Пример из моей жизни
Несколько лет назад, я работал бизнес-тренером в крупнейшем банке страны. На протяжении 4 лет я провел огромное количество лекций и тренингов. Лекции были по внедрению новых продуктов, повышению стандартов обслуживания клиентов, мотивационные и командообразующие выступления. Основными темами тренингов были: продажи, переговоры, навыки эффективной презентации, управление персоналом, организация рабочего времени и т. д.
Как ты видишь, всё это было направлено на повышение уровня бизнес навыков. Но спустя какое-то время, я стал замечать одну тенденцию – обучающие мероприятия имели не продолжительный эффект и со временем сходили на «нет».
Варианты были разные и мы с коллегами стали перебирать их. Первое, что пришло нам в голову – это неэффективные методики и техники, которые мы использовали и мы начали экспериментировать – ничего не изменилось. Мы пошли дальше – пригласили внешнего бизнес тренера, но это тоже не помогло.
Всё изменила одна встреча! После очередного тренинга, ко мне подошла женщина и сказала фразу, которая полностью изменила всю мою жизнь и мой подход к обучению. Фраза дословно звучала так: «Пока я сижу на работе моя Жизнь проходит мимо!»
Меня как громом ударило! Я осознал, что эти люди не воспринимают работу, как часть своей жизни. Они думают о ней, как о трудовой повинности для выживания (обеспечения минимального прожиточного уровня).
Я решил проверить свою догадку. Так как я сам разрабатывал тренинги, то решил ввести в мои тренинги блоки по целям, гармонии и личному развитию. Как же я был удивлен, когда на вопрос: «Есть ли у Вас цели?» большинство людей отвечало, что нет. Даже если участники ставили цели, то эти личные цели совершенно не совпадали с целями и миссией организации, в которой они работали.
Дальше больше… Если наш банк организовывал рабочее время своих работников (был даже документ «Правила внутреннего распорядка»), то личное время никто из наших сотрудников не планировал и всё сводилось к «поесть» и «посмотреть телевизор». Люди совершенно не развивались лично, а в развитии профессиональных навыков полностью полагались на систему обучения в нашем банке.
И никто из тысяч сотрудников нашего банка не надеялся разбогатеть на этой работе!
И я понял, что
БЕЗ ВЫСОКОГО УРОВНЯ ЛИЧНОГО РАЗВИТИЯ, НЕВОЗМОЖНО ДОБИТЬСЯ УСПЕХА НА РАБОТЕ ИЛИ БИЗНЕСЕ!
Согласитесь, как может продавец вдохновляюще и энергично продавать, если он вчера перепил пиво, не выспался или у него болит поджелудочная. Не может работник полностью отдаться проблемным вопросам на работе, когда думает о том, что прийдет сегодня домой и его снова будет «пилить» жена. Пока не настроена личная жизнь, все корпоративное обучение будет иметь лишь временный характер. Очень скоро, человек забудет то, чему его обучали на работе из-за проблем дома.
К сожалению, руководство банка не согласилось с моими доводами и поэтому я решил уйти из банка и запустил собственный проект «Инструментарий личной эффективности». В рамках этого проекта я разработал 4 базовых инструмента повышения уровня личного развития (ты их можешь найти на моей странице).
Пример из моей жизни
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ – ЭТО ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА С МИНИМАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ (ВРЕМЕНЕМ И ДЕНЬГАМИ).
Таким образом, я понял, что верхний уровень бизнес навыков не работает, если нижний, более важный для нас, уровень личных навыков не на достаточно высоком уровне.
Как это работает?
Например, у тебя есть цель – стать хорошим или лучшим продавцом. При этом, ты работаешь в компании на должности продавца. Соответственно, твоя личная цель совпадает с целью компании – продавать больше товаров, стать компанией-лидером в этом сегменте (миссия – помочь максимальному количеству людей решить проблему с помощью продукта или услуги компании). Это взаимовыгодное сотрудничество. Компания тебя обучает и даёт возможность практиковаться в продажах, а ты хочешь совершенствоваться и стать лучшим продавцом.
К сожалению, это не всё…
Очень часто цели, которые мы ставим, они не наши! Наши желания оказываются рекламными слоганами. Культура потребления приводит к разочарованию и депрессии. Мы ставим чужие цели, тратим на них наши деньги, которые обмениваем на часы и даже годы нашей жизни.
И вот, мы подошли с тобой к ОСНОВЕ.
Фундаментом нашего развития является пониманием СЕБЯ – своих желаний, целей, ценностей, убеждений, своего призвания, отношений и видения Жизни Своей Мечты. Именно об этом мы и будем говорить в этой книге.
Читать дальше