего не делают, но когда над ними стоит инструктор, начинают бодро и быстро заниматься.

Вам будут платить вначале небольшие деньги. Ваша задача на этом этапе – не получить прибыль, а научиться взаимодействовать с клиентами. Важно делать это хорошо.

Секретная техника «1–2–3» для вас, если вы совсем новичок:

Шаг № 1. Вы берете программу тренинга по вашей теме и вытаскиваете из нее первые три шага. Как правило, это задания на постановку целей, понимание мотивации и простейшее действие (например, взять трубку и позвонить человеку, с которым давно собирался пообщаться).

Шаг № 2. Описываете эту технику как «Быстрый старт в ______». Вместо прочерка вставляете свою тему. Напишите, для кого эта программа, какие результаты будут сразу, и укажите три причины для того, чтобы пройти вашу программу прямо сейчас.

Шаг № 3. Помещаете описание программы на свой сайт и (или) блог. Здесь действует одно из важнейших правил копирайтинга: «Опубликованная плохая реклама работает лучше, чем отличная неопубликованная».

Только после этого вы уже предлагаете людям полноценные программы за бо́льшие деньги.

Главное, чтобы она приводила к измеримому результату. Можно заниматься с клиентом каждый день, раз в неделю – как вам удобнее. Вся прелесть этого бизнеса как раз в том, что вся игра идет по вашим правилам, именно так, как вам комфортно. Если клиенты не соглашаются и уходят – прекрасно. Вы работаете только с теми, с кем вам хочется, – с ними гораздо проще общаться, добиваться конкретных результатов. Позже вы можете встречаться с ними лично.