Уильям Дэвис - Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги

Я изучил этот вопрос в работах William Davies, ‘The Emerging Neocommunitarianism', Political Quarterly 83: 4, 2012; and William Davies, ‘Neoliberalism and the Revenge of the «Social», opendemocracy.net, 16 июля 2013 г.

Это основная предпосылка бизнес-стратегии. См. Michael Porter, ‘How Competitive Forces Shape Strategy', Harvard Business Review , март 1979 г.

Karon Thackston, ‘7 Thank You Pages That Take Post-Conversion to the Next Level', unbounce.com, 2 апреля 2014 г.

Kate Losse, ‘Weird Corporate Twitter', thenewinquiry.com, 10 июня 2014 г.

Mo Costandi, ‘Shared Brain Activity Predicts Audience Preferences', theguardian.com, 31 июля 2014 г.

Airbnb – онлайн-платформа, помогающая найти и арендовать частное жилье по всему миру.

Uber – компания, создавшая одноименное мобильное приложение, которое позволяет воспользоваться услугами водителя с личным автомобилем.

Peter Ormerod, ‘Is Your Friend an Unpaid Branding Enthusiast?', theguardian.com, 13 января 2014 г.

Stephen Baker, ‘Putting a Price on Social Connections', businessweek.com, 8 апреля 2009 г.

John Cacioppo and William Patrick, Loneliness: Human Nature and the Need for Social Connection , New York: W. W. Norton & Company, 2009 г.

Hospital for Special Surgery, ‘Socially Isolated Patients Experience More Pain After Hip Replacement', sciencedaily.com, 27 октября 2013 г.

University of Zurich, ‘Brain Stimulation Affects Compliance with Social Norms', sciencedaily.com, 3 октября 2013 г.

MIT Technology Review, ‘Most Influential Emotions on Social Networks Revealed', technologyreview.com, 16 сентября 2013 г.

Guy Winch, ‘Depression and Loneliness Are More Contagious Than You Think', psychologytoday.com, 9 августа 2013 г.

René Marineau, Jacob Levy Moreno, 1889–1974: Father of Psychodrama, Sociometry, and Group Psychotherapy , London: Tavistock/Routledge, 1989 г., 30.

Цитата из Marineau, Jacob Levy Moreno , 44.

Jacob Moreno, Who Shall Survive?: Foundations of Sociometry, Group Psychotherapy and Sociodrama , Beacon, NY: Beacon House, 1953 г., 7.

Понятие «социальная сеть» относится не только к названию определенного вида сайтов, как мы привыкли. Этот термин пользуется популярностью у западных исследователей общества начиная со второй половины XX века. Считается, что впервые его ввел в 1954 году социлог Джеймс Барнс в работе «Классы и собрания в норвежском островном приходе».

Linton Freeman, The Development of Social Network Analysis: A Study in the Sociology of Science , Vancouver: Empirical Press, 2004 г.

См. ‘Over 38 Percent of Americans Suffer from Internet Addiction', english.pravda.ru, 24 июня 2013 г.

Dave Thier, ‘Facebook More Addictive Than Cigarettes, Study Says', forbes.com, 2 марта 2012 г.

Damien Pearse, ‘Facebook's «Dark Side»: Study Finds Link to Socially Aggressive Narcissism', theguardian.com, 17 марта 2012 г.

Ethan Kross et al., ‘Facebook Use Predicts Decline in Subjective Well-Being in Young Adults, PLOS One 8: 8, 2013 г.

Scott Feld, ‘Why Your Friends Have More Friends Than You Do', American Journal of Sociology 96: 6, 1991 г.

Stephen March, ‘Is Facebook Making Us Lonely?', theatlantic.com, 2 апреля 2012 г.

Jeremy Gilbert, ‘Capitalism, Creativity and the Crisis in the Music Industry', opendemocracy.net, 14 сентября 2012 г.

Jennifer Scanlon, ‘Mediators in the International Marketplace: US Advertising in Latin America in the Early Twentieth Century', The Business History Review 77: 3, 2003 г.

Jeff Merron, ‘Putting Foreign Consumers on the Map: J. Walter Thompson's Struggle with General Motors' International Advertising Account in the 1920s', The Business History Review 73: 3, 1999 г.

Тот же источник.

Англ . слово state – государство, и statistics – статистика, произошли от одного латинского слова status (прим. пер.).

Thomas Davenport and D. J. Patil, ‘Data Scientist: The Sexiest Job of the 21st Century', Harvard Business Review , октябрь 2012 г.

Viktor Mayer-Schönberger, and Kenneth Cukier, Big Data: A Revolution That Will Transform How We Live, Work and Think , London: John Murray, 2013 г.

Anthony Townsend, Smart Cities: Big Data, Civic Hackers, and the Quest for a New Utopia , New York: W. W. Norton & Company, 2013 г., 297.

Mark Harrington, ‘How Social Intelligence Is Revolutionizing Market Research', business2community.com, 20 июня 2013 г.

‘Carol Matlack, ‘Tesco's In-Store Ads Watch You – and It Looks Like You Need a CoU ee', businessweek.com, 4 ноября 2013 г.

Mark Bright, ‘Facial Recognition Ads Planned for Manchester Streets', salfordonline.com, 28 мая 2013 г.

Rob Matheson, ‘A Market for Emotions', newsoffice.mit.edu, 31 июля 2014 г.

James Armstrong, ‘Toronto May Soon Track Residents' Online Sentiments About City Services', globalnews.ca, 17 июня 2013 г.; Sabrina Rodak, ‘Sentiment Analysis: An Emerging Trend That Could Give Hospitals an Edge in Patient Experience', beckershospitalreview.com, 28 июня 2013 г.

Dana Liebelson, ‘Meet the Data Brokers Who Help Corporations Sell Your Digital Life', Mother Jones , November/December 2013 г.

Adam Kramer, Jamie Guillory and Jeffrey Hancock, ‘Experimental Evidence of Massive-Scale Emotional Contagion Through Social Networks', Proceedings of the National Academy of the Sciences 111: 24, 2014 г.

Robinson Meyer, ‘Everything We Know About Facebook's Secret Mood Manipulation Experiment', theatlantic.com, 28 июня 2014 г.