– Политик – создает определенное настроение и правила поведения и взаимодействия в коллективе.
– Эксперт – квалифицированный специалист, опытный наставник и руководитель.
– Лицо компании – представитель коллектива в окружающем профессиональном мире.
– Регулятор – выстраивает иерархию профессиональных отношений внутри коллектива
– Генератор – источник идей, действий, информации.
– Судья и миротворец – разрешает возникающие конфликтные ситуации и разногласия.
– Человек, отвечающий за всё в случае профессиональных неудач.
Все эти роли являются набором тех навыков и умений, которыми должен обладать сильный руководитель.
А каковы же личные качества?
В многочисленных опросах сотрудники отмечают, что хотят, чтобы руководитель:
–был профессиональным управленцем;
– был хорошим стратегом;
– был ответственным;
– умел вдохновлять;
– был понимающим и умел сочувствовать, обладал эмпатией;
– держал слово;
– был объективным и справедливым;
– не зазнавался;
– был открытым к общению;
– уважал сотрудников;
– имел чувство юмора;
– имел внутренний стержень и характер;
– обладал харизмой и приятной внешностью;
– был интеллектуалом.
Как видим, характеристики самые разные. Но суть одна, чтобы был не только руководителем, но и человеком во всех смыслах слова.
Минуточку внимания!
Мы отметили основные личные и деловые качества, которыми должен обладать современный руководитель. Обладаете ли вы такими качествами? Ответьте на вопросы и проверьте себя.
Не забывайте про свой дневник самокоучинга!
Вопросы для самокоучинга:
1. Какие из перечисленных качеств современного лидера присущи вам, а какие нет?
2. Какие еще качества вы бы добавили к перечисленным и почему?
3. Готовы ли вы «играть» указанные в главе роли?
4. Какие из указанных ролей вам выполнять сложно? Как вы думаете, почему?
Глава 2. Первые шаги в управлении
Теперь вы руководитель. С чего начать?
«Всякий из нас, кто предполагает, что может руководить другими, должен постоянно и напряженно учиться». (А. В. Луначарский)
Итак, вы – руководитель. Перед вами встает вопрос: с чего начать? Вопрос отнюдь не праздный. Ведь вместе с новой должностью у вас появляется и новая большая ответственность. А если вы собственник бизнеса и руководитель в одном лице, то это ответственность двойная.
Легче в должности адаптироваться тому, у кого уже есть управленческий опыт. Гораздо труднее, если этого опыта никогда не было.
Для начала расскажу свою историю.
Мне было 27 лет, я работала преподавателем в техникуме. Пары у нас были и днем и вечером, нагрузка была колоссальной. В техникуме в это время наметили реорганизацию и мне предложили должность заведующей методическим объединением. Первый вопрос, который пришел в голову, а смогу ли я? Все-таки это и дополнительная нагрузка, и дополнительная ответственность. В подчинении опытные преподаватели со стажем и регалиями, воспримут ли они меня всерьез? Как построить свою работу? Начала я с того, что уточнила у заместителя директора свои функции и новые обязанности. Затем составила план работы на полугодие, раздала задания своей методической группе и познакомила их с планом промежуточного контроля. С удивлением для себя обнаружила, что это оказалось совсем несложно. Потому, что я отлично знала специфику работы, были примеры работы других заведующих методическими отделениями. Теперь нужно было только подняться на ступеньку выше и научиться организовывать деятельность не только студентов, но и преподавателей.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.