Александр Мартаков - Анализ конкурентов - первые шаги

Стоит ли ограничиваться «2ГИС»? Поверь на слово, не стоит. Там есть не все игроки рынка, поэтому обрати внимание на картыот « Яндекса» и Google. Там размещаются все разумные компании, даже те, кто обходит вниманием «2ГИС». А если компания не сделает это сама, то могут найтись «активисты», которые добавят «объект» на карту самостоятельно. Сам так делал, причем не раз, участвую в программе «Местные эксперты» от Google. Но это уже другая история…

С картами вроде разобрались, думаю, что уже не потеряешься. Контактные данные там обычно указаны, как и время работы, а еще есть сайт и социальные сети. Это позволит не искать заново, а сразу открывать и смотреть, как компания представлена в медийном пространстве.

Довольно часто у мастерских по ремонту компьютерной техники нет никаких соц.сетей, особенно у старичков, давно зашедших на этот рынок. Или есть, но в грустном состоянии, когда не приходится говорить о соц.сетях, как о реальном канале продаж и трафика. Тем не менее, изучать социальные сети и, особенно, «ВКонтакте», необходимо, т.к. адекватные конкуренты, особенно только что открывшиеся, там присутствуют и активно работают.

Онлайн-школа английского языка для детей – это совсем другое дело. Если изначально был выбран онлайн формат, то никакого офиса может просто не быть, а занятия ведутся только онлайн. Тем не менее, стоит изучить все те же «Яндекс.Карты», Google Maps и «2ГИС», т.к. многие офлайн школы английского проводят занятия как офлайн, так и онлайн. Да, нас интересует онлайн формат, но это не повод отказываться от изучения части коллег и конкурентов.

В этом случае изучению социальных сетей нужно уделить больше времени и сил, а вероятность того, что аккаунт школы будет подписан на своего владельца, весьма высокая. Это нам и нужно – найти владельца данного бизнеса.

Помимо школ стоит обратить внимание на частных репетиторов, находящихся в «свободном плавании». Часть из них вполне может зарабатывать столько же, сколько в данный момент хочешь ты, особенно если речь идет о переходе из найма в самостоятельную деятельность. Сбрасывать их со счетов не стоит, ведь это потенциальные сотрудники в динамично развивающейся онлайн-школе, которую можно построить. Поискать их можно на «Профи.ру», «Воркзилле» и массе других сайтов, не говоря уже про «Авито», «Юлу» и другие сервисы объявлений.

Поисковые системы Google и «Яндекс»– вот еще один простой и надежный способ найти предпринимателя, создавшего тот или иной бизнес. Поисковый запрос типа «название компании + основатель + город» даст результат в любом случае. Конечно, новости во всех местных СМИ об открытии детской школы английского могло и не быть, но «Яндекс» и Google индексируют такое количество страниц сайтов, форумов и соц.сетей, что в этот «невод» много чего попадает. Поищи о себе, удивишься!

Если у компании есть сайт, группа «ВКонтакте» или что-то еще на индексируемых площадках, то поисковые системы все тебе расскажут. Нужно только уметь спрашивать. И обращать внимание не только на 1-ю страницу поисковой выдачи.

Помимо «Яндекс» и Google, есть и другие поисковые системы, например, mail.ru или «Спутник», но они менее популярны, а результаты поисковой выдачи нередко коррелируют с «гигантами». Именно поэтому основное внимание стоит уделять нашим фаворитам.

Надоело изучать конкурентов или будущих коллег и партнеров виртуально? Если интересующий тебя бизнес действует офлайн – магазин, офис или салон красоты (вариантов множество), то пора погулять. Для начала можно изучить конкурентов в своем городе, особенно недавно открывшихся, а если есть возможность, то выехать в другой (похожий) город и изучить конкурентов там.

Примерьте на себя роль «тайного покупателя» или просто клиента с какими-то вопросами, пообщайтесь с персоналом и, если получится, с владельцем, посмотрите на ремонт, фасад, сотрудников, стиль общения и т.д., много чего можно подметить, если внимательно наблюдать.

Такое знакомство, перед общением с владельцем бизнеса, даст возможность оценить ситуацию и лучше подготовиться, продумать вопросы, которые можно задать именно этому предпринимателю, с учетом уже полученной информации. Согласись, это гораздо эффективнее.

Если ходить по конкурентам в своем городе совсем не хочется, по тем или иным причинам, то стоит съездить в соседний похожий город и изучить все там. Вот только это не отменяет необходимости изучения состояния дел там, где ты планируешь запускать свой бизнес-проект.