Андрей Меркулов: Хакеры с барсетками. Пошаговая инструкция по созданию очереди клиентов из интернета

Ваша задача, чтобы посетитель, каждый раз попадая на сайт, четко понимал, что он может сделать дальше, и какие альтернативные варианты целевых действий возможны.

Телефон и прочая контактная информация должны располагаться на каждой(!) странице и быть заметной.

Помимо этого, мы рекомендуем к блоку «Призыв к действию» обязательно добавлять конкретные текстовые призывы:

• Звоните сейчас!

• Заполните анкету и получите скидку 5 %!

• Получите SMS-купон на скидку!

• Получите бесплатный курс!

• Скачайте книгу! И т. д.

Если вы хотите, чтобы клиент вам позвонил, добавьте рядом с номером еще и иконку с телефоном. Этот визуальный элемент очень хорошо себя зарекомендовал во время тестирования конверсии сайта.

Целевых действий может быть несколько, но вы должны четко понимать, какое из них будет основным.

Сделайте это сейчас!

Прямо сейчас подумайте, какое основное действие должен совершить посетитель на вашем сайте. И сделайте так, чтобы призыв к этому действию был максимально заметен на каждой странице!

Что делать если ваш сайт посещают клиенты из различных целевых аудиторий?

При всей эффективности элемента «Призыв к действию» необходимо понимать, что ваш сайт могут посещать клиенты из разных целевых аудиторий, к примеру:

• розничные клиенты,

• потенциальные дилеры,

• корпоративные заказчики.

Одного призыва к действию для всех будет явно недостаточно, и вам необходимо проработать целевые действия для каждого типа целевой аудитории. В противном случае ваша конверсия будет уменьшаться.

К примеру: розничный клиент может сразу позвонить в офис, а потенциальный дилер должен предварительно заполнить анкету с указанием города, предполагаемого объема и дополнительной информации о себе и т. д.

Также важно учитывать, что на разных этапах сотрудничества с вами, клиенту можно предлагать разные целевые действия.

Например, нет необходимости предлагать подписаться на рассылку клиенту, который уже на неё подписался или предлагать купить клиенту товар, который у него уже есть. Подобный функционал отсутствует на простых дешевых сайтах-визитках, но именно из подобных мелочей и складывается конверсия сайта, а соответственно и прибыль с интернет-продаж.

Не нужно предлагать клиенту сделать на вашем сайте то, что он уже сделал, используйте «лестницу товаров», для последующих продаж!

Чтобы успешно продвигать свой бизнес в интернете, необходимо правильно составить семантическое ядро.

Семантическое ядро, говоря простым языком – это слова, которые будут наиболее точным образом характеризовать направленность вашей деятельности и привлекать новых посетителей.

Шаг 1. Составьте предварительный список запросов для семантического ядра

Хорошо подумайте и определите главную тематику вашего сайта. Составьте несколько запросов, по которым возможно его будут искать ваши потенциальные покупатели. Не нужно усложнять себе задачу – используйте специальные сервисы, например, Wordstatat.yandex.ru.

Введите слово, по которому вы решили продвигаться, и сервис тут же выдаст вам список запросов с вхождением этого слова, а так же приблизительную частотность запросов в поисковой системе yandex.

Обращайте внимание не только на левую колонку wordstat, но и на правую. В ней вы увидите, что еще искали люди, которые вводили этот запрос.

Когда будете определять частотность запроса, обязательно в настройках указывайте регион или регионы, в которых вы планируете продвигаться.

Находясь в Воронеже и вводя в поисковую строку фразу «пластиковые окна», вы надеетесь увидеть результаты по своему городу и области, а вовсе не по Москве или другим пунктам.

Региональность позволяет посетителям находить наиболее релевантные запросы для себя и, соответственно, самые подходящие сайты.

Шаг 2. Сгруппируйте запросы по смыслу

Рассмотрим несложный пример – фраза «менеджер окон». Есть множество вариаций этой фразы:

• менеджер по окнам,

• менеджер по продаже окон,

• менеджер по продажам пластиковых окон,

• менеджер окна обязанности.

Все эти запросы подразумевают получение одного ответа и в идеале они должны вести на одну целевую страницу. Объедините их в одну группу и просуммируйте частотность по этим запросам.

Напоминаем, что частотность в wordstat.yandex.ru лучше всего определять для фразы, где перед каждым словом стоит восклицательный знак и вся фраза взята в кавычки.