Брайан ТРЕЙСИ - СТАНЬТЕ ТОРГОВЫМ СУПЕРАГЕНТОМ

8. Твердо усвойте основные положения: осваивайте и применяйте на практике основы процесса продажи. Используйте их в нужном порядке. Не отвлекайтесь и не ищите легких путей.

9. Устанавливайте долговременные отношения:чем больше вы нравитесь клиенту, тем легче он будет у вас покупать. Задавайте нужные вопросы, внимательно слушайте ответы и сконцентрируйте все внимание на собеседнике.

10. Станьте специалистом по финансовому улучшению:ищите способы, как, доказать клиенту, что ваш товар или услуга полностью окупают затраченные деньги и с этой покупкой клиент только выиграет.

11. Вы должны продавать, объясняя:затратьте некоторое время на выяснение того, как ваш товар или услуга может помочь клиенту. После этого объясните ему, каким образом можно извлечь наибольшую выгоду из того, что вы продаете.

12. Устанавливайте исключительно доверительные отношения с каждым клиентом:все имеет значение! Убедитесь, что вы выглядите, как внушающий доверие профессионал. Пользуйтесь рекомендательными письмами и отзывами довольных покупателей. Завоевывайте доверие своими действиями и словами.

13. Учитесь эффективно отражать возражения:учитесь рассеивать опасения клиента и преодолевать его колебания в ходе беседы. Вы всегда должны держать наготове тщательно продуманные ответы на любые вопросы.

14. Профессионально оперируйте ценой:гордитесь своим продуктом и его ценой. Сосредоточьтесь на том, чтобы показать клиенту: то, что вы продаете, стоит каждого затрачиваемого цента.

15. Знакомьтесь с проверенными методами завершения сделок и применяйте их в своей практике.Будущее принадлежит тем, кто умеет просить — людям, не боящимся просить то, что им нужно, — и особенно тем, кто умеет попросить клиента принять конкретное решение по сделанному предложению.

16. Используйте с толком каждую минуту: ваше время —самый ценный ресурс, именно его вы должны продавать. Работайте все время, и не тратьте его на пустую болтовню или бесполезные занятия.

17. Применяйте ко всему Принцип80/20: как можно больше времени уделяйте самым ценным и потенциальным покупателям, а также наиболее значимой деятельности. Помните, что больше всего внимания требуют верхние двадцать процентов дел.

18. Не дайте торговой трубе опустеть: ваша работа включаеттри основных вида деятельности — предварительные исследования, презентации и заключение сделки. Ваш доход определяется частотностью и качеством исполнения этих трех главенствующих задач. Концентрируйте на них свое внимание на протяжении целого дня.

19. Ставьте четкие цели в вопросах дохода и объема продаж:точно определите для себя, сколько вы хотите зарабатывать в час и сколько вам нужно работать, чтобы заработать такую сумму. Во время рабочего дня не отвлекайтесь на посторонние дела, которые не принесут вам желаемого заработка.

20. Учитесь управлять своей территорией:организуйте визиты таким образом, чтобы сократить время на дорогу до минимума. Так вы сможете уделить больше времени личному контакту с людьми, которые могут и готовы приобретать ваши товары или услуги.

21. Возьмите на вооружение семь секретов успешной продажи:держите себя позитивно настроенным в течение всего дня. Для этого постоянно думайте, каким образом вы сможете достичь мастерства в тех ключевых областях, которые обусловливают ваш успех и доход.

Помните, не существует других ограничений на то, что вы можете делать со своим временем и своей жизнью, кроме тех, что вы устанавливаете сами.

Желаю удачи!

сведения об авторе

Брайан Трейси — один из ведущих лекторов и консультантов по вопросам продажи во всем мире. Каждый год его семинары посещают более чем 250 тысяч человек. Он работал более чем в двадцати странах, сотрудничал более чем с 500 компаниями. Прежде чем основать Brian Tracy International, он работал в двадцати двух различных областях, продавая все: от мыла и рождественских елок до инвестиций и коммерческой недвижимости. Брайан Трейси основал многочисленные торговые фирмы в самых различных областях и является создателем серии высокоэффективных обучающих аудио- и видеопрограмм, переведенных на шестнадцать языков.

Брайан предлагает ясный простой подход к процессу продажи, в основе которого лежит установление доверительных отношений с клиентом. Он написал 24 книги и дал более тысячи интервью на тему личного и делового успеха.