4. Не пытайтесь усидеть на двух стульях.В начале нашего пути мы позиционировали себя и как бизнес, и как социальный проект. Такая стратегия себя не оправдала. Теперь мы применяем только коммерческие механизмы.
Если у вас сходятся эти четыре фактора, то действуйте. Вы создадите окупаемый бизнес, который помогает людям.
ЗАДАНИЕ | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ
Показатели для выбора бизнес-модели социального предпринимательства
Для выбора бизнес-модели социального предпринимательства вам необходимо прежде всего ответить на следующие вопросы:
1. Для кого мы создаем ценность? Какие проблемы/задачи они хотят решить?
_____________________________________________________________________
2. По каким каналам можно достичь клиента? Как другие компании это делают?
_____________________________________________________________________
3. Как удерживать клиентов и наращивать клиентскую базу?
_____________________________________________________________________
4. Какую ценность мы создаем для наших клиентов? Какую из проблем мы решаем?
_____________________________________________________________________
5. Какие ключевые ресурсы нам необходимы для нашего ценностного предложения?
_____________________________________________________________________
6. Какие ключевые виды активности, технологии и процессы необходимы для ценностного предложения?
_____________________________________________________________________
7. Кто будет вашими ключевыми партнерами? Какие ключевые ресурсы они дадут?
_____________________________________________________________________
7 факторов успеха онлайн-школы
Снежана Манько, консультант по финансам компаний, основатель онлайн-школы FIN-SKILL.RU, к.э.н.
Если вы думаете о создании своей онлайн-школы, то нужно четко понимать одну вещь.
Бизнес-хак
При создании онлайн-школы содержание курса – это лишь 30 % успеха, остальные 70 % – это продюсирование и работа с вовлеченностью участников.
Поделюсь наработками, которые помогли мне создать онлайн-школу по финансам.
Если вы эксперт, записали курс и продаете его – это не бизнес, это пока самозанятость. Бизнес онлайн-школы – это не курсы одного эксперта.Это бизнес, где есть продукт, производство контента, продажи, бэк-офис. Где система работает на вас как на собственника, а не вы на нее как сотрудник.
Чтобы построить такую систему, нужны:
– продукт или тема, вокруг которой вы создаете школу;
– эксперты (вы сами или привлеченные эксперты);
– PR, маркетинг, продюсирование, чтобы понимать целевую аудиторию, продукт и инструменты донесения пользы до целевой аудитории;
– результаты, которые дает ваш продукт ученикам.
Теперь расскажу подробнее, как получать результаты.
1. Работайте над вовлеченностью и мотивацией участников, доводите их до результата. Люди не проходят программы, если не хватает мотивации. Какие-то темы кажутся сложными, какие-то простыми, и они выпадают из программы. Это особенность онлайн-формата.
Совет
Регулярно рассказывайте о кейсах и результатах тех, кто прошел программу, объясняйте и упрощайте.
2. Регулярно давайте обратную связь.Люди не должны чувствовать, что про них забыли. Мы спрашивали учеников: «Что в нашей школе для вас ценно кроме самой программы?» Оказалось, им очень важно, что мы их ведем – звоним, спрашиваем, где домашнее задание, на каком вы этапе.
3. Внедряйте геймификацию.Например, рейтинг участников, когда они видят баллы друг друга за домашние задания. Таким образом включается соревновательный дух.
4. Формируйте сообщество вокруг школы.Пусть участники общаются между собой в чатах в вотсапе, или в группах соцсетей, или даже оффлайн.
Пример
У нас в школе среди учеников создаются партнерства, коллаборации, дружеские отношения. Это важно, это про совместное развитие и дополнительную пользу, которую люди получают, приходя к нам.
5. И самое главное – будьте искренними и делайте крутой продукт!Мы постоянно работаем над нашим продуктом, улучшаем его и совершенствуем.
Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ
Факторы успеха онлайн-школы
• Работаете над вовлеченностью и мотивацией участников, доводите их до результата
• Регулярно даете обратную связь
• Внедряете геймификацию
• Формируете сообщество вокруг школы
• Делаете по-настоящему качественный продукт
Как превратить отсутствие знаний в преимущество
Евгения Белонощенко, основатель сети центров развития детей «Бэби-клуб»
Читать дальше