Патрик Ленсиони - Смерть от совещаний - Как решить самую наболевшую проблему бизнеса

В отличие от многих других руководителей — своих предшественников, Дж. Харрисон сыграл особую, ключевую роль в приобретениях, которая оказалась решающей для успеха нашей компании. И он сделал это тихо, без шума и бахвальства.

Всякий раз, когда Playsoft покупал новую компанию, Дж. Харрисон бросал ей вызов там, где, как ему казалось, было ее самое слабое место. Это приводило к значительному повышению показателей нашего новоприобретенного подразделения. Несмотря на недавнее падение курса наших акций на рынке плоды работы Харрисона просто ошеломляют. Playsoft покупал компании, и спустя два года после их слияния продажи возрастали по меньшей мере на 25 %. Совсем недавно он заключил сделку с Aip Software, и мы ожидаем великих свершений от наших коллег из Монтерея.

К сожалению, в процессе работы Дж. Харрисону пришлось прибегнуть к различным мерам по отношению к начальникам наших подразделений. Я рад, что мне представилась возможность рассказать об этой его роли, чтобы люди во всей организации, у которых могло сложиться неверное представление об этом человеке, могли, наконец, увидеть его таковым, какой он есть на самом деле — самоотверженным и преданным своему делу руководителем.

Пожалуйста, присоединитесь к моим приветствиям Дж. Харрисону в его новой должности. И пожалуйста, примите мою благодарность за все те годы тяжелого труда, которые столь многие из вас провели во имя процветания Playsoft и его подразделений.

Искренне ваш, Уэйд Джастин

Бывший генеральный директор,

Все еще председатель правления Playsoft

Кейси не мог понять, что творилось у него в душе. Облегчение. Злость. Недоверие. Изнеможение. Но большей частью все-таки облегчение, ведь теперь он знал, почему Харрисон так себя вел и чего он добивался.

Первым делом он позвонил жене и рассказал ей обо всем. Затем он решил найти Уилла. Тот сидел за своим столом и смущенно улыбался.

Кейси тотчас понял, что Уилл прочел письмо Уэйда Джастина. Глава Aip Software улыбнулся и покачал головой:

— Это очень странная компания.

Они оба рассмеялись.

Объяснение

Было без пяти минут пять, и Кейси раздумывал, не уйти ли ему сегодня пораньше домой. Последние несколько дней выдались самими напряженными за всю его карьеру, и он решил, что ему не помешает партия в гольф.

Он уже собрал свои бумаги и выключил компьютер, когда за его спиной раздался голос, который заставил его вздрогнуть.

— Куда это вы собрались?

Это был Харрисон. Он стоял на пороге кабинета Кейси. Взгляд его был серьезен, как никогда.

Кейси заколебался, но ответил честно:

— Поиграть в гольф. Не составите мне компанию? Харрисон закрыл за собой дверь. Они оба сели. Новый начальник Кейси заговорил первым:

— Это всегда самое трудное для меня.

— Что? — не понял Кейси.

— Просить прощения. Или не просить. Я знаю, какими тяжелыми были для вас последние несколько месяцев, и мне жаль. Но это мой метод.

Кейси пристально посмотрел на Харрисона, но промолчал. Харрисон нарушил молчание, с улыбкой спросив:

— У вас есть ко мне вопросы? Я готов ответить.

— Так вы просто выдумали всю эту историю с совещаниями, чтобы надавить на меня и заставить шевелиться?

Внезапно улыбка пропала с лица Харрисона:

— Ни в коем случае. Это все было совершенно серьезно. Я имею в виду, что я не собирался увольнять вас, но ваши совещания действительно вселяли в меня немалое беспокойство, — он помолчал. — И все еще вселяют. Но вчерашнее было уже значительно лучше.

— Вы действительно думаете, что это так важно? — в голосе Кейси больше не было враждебности, просто искреннее любопытство.

Харрисон кивнул головой и пояснил:

— Да. Еще в начале моей карьеры, когда я работал консультантом, я понял, что плохие совещания обычно свидетельствуют о несоответствии фактических результатов потенциалу компании. Кейси, ваши совещания были просто ужасными.

Кейси улыбнулся и кивнул:

— А начальники других подразделений тоже через это прошли?

— Да. Но к совещаниям это не имело никакого отношения. У ДеСтафано были трудности с управлением компанией. Ник сражался с расходами. Это не ваши проблемы. Насколько я могу судить, вы хороший руководитель и умеете контролировать расходы.

Кейси покачал головой: он все никак не мог поверить в происходящее.

Однако его отношение к новому генеральному директору потеплело.

— Кстати, наверное, вам лучше никому не рассказывать о нашем разговоре, — добавил Харрисон.