ЧЕК-ЛИСТ | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ
Минимальные действия для запуска бизнеса через Инстаграм
Я…
• Проанализировала свою ЦА и убедилась, что она есть в Инстаграме и готова там покупать
• Посмотрела по хештегам, какие товары уже охотно покупают в Инстаграме
• Нашла поставщиков товара или продавца, чтобы стать посредником
• Зарегистрировала в Инстаграме аккаунт, подобрала удачное название
• Выбрала аватар и оформила аккаунт
• Проанализировала конкурентов
• Подобрала хештеги и подходящие форматы постов
• Выделила бюджет на рекламу и продвижение аккаунта
• Решила, как и на какую камеру буду фотографировать товары
Как открыть бизнес в сфере услуг
Элеонора Мовсисян, основатель сети салонов красоты Nail Sunny
Какую ошибку совершают все девушки, открывая салоны маникюра? Они размышляют так: «Ой, раз Лена Ленина работает, и у меня пойдет». Это ошибка.
Совет
Если вы ничего не понимаете в салонах красоты, не стоит их открывать.
Нам с сестрой не просто так пришло в голову открыть салон красоты. Арина понимала этот бизнес, знала, какие нужны документы, где и какие покупать материалы, как пробивать чеки, потому что пять лет проработала наемным сотрудником в салонах красоты.
Надо иметь опыт работы, причем не просто «пришел, увидел и ушел», а именно поработать в этой сфере, понять, что она действительно вам нравится. Самое главное – любить работу и жить ей. Если этого нет, то не стоит делать бизнес.
Совет
Если вы хотите открыть бизнес, то необходимо поработать рядовым сотрудником – официантом, уборщицей, – чтобы изучить психологию клиента.
Понять, что такое ответственность, почему нельзя опаздывать. И пусть лучше вас один раз оштрафуют и лишат зарплаты, зато вы будете понимать, что можно делать, а что нельзя. Не стесняйтесь работать рядовыми сотрудниками. Это будет вам только на пользу.
Мы ведем бизнес вместе с сестрой. Мы очень разные и, конечно, часто спорим. Но почти все решения принимаем вдвоем. Поделюсь тем, как мы договариваемся.
1. Мы всегда все обсуждаем.Может случиться, я предлагаю вариант, и Арина говорит: «О, гениально, давай сделаем так». Или, допустим, наоборот, Арина говорит: «Эль, я решила это убрать отсюда, поставить туда, а это поменять местами». И я с ней соглашаюсь.
2. Если не можем найти решение, то спрашиваем у подписчиков.
Пример
Например, мы недавно решали, какое должно быть педикюрное кресло, и не могли прийти к единому мнению. В итоге опросили подписчиков, предложив два варианта. Выбрали тот, который набрал больше лайков. И таким образом мы договорились. Сейчас таким же образом выбираем интерьер для нашего нового салона.
3. Иногда бывает, каждый из нас хочет решить вопрос, но у нас нет времени увидеться, и мы откладываем решение – лучше позже, чем никогда.
4. Бывает, что я вообще не вмешиваюсь.
Пример
Так, недавно Арина уволила одну девочку. Я не стала спорить, потому что понимаю: если Арина ее уволила, значит, у нее на то были какие-то определенные причины. Просто так у нас ничего не бывает.
Вести бизнес с близкими родственниками – сестрами и братьями – можно, а иногда даже нужно. Обязательно обсуждайте все решения, в случае спора – спрашивайте мнение у клиентов и, конечно, доверяйте друг другу.
Что главное в индустрии оказания услуг
Элеонора Мовсисян, основатель сети салонов красоты Nail Sunny
Стать успешным на рынке услуг сложно. Однако нам всего за несколько лет удалось стать законодателями моды в сфере ногтевого сервиса. Расскажу, в чем секрет.
1. Три главных фактора сферы услуг – хорошая цена, высокое качество и скорость обслуживания.
Бизнес-хак
Сделайте качественный и быстрый сервис за приемлемую цену и сможете занять достойное место на рынке.
1. Чтобы стать номером один, нужны инновации, нововведения и талант.Вы должны делать то, чего не было. Для этого надо постоянно находиться в поиске идей, уметь видеть творчество в самых обычных вещах.
Пример
Например, я как-то была на приеме у стоматолога. Он сказал «зубы», и мне тут же пришла в голову идея сделать маникюр в форме зубов. Эти фотографии потом обошли весь интернет.
2. Перед тем как открыть бизнес, сядьте и подумайте, что вы хотите как клиент.Ответ придет легко.
Читать дальше