Сергей Процюк - Руководство по запуску онлайн-школы с нуля

Вторая модель – динамическая. Онлайн-школа должна работать постоянно. Необходимо периодически проводить живые встречи в формате вебинаров. Цель таких мероприятий составная. Это и возможность презентации учебного курса, и ответы на вопросы, организация самостоятельной работы учеников по простым заданиям. Вебинары может вести лично продюсер, либо специально приглашённые специалисты.

Независимо от профиля онлайн-школы, оптимальным считается проведение 2-3 мероприятий в день. Встречи лучше организовывать утром, днём и вечером. Момент времени, таким образом, попадает в паузы в графике рабочего дня посетителей. Отдельно стоит учитывать фактор часовых поясов. Например, если докладчик живёт в европейской части России, то на Дальний Восток лучше создавать отдельные трансляции. И наоборот. Важно создать для каждого посетителя комфортную среду, заинтересовать его, чтобы он стал подписчиком, а после просмотра мероприятия принял решение, стоит ли ему обучаться в данной школе или нет.

Преимуществом динамической модели является возможность оптимального управления продажами онлайн-школы. Заявки на обучение поступают, как правило, после каждого мероприятия, постоянно. Если школа работает на дискретной модели, картина выглядит иначе. В определенный день и час появляется единовременно, к примеру, 100 заявок, которые поступают в обработку. Согласитесь, что гораздо легче работать с сотней заявок, собранных в течение трех месяцев, чем с той же сотней, полученных в течение одного дня. Чтобы не возникало подобных сбоев, желательно обеспечить постоянный поток заявок в целях постепенной и системной работы с ними.

Составив план создания онлайн-школы, вы должны уже понимать, в какой тематике хотите работать. Как мы уже говорили, это может быть прямо связано с вашей текущей профессиональной деятельностью. То, что лучше всего получается благодаря ежедневным практикам в течение стандартного рабочего дня.

В качестве ещё одного варианта для поиска идей можно предложить хобби. То, что уже давно нравиться и чем человек увлекается на протяжении длительного времени, составляет ту сферу, в которой он является экспертом.

Обязательно перед запуском необходимо оценить, что имеющихся знаний хватит подготовку учебного курса. Проверьте свои подписки в социальных сетях, тематические конференции. Очень хорошо здесь работает метод мозгового штурма, помогает составить список востребованных знаний.

На этом этапе можно решить, работать одному или в сотрудничестве с другим экспертом. Всё зависит от поставленных целей и дорожной карты. Изучение заинтересованности аудитории выбранной тематикой можно проводить через сервис подбора слов от Яндекса или сервис анализа трендов от Google.

Данный этап очень важен. Все идеи, которые возникают на этапе выбора тематики, впоследствии используются в процессе подготовки учебных планов.

Социальные сети и тематические форумы являются основными площадками, где можно найти профессионалов в выбранной тематике. Как правило, ядро любого форума составляют 10-20 человек, которые ведут активное ежедневное общение. Теперь необходимо изучить их профили на форуме. Наличие у человека ссылок на сайт или социальные сети доказывает его профессионализм в выбранной тематике, и он может согласиться на сотрудничество.

Задача на текущем этапе состоит в составлении списка таких экспертов, содержащего, как минимум 10 человек. Теперь необходимо с ними выйти на связь с предложением о сотрудничестве. По статистике какая-то часть всегда легко соглашается, интерес проявляют примерно 50% из составленного списка.

На старте рекомендую выбрать одного эксперта. Не стоит работать сразу с несколькими авторами, если их знания нельзя уложить в рамках одного курса.

Здесь лучше отталкиваться от учебного плана, с которым придется взаимодействовать будущим ученикам. В рамках курса может быть несколько тем, которые могут вести разные авторы. Всё зависит от харизмы человека, его умения говорить.

Условия совместной работы должны быть обговорены заранее, чтобы потом не возникло сбоев. Что касается вознаграждения, то эксперт должен получать минимум тридцать процентов. Продюсер получает дополнительную надбавку за счёт того, что проделывает основную часть работы по продвижению.

Ещё раз необходимо повторить по поводу количества задействованных в онлайн-школе экспертов. Если в рамках учебного курса на кого-то не получается распределить нагрузку, значит он лишний и не стоит приглашать его присоединиться к проекту. Иначе на старте возникнут лишние операционные расходы, из-за которых всё просто развалится.